Afficher tous les hébergements

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement en bord de plage à Kantenah avec un spa et un bar à la plage

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Solarium
Hall
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside
À moins de 15 minutes en voiture de Plage d'Akumal, TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie. Servant des spécialités Cuisine argentine, l'établissement El Gaucho figure parmi les 14 restaurants et 20 bars/salons. Cet hébergement de luxe abrite en outre un bar à la plage, une salle de fitness et un bain à remous. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Chambres communicantes disponibles

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 14 restaurants et 20 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Bain à remous

Comme à la maison (6)

  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix actuel est de CHF 572.
taxes et frais compris
9 mai - 10 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite single use Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite single use Garden View

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 60 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Bungalow Single use by the lake

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Romance Bungalow Single use by the lake

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 67 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Private Pool Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Private Pool Garden View

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Garden View

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside Ocean View

Junior Suite Poolside Ocean View

Junior Suite Poolside Ocean View

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Bungalow by the lake

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Romance Bungalow by the lake

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 67 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Junior Suite Poolside

Junior Suite Poolside

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Garden View

Suite Garden View

Suite Garden View

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Private Pool Poolside

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Private Pool Poolside

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Poolside

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Poolside

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Hébergements similaires

4 piscines extérieures, chaises longues

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Transfert aéroport
8.6 sur 10, Excellent, 1 003 avis
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

À proximité

  • Cenote Azul - 5 min en voiture - 7.4 km
  • Plage d'Akumal - 11 min en voiture - 10.6 km
  • Lagon Yal-ku - 15 min en voiture - 12.8 km
  • Parc Xel-Há - 15 min en voiture - 19.8 km
  • Half Moon Bay - 16 min en voiture - 12.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 67 minutes en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 73 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 23,7 miles/38,2 km

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Guacamayas Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪Beach Bbq - ‬3 min en voiture
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

À moins de 15 minutes en voiture de Plage d'Akumal, TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. 3 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie. Servant des spécialités Cuisine argentine, l'établissement El Gaucho figure parmi les 14 restaurants et 20 bars/salons. Cet hébergement de luxe abrite en outre un bar à la plage, une salle de fitness et un bain à remous. La piscine rafraîchissante et le personnel attentionné remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 454 chambres
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Service d’arrivée/de départ express
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 14 restaurants
  • 20 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage privée
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Racquetball/squash
  • Tir à l'arc
  • Mini-golf
  • Location de Segways et excursions
  • Kayak
  • Planche à voile
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Leçons de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Visites en bateau à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Excursions en segway

Installations

  • 4 bâtiments
  • Construit en 2006
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Moustiquaires
  • Salle de fitness
  • 3 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Rampes dans les escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Télévision à écran plat 55 pouces
  • Chaînes par câble thématiques
  • Services de streaming
  • Films à la carte

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Le spa Zentropia dispose de 16 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

El Gaucho - Ce grill propose des spécialités Cuisine argentine. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Tentazione - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
La Boheme - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Helios - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • L’accès à certains équipements comporte un supplément de 2 USD par personne, par nuit.
  • Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.

Connu aussi sous le nom de

Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 3 piscines en plein air.

L'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la planche à voile ou du tir à l'arc, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et des cours de pilates. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 3 piscines extérieures. TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive propose également 20 des bars/lounges, une plage privée et un sauna, mais aussi un hammam et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 14 restaurants sur place, avec Cuisine argentine.

L'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.

Avis sur l’hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Nice vacation!
Joanie, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Service impeccable jusque dans les moindres détails.
Jonathan, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent cart service, exceptionnal butler team suporting us anytime, kindness of the full team, sport fitness room well equiped, nice restaurants, exceptionnal breakfast
Pierre, séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Bien en général. Staff sympathique
Sabrina, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

TRS YUCATAN Formidable
Tout est parfait de l’accueil à la chambre, aux activités, aux restaurants et au service attentionné. Lors du Check out, on vous offre toutes les options jusqu’à 17:00. Digne d’un Palace
Marc Laurent, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

La tranquillité, le personnel et l'accès à la totalité du complexe, ont été remarquables !
Benjamin, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Girls Trip April 2025
We went to TRS for a girls' trip and were impressed with the property. The lobby/main building is beautiful, and check-in went smoothly. We stayed in Villa 69, directly across from the smaller, more chill pool. We had jacuzzi poolside suites that were very spacious and clean. There are a lot of mirrors and areas to get ready and store your clothes and toiletries. Robes and slippers. The e-butlers were great in helping us with reservations, drinks for the room, cart service throughout the property, etc. The food at the restaurants was a bit hit or miss for us. We especially liked the food at Capricho and La Boheme. The Chic Caberet is fun but not as sexy as you imagine by the dancers before the show. The infinity pool was our favorite. We were too scared to get into the saltwater one. We did the hydro experience at the spa, which was "ok". Drinks were ever-flowing and not watered down. Room service late at night was terrible and took 2 hours for delivery. Our other hiccup was that the bellman didn't pick me up with my daughters as arranged, which caused a delay, stress, and a rushed breakfast before our transport arrived. This is an excellent place for a more relaxing and quiet vacation. If you want a nightclub and a crazy pool-side party vibe, you will end up at their sister Colonial property for a swim-up bar and live music. Shout out to Belen, Hugo, Alejandro and Nestor.
The view from our room.
Cheryl, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

