The Art Hotel & Resort

Struttura a 5.0 stelle
Muharraq beachfront hotel with 5 restaurants and free water park

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Galleria fotografica per The Art Hotel & Resort

Parco della struttura
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Facciata della struttura - sera/notte
Terrazza/patio
Postazione check-in/check-out
Scegli The Art Hotel & Resort per trascorrere le tue vacanze al mare e approfittare di servizi come ombrelloni, un campo da pallavolo e lettini. Avrai anche accesso ad attività ricreative in loco come immersioni subacquee, snorkeling e sci nautico. Tuffati nel divertimento con 3 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Choices, uno dei 5 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina.

Recensioni

8.8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Palestra
  • Spa
  • Camere comunicanti disponibili

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 5 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Colazione disponibile
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Centro fitness aperto 24 ore su 24
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Suite Royal

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
3 camere
  • Per 8 persone
  • 2 letti king e 2 letti singoli

Camera Standard, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Standard, 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

Suite Club

  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Club, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Club con 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

Camera Grand, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Grand

  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Grand con 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

Suite Presidenziale

  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Building 2780, Road 5722, Amwaj Islands, Muharraq, 973

Cosa c’è nei dintorni?

  • Isole Amwaj - 1 min a piedi
  • Stadio Al Muharraq - 8 min in auto
  • Forte Arad - 9 min in auto
  • Prince Khalifa Bin Salman Park - 12 min in auto
  • Bab Al Bahrain - 14 min in auto

Come spostarsi

  • Manama (BAH-Bahrain Intl.) - 14 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta per il centro commerciale (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Murphy’s - ‬4 min a piedi
  • ‪Starbucks (ستاربكس) - ‬8 min a piedi
  • ‪Diablo Cafe - ‬7 min a piedi
  • ‪vintage - ‬10 min a piedi
  • ‪Anwaj Marina Clubhouse - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Art Hotel & Resort

Scegli The Art Hotel & Resort per trascorrere le tue vacanze al mare e approfittare di servizi come ombrelloni, un campo da pallavolo e lettini. Avrai anche accesso ad attività ricreative in loco come immersioni subacquee, snorkeling e sci nautico. Tuffati nel divertimento con 3 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Choices, uno dei 5 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina.

Lingue

Arabo, inglese, filippino, francese, hindi, indonesiano, italiano, moldavo, russo, thailandese, ucraino, urdu

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 311 camere
    • Su 14 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni
DONE

Bambini

    • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 6 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Il parcheggio presso la struttura è disponibile esclusivamente su richiesta
    • Parcheggio non assistito gratuito custodito e al coperto disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito custodito e al coperto presso la struttura
    • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
    • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta per il centro commerciale*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori
    • Bevande alcoliche non consentite all'interno della struttura

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30
  • 5 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Menu per bambini
  • Recinzione anticadute per piscina
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Beach volley
  • Canottaggio
  • Tour in barca
  • Motonautica
  • Gite in gommone
  • Immersioni subacquee
  • Snorkeling
  • Sci nautico
  • Tavolo da ping pong
  • Pesca

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 10 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Spazi per il coworking
  • Centro congressi (1526 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2014
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un centro fitness aperto 24 ore su 24
  • 3 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Un parcheggio per biciclette
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Passerella fino all'acqua
  • In stile Art Déco

Accessibilità

  • Ascensore
  • Accesso per sedia a rotelle
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Allarme antincendio visivo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 46 pollici
  • Canali digitali premium

Il massimo comfort

  • Climatizzazione e climatizzatore con riscaldamento
  • Minibar
  • Accappatoi e pantofole
  • Accappatoi da bambino
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piume
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Sveglia
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Bagni e dotazioni

  • Bidet
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita
  • Solo servizio in camera

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Guide/consigli sulle attività
  • Mappe della zona
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

The Art Spa dispone di 7 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi thailandesi e trattamenti per il viso. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Choices: ristorante che propone cucina internazionale e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Prenotazione obbligatoria.
WU: ristorante sulla spiaggia che propone cucina asiatica e serve il pranzo, la cena e pasti leggeri. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Si offre happy hour. Aperto solo in alcuni giorni
ROSSO: ristorante sulla spiaggia che propone cucina italiana e serve il pranzo e la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni
FLAMES: cocktail bar con una magnifica vista sulla piscina e sul giardino, che propone cucina internazionale e serve solo la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Viene offerto un menu per bambini. Aperto solo in alcuni giorni
Cellar59: bar di tapas in loco. Si offre happy hour. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 50 BHD

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 10 BHD per gli adulti e 5 BHD per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 16 BHD a persona (solo andata).
  • A pagamento, è disponibile una navetta per il centro commerciale.
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 24.0 BHD a notte.
  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare letti aggiuntivi.

Parcheggio

  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
  • Gli ospiti con meno di 21 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, il centro fitness e la palestra, mentre i minori di 12 anni possono utilizzare la piscina, il centro fitness e la palestra solo con la supervisione di un adulto.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è possibile garantire camere silenziose
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Si accettano prenotazioni a lungo termine.
Questa struttura utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express

Struttura nota anche come

ART Rotana
The Art Hotel & Resort
The Art Hotel & Resort Hotel
The Art Hotel & Resort Al Muharraq
The Art Hotel & Resort Hotel Al Muharraq

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Art Hotel & Resort e ricevere un rimborso completo?

