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Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement au bord de la plage à proximité de Plage de Doctor's Cave Beach, en liaison directe avec un centre commercial et disposant d'une plage privée

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Galerie photos de l’hébergement Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort

Kayak
Enceinte de l’hébergement
Enceinte de l’hébergement
Entrée intérieure
Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue et cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Plage de Doctor's Cave Beach. Une piscine extérieure est à votre disposition pour un agréable moment de détente, tandis que ceux souhaitant se faire dorloter pourront profiter des soins du visage. L'établissement Jamrock sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 3 bars/lounges, une discothèque et un bar en bord de piscine. Le personnel attentionné et la proximité avec la plage remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Laverie

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 3 bars/lounges
  • Piscine extérieure
  • Discothèque
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Soins spa
  • Terrasse

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Chambres communicantes disponibles
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix actuel est de CHF 206.
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue océan

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue plage

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles, vue plage

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue plage

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue plage

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Standard With Sea View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Single Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Triple Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Single Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Triple Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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SeaGarden Beach Resort - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Transfert aéroport
7.6 sur 10, Bien, 2 908 avis
Le nouveau prix est de CHF 191
taxes et frais compris
19 mai - 20 mai
SeaGarden Beach Resort - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Cornwall Beach, Gloucester Avenue, Montego Bay, St. James

À proximité

  • Plage de Doctor's Cave Beach - 3 min à pied - 0.3 km
  • Dead End Beach - 7 min à pied - 0.6 km
  • Montego Bay Marine Park - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Terminal de croisière de Montego Bay - 7 min en voiture - 5.5 km
  • Plage naturiste Sunset Beach Resort - 9 min en voiture - 6.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 3 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Jamaican Bobsled Cafe - ‬3 min en voiture
  • ‪Air Margaritaville - ‬3 min en voiture
  • ‪Wendy’s - ‬3 min en voiture
  • ‪The Groovy Grouper - ‬3 min en voiture
  • ‪Air Margaritaville II - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort

Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous abriter à l'ombre d'un parasol ou prendre le soleil sur une chaise longue et cerise sur le gâteau, vous serez à moins de 5 minutes de marche de Plage de Doctor's Cave Beach. Une piscine extérieure est à votre disposition pour un agréable moment de détente, tandis que ceux souhaitant se faire dorloter pourront profiter des soins du visage. L'établissement Jamrock sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 3 bars/lounges, une discothèque et un bar en bord de piscine. Le personnel attentionné et la proximité avec la plage remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Tout compris

Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 142 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
    • Le parking sur place est limité
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • 3 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Que faire ?

  • Plage privée
  • Cours d'aérobic
  • Kayak
  • Planche à voile
  • Visites en bateau à proximité
  • Planche à voile à proximité

Affaires

  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2016
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Piscine extérieure
  • Soins spa
  • Discothèque
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Ampoules LED
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage.

Restauration

Jamrock - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Oliva Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Zion - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Bohio - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Jungla - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant un supplément de 25 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 25 USD (sous réserve de disponibilité)

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Royal Decameron Cornwall Beach All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément de 25 USD vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 25 USD (selon la disponibilité).

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak et de la planche à voile. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic. Faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hébergement, notamment 3 des bars/lounges et une discothèque. Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort propose également une plage privée et des soins spa, mais aussi un jardin.

L'hébergement Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort ?

L'hébergement Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort se trouve dans le quartier Hip Strip (avenue célèbre), à seulement 3 minutes de route de Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) et à 3 minutes de route de Plage de Doctor's Cave Beach. Les voyageurs sont conquis par l'emplacement privilégié de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Grand Decameron Cornwall Beach, A Trademark All-Inclusive Resort

Avis

7,0

Bien

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Nothing to see outside de resort. Better to use the excursions proposed by the hotel or to have your own car.
Servan, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Sa fais 3fois en 5ans et la qualité ses grandement détériorer .Ses maintenant un entré gamme comme hotel et dans un ghetto terriblement criminel. Je me suis faite piqué avec une seringue devant hotel sur la hip par un drogué fini. Il y a 5ans cétais paysible maintenant violence total envers les touristes. Pleins prostituées .Ma femme ses faite traité de mauvaise mère pcq elle achetait pas leurs cochoneries. Un mes ami ses faite crié sale blanc lollll très agréable.
Yann, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Un Hotel bien situé mais le services très désagréable. Les personnes antipathique et arrogant, très décevant.La sécurité(hombre)de hôtel n'avait pas de respect pour mes deux Adolescents. en plus ont avaient (DES PUNAISES DE LIT ET ONT A ÊTRES PIQUER . L'hôtel a rien fait le services de chambre catastrophe ;ils avait toujours un manqué de choses .la Climatisation toujours en défectueuse.Aux buffets un masque de nourriture en toutes temps.Très Décourager de mon séjours a cettes hotel Je ne les recommandes a personnes .TOUJOURS INTÉRESSÉ PAR L ARGENT $$$$$$$
Eneroliza, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Short stay in the bay

The room was ok a/c was cold no wash cloths. Close to airport food was good. Entertainment needs improvement cuz its too short but there was entertainment at least by rhe pool. Pool closes early so entertainment ends early. Overall not a bad place for the price since u can make up for the entertainment by visiting its sister hotel
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

MELHOR PRAIA, PORÉM É APENAS ISSO.