10/10 we’ll be back again!
What an amazing experience! All the staff were so helpful and so pleasant. I will say it you should get a tour before anything. I did miss out on a couple places. But overall a top tier experience!
Tiara, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Yayra, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Sarah, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy buena experiencia. Definitivamente volvería
Para ser honestos, todo estuvo muy bien. El check-in fue sencillo y rápido. Te dan una bienvenida con un vino espumoso muy rico y por tener la experiencia VIP con Expedia, nuestro bottler se nos acercó muy rápido a darnos todos los detalles de nuestra estancia. Bebidas y Alimentos - Las bebidas son de buena calidad y claro que dependerá de la mano de cada bartener y su toque a cada bebida es lo que hace la diferencia. En cuanto a los alimentos, son de buena calidad y se siente fresco y recien hecho. Algunos restaurantes mas ricos que otros pero en general todo bien. Cabe mencionar que si buscas un nivel de bebidas premium, si tieneb un costo adicional, pero el whiskey o tequila por ejemplo que ya viene en paquete es bastante bueno (black label, don julio, 1800). Habitaciones - Las habitaciones son cómodas y espaciosas, el servicio de limpieza es excelente. No hay mucho que mencionar. Tambien el que cada villa tenga a su mayordomo, esta excelente. Transporte - Creo que pueden mejorar en el servicio de transporte de carritos, pero tengo entendido tambien hay mucha demanda de huespedes y el complejo es enorme. Por último damos especiales agradecimientos a las siguientes personas por hacer de nuestra estancia una mejor experiencia: Kelly (check in-out), Fernanda (VIP Bottler), Miguel (Carritos de golf), Alex (Mesero de salón Chic), Maria (bartender infinity pool), Fernando ( Clase de yoga). Nestor y la chica italiana de Chic que no recuerdo su nombre.
Jorge Armando, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Super ophold
Super ophold og fremragende morgenmadsbuffet
Nicolai K., séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

vanessa, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Antonio the butler was fabulous
Ashley, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Terrible service and terrible food. Other than that everything looks and feels great!
Mikhail, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The property is beautiful tons of entertainment and great services from the Butler - Maggie and Ramon. The food is good. However, it could use an improvement and the services from the server. They kind of rough sometimes. After all we did had a great time.
Keila, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great resort. Dining is great for all inclusive. You just have to reserve dinner in advance as soon as you get a butler.
Nicolas, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

It was heavenly. Everyone was amazing. So attentive so kind, just incredible. I want to go back. I felt well taken care of.
Nadia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Overall it was a great stay. We felt catered to and everything felt special especially with our restaurant reservations. With our honeymoon, our table was decorated with roses for each reservation. Our room was decorated with roses as well. Eric & Jessica were our butlers and they are very hardworking and went above and beyond to make the stay special. Jonathan, one of the managers, really made us feel welcomed and special and helped us make sure that the food was gluten and sugar free. The cabaret show was the highlight of the stay, as we had Jonathan, and several waiters make sure my wife had great dinner/dessert alternatives for her gluten/sugar allergy. The main critical feedback is that it was a bit annoying explaining the food allergy at every restaurant we went to. We felt that this should have been indicated somewhere on our account without having to say it every time. In the cabaret night, they were aware of the GF allergy already. It also would be an improvement if the other restaurants/buffets had more gluten free options. Only on our last day were we made aware that there is gluten free bread at the HELIOS buffet. Most of our wishlist items were in our room already upon arrival, but had to send a few reminders to our butlers for the requested liquor bottles. We were also a bit confused because we saw other people checking in and meeting with their butler to make dinner reservations, but we didn't get that chance upon arrival. Maybe we arrived too late.
Stevie Nicole, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The TRS Yucatan was part of a larger group of related hotels on a very large beautiful beach and jungle property. The butlers at our villa, especially Emilio, were very welcoming and helpful as we oriented ourselves to the many facets of the resort. The transportation cart service was quick and the drivers very friendly.....though by following the seaside/beach everything was also very walkable. Food was excellent....green juice at Helios was my favorite!
Stacy, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Overall it was a great experience. Loved the property. Wasn’t blown away by the dining.
Kevin, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nós guesto mucho en general. La comida deliciosa. Los mesreos son de lo más amabale. Juan en Gaucho - Alfonsia en Capricho y Sonia en Chic. Nuestra expedía burtlee Fernanda -DE LO MEJOR! Por ella queremos regresar a este hotel Solamente creo que existen áreas que se puede mejorar, ya que, nosotros estuvimos en la premium experiencie y la verdad…es que por momento no lo sentíamos, Me refiero a que teníamos que estar detrás de housekeeping o el butler de la villa, porque no nos daban esas amenidades. No rellenan el refrigerador con los productos debidos, no nos ponen jabón de manos. Luego, tuvimos pérdidas de tiempo de hasta 1HORA ya que los carritos que utilizan…llegan se llenan dicen que ya llega alguien y es muy molesto, porque hacen los traslados más ETERNOS. Y como que se molestaban si hacías la observación del tiempo, pero… Y sus instalaciones, nos encantaron, pero también creo que remodelar no caería mal o checar detallistas como un teléfono viejo descompuesto en nuestro cuarto. Yo me encontré un pelo en las cobijas (que asco) un espero tenía solo un par de maderitas que lo sostenían . Y el colchón se alcanzó a ver ahorita que salí…disculpa pero que horro! Hasta dije que mejor me hubiera acostado en el suelo. Pero bueno, a todo.
Cristhian Hernandez, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Food was terrible. Room had bad smell
Lisa Lee, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The property was Amazing! My family and I stayed at the TRS side! I upgraded to the bungalow in which was awesome but the downside is the food is trash! We went to every part of this resort and out in town and the best food I had while visiting was Burger King!
Belinda, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié