Esperienza terribile! Io e mia sorella abbiamo scelto questo hotel per la vicinanza alla stazione di Santa Maria Novella: unico punto a favore. La camera era piena di polvere, materassi duri come le pietre, cuscini ikea da 5,99€ , niente telefono, niente frigo bar. Solo una televisione. L' insonorizzazione non esiste, la nostra camera si affacciava sulla strada, non abbiamo chiuso occhio nessuna delle due notti per i forti rumori di motorini, macchine, clacson, ambulanza. In l' ultimo giorno quando alle sei di mattina eravamo riuscite a prendere sonno, abbiamo sentito forti rumori di carrelli o valigie, non ne ho idea. In più tutti dipendenti dell' hotel comunicano tramite un walkie takie, si sentiva tutto per filo e per segno dalla camera. Ho girato tanti hotel ma non mi sono mai trovata così tanto male come qua. Aggiungo anche... soffitto pericoloso, con crepe profonde. Colazione molto scenografica ma cibo di bassa qualità, tutto confezionato. Le brioche apparentemente sembrano di pasticceria ma in realtà vengono tolte dalla busta, viene aggiunto lozucchero a velo e una pallina decorativa di crema o cioccolato o marmellata. Terribile tutto. Davvero, non vedevo l' ora di tornare a casa.