Elegemos esse hotel por ser um dos únicos em Doctors Cave que aceitava crianças, pesquisamos e realmente é o melhor trecho de praia, a cor da água é paradisíaca e a estrutura de praia é boa. É isso que salva o hotel. De resto, deixa bastante a desejar. Hotel antigo. Funcionários movidos a gorjeta, se você não paga, dificilmente consegue ter acesso as bebidas do “all inclusive” só conseguimos beber cerveja red stripe após remunerar o pessoal do bar todos os dias, nunca tinha cervejas na torneira e após gorjetas algumas latas de red stripe apareciam magicamente. Café da manhã é gostoso. O restaurante mediterrâneo sem custo tb é delicioso, mas o buffet internacional de almoço e janta era bastante complicado, comida ruim e muito apimentada. Ficávamos na fila para reservar o restaurante mediterrâneo todas as manhãs, lá serviam filé e salmão, uma delícia, mas quando não conseguíamos jantávamos no buffet e era uma tristeza. Acho que se a praia for a coisa mais importante pra você ainda vale a pena ficar nesse hotel, mas, sabendo que o serviço e o all inclusive deixam a desejar.
Guilherme, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

An amazing trip

Having read the reviews of this resort, our expectations before our trip were not high. However, the resort put every bad review to shame and we had an amazing stay. Upon arrival we were greeted by the very kind staff and the check-in process was a breeze. The room may have been slightly outdated but had everything we needed and was clean. We absolutely loved the balcony with a fantastic view of the ocean and the most beautiful sunsets. All hotel facilities worked perfectly. We had no issues finding lounge chairs at any time of the day (both by the pool and on the beach), and we enjoyed the various water sport activities available. We also went on the snorkel tour, which was a great experience and ended up being just the two of us. Based on previous experiences at all-inclusive resorts, we expected that we would be going out to eat most of the time. However, the food was fantastic so there was no need to eat elsewhere. Great variety of (mostly) Caribbean dishes with great flavors. We were very happy with the food and missed it when we got home after our trip. Every person on the staff that we interacted with was lovely, funny and accommodating. They offered great service, tips for the area and great banter. We would not think twice about coming back and staying at this great resort!
Séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Leashana, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Melissa, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

the staff was the best they are what makes me keep coming back!!!! Shout out to SNOOP and JAY JAY SWEETNESS AND VANILLA !!!!!!
ANDRE, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Dwight, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Not impressed

Check in staff was friendly and welcoming. Servers in the buffet dining area were not friendly, they looked annoyed, over worked and stressed. Too many stray cats casually walking around. The bed was hard as a rock.. my back hurt every night, couldnt wait to leave.. food for the most part was bland. ... I would never stay at this property again, even if it was for free!!!!!!
kadian, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Did not exceeded the expectation from the ad
Ainsley, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amenities was great
jonathan, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Kadesja, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great location. Resort and staff workers were really nice and accommodating. Food was great! The only issue was not having clean towel on hand. However, I will definitely stay here again!!
Nicole, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

All rooms facing beach crest , water in room and refrigerator 2 sodas 2 beer. No towels in room and when you call for towels they don’t bring what you ask for . Bathroom overflow every time you take shower water running into hallway . You have to use towels they bring to dry up water . We need to bring your own towels . Staff are very unhappy especially food staff . One staff Renae H very good loves her job in food .
Steve, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The bar, restaurant and maid staff were very friendly.
cardon, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Ananth, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Alesha, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

This property doesnt have keyless entry door locks. There no towels, no blankets and no hot water in the shower. The food options were limited and we had to wait for plates and utensil s for breakfast and dinner. The staff were very nice and helpful. The facilities were kept clean.
Alexander, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

They do not offer washcloths, the sheets are not changed when they clean the rooms. Everyone is out to extort you as they charge ridiculously in US$ for transportation and excursions. Most of the stuff are very unfriendly and are very money driven. They do not care about showcasing the beauty of their country, they are just worried about how much money they can make off you.
Ayanda, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

It’s a miracle we made it. Check in: we had to way over an hour to access our room upon arrival no towels in our room. we call from desk several times but no response. We couldn’t take a shower. Housekeeping: we were lucky our room got clean once. Very filthy bathroom. The entire bathroom floated every time after our shower. Costumer service: non existent everyone seems unhappy therefore they don’t provide any costumer service satisfaction. Beach towels: not available, we had to go to the sister property to request some towels and they give us a hard time. Food: not appealing at all and taste less. Big shout out to the team in charge of the New Year’s Dinner Celebration and the fireworks it was magical!!!
Maria, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

This place makes Motel 6 a 5 star motel.
ROBERT, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

There was no hot water all four days the service was slow and not polite also no hotel points we would never go back
George, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

What a disastrous approach to customer service. We went to this resort as a family during the winter holiday break in December. It was a busy time of year and they are completely unequipped to organize themselves for a full house. The food and the buffet constantly had empty areas. There were not enough plates or coffee, cups, or cutlery. Always had to wait and waiting for cutlery when you finally have a plate of food is infuriating. Beach towels would run out very early. They are just flat out of things and there is zero awareness or acknowledgement by management of how frustrating this is for guests. With exception of a handful of personnel (a couple of bartenders and a lifeguard) the staff are barely friendly and apologetic, and seem to have no power to fix or do anything about it. For a tropical place the only fruit served was watermelon, pineapple and apples. Accommodations are clean, but very basic. There was only tepid water. Towels need changing they are often ripped and frayed. Only two ala cart restaurants on property and one was closed the majority of our stay. Several days all the showers coming up from the beach were out of water so sand got tracked everywhere, including the pool. We did not get the value for the high price we paid for this vacation during peak season. This place needs a major overhaul both from a service and aesthetic standpoint. I can’t believe it’s a Wyndham resort they should know better. Has tons of potential with the gorgeous beach.
Salima, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié