Le immagini che fanno vedere al momento della prenotazione sono di stanze molto carine, che loro però definiscono "ristrutturate" (loro dicono che purtroppo non tutte sono state ristrutturare per cui c'è il rischio di capitare in stanze "standard"). Io quindi ho effettuato la prenotazione per questo Hotel 2 mesi prima, nella speranza di poter soggiornare nelle stanze definite da loro "ristrutturate", e tra le note ho anche chiesto di poter soggiornare nelle camere belle, invece neanche con tanto anticipo sono riuscito ad ottenere questo privilegio e sono stato per 3 notti in una "standard", che di standard aveva ben poco: stanza sporca, squallida, mobili vecchissimi, bagno impraticabile con bocchettone di aspirazione dell'aria non funzionante (e neanche una finestra: "si respirano i propri malodori a tempo indeterminato). Personalmente ho viaggiato molto e anche in stanze e strutture molto modeste, ma questo hotel offre veramente condizioni DISUMANE. Ho esposto il mio malcontento al personale, che si è mostrato del tutto indifferente, pertanto anche la loro disponibilità è totalmente nulla. In una scala da 0 a 10 il mio voto è 0, altrimenti sarebbe molto sotto zero. Non andateci mai, sono stato molte volte a Londra, ci sono soluzioni infinitamente migliori allo stesso prezzo.