Sì, The Art Hotel & Resort offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

The Art Hotel & Resort include una piscina?

Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 18:00.

The Art Hotel & Resort ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

The Art Hotel & Resort offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.

The Art Hotel & Resort offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 16 BHD a persona solo andata.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The Art Hotel & Resort?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-in e check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso The Art Hotel & Resort e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come sci nautico, nautica/canottaggio e pesca. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 3 piscine all'aperto. The Art Hotel & Resort vanta anche 2 bar/lounge, uno scivolo acquatico e un centro fitness aperto giorno e notte, senza contare trattamenti spa e una sala giochi/videogiochi.

The Art Hotel & Resort ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 5 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina internazionale e vista sul giardino.

Com'è la posizione di The Art Hotel & Resort?

The Art Hotel & Resort si trova a breve distanza dalla riva, a 1 min. a piedi da Isole Amwaj.

Recensioni su The Art Hotel & Resort

Recensioni

8.8

Eccellente

9.0/10

Pulizia

8.6/10

Personale e servizio

7.8/10

Servizi

9.0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6.8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Splendido hotel
Splendido hotel a soli 15 minuti dall'aeroporto; entrata grande, pulita, accogliente....personale gentilissimo e disponibile; piscine pulite, ben tenute. Wi-fi perfetto. Colazione da mille e una notte, camere moderne con vista, ottimo il rapporto qualità/prezzo. Da tornarci sicuramente.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

- Very poor Hygiene level. (Trash in corridors and parking left for 2 days without Collecting) - Very poor communication, they changed the food to be buffet not in room dining without Informing us and later on asked us to pay for breakfast (although I booked BB) - very poor beach area, they had play area in the middle of sea full of sewage and sharp edges that hurt myself and the kids (I don’t know why they aren’t shutting it down) - very late room service (understaffed although the hotel was almost empty ) - very poor room service quality - very poor gym outdoor doesn’t even have a treadmill. - the girl at the reception doesn’t even understand what documents she need for the reservation and very rude - very poor in room breakfast (I wish I didn’t book with breakfast) I visited this hotel when it was under rotana management and it was completely different but its level now is completely awful
Vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

子どもが楽しめるホテル
子供用のウォーターパーク狙いで宿泊しました。もう少し大きなものを想像していました。レストランにはキッズメニューはありませんでしたが、イタリアンレストランでは1人分のスパゲティを2人分に分けてサーブしてくれました。
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Service is poor. restuarant
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Very good located on beach from, near marina. Beautiful view.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

nice hotel located close to Muharraq city. Good sea view next to marina. Calm and safe area.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Nice hotel
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

My experience there was unpleasant, on check-in they were friendly and answering all questions regarding using the amenities after covid-19 and explain all the regulations, we went to swim they had only one door open to access the swimming pool which was crowded most of the time. Next day we went to have breakfast and they did not allow us to enter the restaurant and we need to have it on the room which negates what they told us at the reception especially I asked thoroughly regarding that. There was a staff named Tariq who was trying to help us and was understanding all the time but reception staff were really unprofessional we asked them to tell us where we can do covid-19 test before traveling back, they advices us to went to Kims hospital and to show them hotel's key to get a discount, we went there and no one had an idea regarding the discount.
Viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

CONNIE B, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

I like the hotel and facilities. It is a bit far from town and is expensive
Viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

family stay
We stayed here for a week for a family vacation. Overall the hotel was good, however a few comments; the kids club was not particularly well managed and we caught the staff showing a PG 13 action film to our 5 year old; the coffee shop in the lobby was below standards, there were many different roasts and coffee options advertised however the staff had no idea about them and said there was only one roast or Nescafé available. Other than that an enjoyable stay.
Nicholas, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

IBRAHIM, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent hotel and room. Very clean and nice sea view
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Myra, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Very slow check-in. Otherwise, PERFECT.
Vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The hotel is one of the best in Bahrain. Staff are friendly and food options are great. The pools and beaches are perfect also.
Assem, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Khalid, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The facilities are awesom the kids club there was (offensive smell and poop ) in the ball pit ! My booking was wrong and the decay was not helpful at all
Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Paradis des enfants et des grands
La plage et piscine geniales ! Hôtel à visiter avec des enfants !
Viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Very disappointed. Booked and paid upfront for a club room with lounge access ( club rooms are on floor 10 and above ) . Upon check in Ive been placed in a room on 2nd floor. The shower was leaking, the water tap literally fell off, the phone wasn’t working and despite several complains no action taken. Second day I had to literally raise my voice to the front desk staff and manager stating that I had paid for a club room and demanding my so said right. I have not been offered a compensation, nor an upgrade ( as the hotel was full for the weekend ) and all I’ve been offered was a lunch voucher. Bare in mind the difference between a normal and clubroom is approx 40BD p.n. that I had paid upfront ! I finally received my club room for the second night after following up with the front desk twice. Sadly ,very poor customer service. I’d expect min a refund of the difference I had already paid but was given poor excuses and NO SOLUTION. Never coming back and definitely making sure that none of my contacts are booking this property while in Bahrain
GB, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

ارت روتانا أولا
رائعه جدا
Mohmad, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

great swimming experience
The rooms are clean, spacious, and comfortable with a great beach view. The pools and the water playground are awesome!!! It would be great if the room had a nespresso mechine
Bader, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

The valet service was free All the room has a sea view ——- The valet driver was driving my car fast in a reckless way in small area
Mohmmed, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata