Soggiorno da dimenticare presso questo hotel bellissimo esteriormente, ma gestito da gente assolutamente incapace di mettere a proprio agio i clienti. Abbiamo soggiornato lì per assistere ad un concerto allo stadio di messina e insieme ad altri ospiti, al rientro dal concerto mediante navetta predisposta dall'hotel, data la tarda ora, la grande distanza dal centro città e la cucina dell'hotel chiusa, abbiamo chiesto di poter ordinare qualcosa da mangiare dall'esterno. Con nostra grande sorpresa abbiamo ricevuto dalla proprietaria dell'hotel una telefonata in camera, con cui venivamo accusati di non aver compreso l'alto livello dell'hotel, in cui non è assolutamente consentito introdurre cibo dall'esterno. Al termine della telefonata i proprietari in pantofole e vestaglia (questo perchè si tratta di un hotel di un certo livello!) sono scesi nella reception, dove hanno licenziato, mortificandola davanti ai nostri occhi, una bravissima dipendente, rea di aver provato ad esaudire la nostra richiesta. Faccio presente che tra noi era presente anche una donna incinta rimasta digiuna e che i proprietari volevano perfino impedirci di uscire con i nostri mezzi, poichè ciò avrebbe comportato disagio a loro che avrebbero dovuto aspettarci svegli per riaprirci il cancello d'ingresso. Il giorno dopo neppure una parola di scuse o un gesto per rimediare alla mortificazione subita da noi e dalla loro dipendente. Comportamento davvero inqualificabile. Professionalità zero.