Alle Unterkünfte anzeigen

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil in Carcassonne mit Wellnessbereich sowie Innenpool

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Außenbereich
Außenbereich
Rezeption
Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
Außenbereich
VIP Access

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Haustiere erlaubt

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Innenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Sauna
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Zimmerservice
  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Babybetten (kostenlos)
  • Eigenes Bad
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Garten
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
Der Preis beträgt CHF 146
inkl. Steuern & Gebühren
12. Jan.–13. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
Bademäntel
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Doppelzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
Bademäntel
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Terrasse anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Terrasse

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Terrasse anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Terrasse

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
Bademäntel
  • 27 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Terrasse, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Terrasse, Stadtblick

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, 2 Doppelbetten, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Panoramic-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Panoramic-Suite, 1 King-Bett, Terrasse, Stadtblick

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, Terrasse, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Queen-Bett, Terrasse, Stadtblick

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Terrasse, Stadtblick

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Terrasse, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Terrasse, Stadtblick

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 27 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Lobby-Lounge

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Haustiere erlaubt
Parkplätze verfügbar
Kostenloses WLAN
Restaurant
9.0 von 10, Wunderbar, (1002)
Der Preis beträgt CHF 90
inkl. Steuern & Gebühren
26. Jan.–27. Jan.
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
2 Bis Rue des Calquières, Carcassonne, 11000

In der Umgebung

  • Historic Fortified City of Carcassonne - 8 Gehminuten
  • Château Comtal - 12 Gehminuten
  • Aude-Tor - 12 Gehminuten
  • Basilika of St-Nazaire und St-Celse - 14 Gehminuten
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - 16 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Pays Cathare (CCF) – 14 Min. Fahrt
  • Flughafen Mazamet (DCM) – 68 Min. Fahrt
  • Flughafen Blagnac (TLS) – 72 Min. Fahrt
  • Bahnhof Carcassonne – 13 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Couffoulens – 12 Min. Fahrt
  • Bahnhof Verzeille – 17 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Brasserie A 4 temps - ‬7 Gehminuten
  • ‪La Taverne Moderne - ‬6 Gehminuten
  • ‪Le Vintage - ‬5 Gehminuten
  • ‪Brasserie des Platanes - ‬6 Gehminuten
  • ‪Bloc G - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Genieße Carcassonne mit einem Aufenthalt im SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperpeelings verwöhnen. Im Restaurant LA TABLE DU ROI bekommst du Abendessen. Weitere Highlights wie ein Innenpool, eine Bar/Lounge und eine Sauna sprechen für dieses Hotel im luxuriösen Stil. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 88 Zimmer
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (maximal 1 insgesamt)*
    • Assistenztiere willkommen
    • Es gelten Einschränkungen*
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Auf dem Unterkunftsgelände sind Parkplätze nur auf Anfrage verfügbar
    • Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (15 EUR pro Nacht)
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb

Einrichtungen

  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Innenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 80-cm Flachbildfernseher
  • Digitalfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Schallisolierte Zimmer
  • Babybetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich mit 3 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

LA TABLE DU ROI – eine Brasserie mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Lokale Gebühr: 0.42 EUR pro Person pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von dieser Gebühr befreit.

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 25 EUR für Erwachsene und 15 EUR für Kinder
  • Ein früher Check-in ist gegen eine Gebühr in Höhe von 40 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 40 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht erlaubt.

Parken

  • Parken ohne Service kostet 15 EUR pro Nacht.
  • Um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. 

Auch bekannt als

Hôtel du Roi by Sowell
Hôtel du Roi & Spa by Sowell
Sowell Collection Du Roi & Spa
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Hotel
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Carcassonne
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Hotel Carcassonne

Häufig gestellte Fragen

Bietet SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool.
Erlaubt SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Haustiere?
Ja, Haustiere sind willkommen (maximal 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 20 EUR pro Haustier, pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Bietet SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 15 EUR pro Nacht.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr in Höhe von 40 EUR erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 40 EUR möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Ein kontaktloser Check-in ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA angeboten?
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA verfügt über einen Wellnessbereich und einen Innenpool sowie einen Garten.
Verfügt SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort: LA TABLE DU ROI.
Was gibt es in der Umgebung von SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA zu sehen?
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA ist nur 3 Minuten zu Fuß von Pont-Neuf de Carcassonne und 8 Minuten Fußweg von Place Carnot entfernt.

Bewertungen von SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

Bewertungen

8,6

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Sascha, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

.
Ursel, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wunderschön gelegenes Eco-Resort. Toller, großer Salzwasser-Pool. Extrem hilfsbereites Personal. Sehr geschmackvolle Suites mit tollen Bädern.
Philipp, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr schönes Hotel an exzellenter Lage
Fantastischer Empfang. Sehr schönes gepflegtes Hotel mit Aussicht auf die berühmte Festungsanlage. Der Service im Aussenbereich des Restaurants (von der nahen Bar aus) ist verbesserungswürdig. Mehrere Gäste machten ihre Bestelung nach langem Warten drinnen sn der Bar Zum Abendessen: Vorspeisen (Foie Gras, Gaspacho) exzellent, Hauptgänge (Fisch, Entrecôte) okay. Mit dem Fleisch haben verwöhnte Schweizer Mühe: Entrecôte oft von viel zähem Fett und Sehnen durchsetzt. Filet iauf Menukarten kaum je zu finden, und „pièce du boucher“ zu geheimnisvoll…
Willi, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

schöner Aufenthalt in Carcassonne
Das Hotel liegt sehr schön mit tollem Blick auf dei Altstadt. Schön eingerichtet und sauber. Der Service allerdings ist armselig und entspricht mit Nichten 5 Sternenivau. Völlig unterbesetzt und schlechter Service. Man muss sein Gepäck als Gepäckboy selbst aufs Zimmer schleppen, den Wagen wieder runterbringen, das Personal schaut zu. Auf der Terrasse wächst Unkraut, sie ist ungepflegt, die Zimmer waren um 15.00 Uhr immer noch nicht gereinigt, es gibt nur 10 Liegestühle, man muss von dem winzigen pool zur Liegeterasse an der Rezeption vorbei. "Spa" gibt es gar nicht, das ist ein kleines Privates Spa, das neben dem Hotel ist und man kommt ohne Anmeldung g gar nicht rein. Frühstück: zu wenig Plätze, wir mussten in der Bar frühstücken, der Kaffee widerlich etc. Insgesamt ziemlich enttäuschend, nie und nimmer 5 Sterne, wenn auch die Preise so sind....Preis Leistung passt nicht zusammen.
Veit, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Matthias
Tolles Hotel mit sehr guten Frühstück
Matthias, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Tolles Hotel
Schönes Hotel in sehr guter Lage. Großer Innenpool zum Bahnen schwimmen. Gutes Frühstück.
Matthias, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Très mitigés
Positif : Bénéficie de la belle rénovation par l’ancienne chaîne Hilton, jolie vue. Chambres et balcons spacieux, belle salle de bains. Mais : Piscine libre mais accès jacuzzi/hammam/sauna payant. Choix de cet hôtel car situé à quelques minutes d’amis chez qui nous allions passer le 31. Aucune flexibilité pour libérer la chambre le jour de l’An même si hôtel non complet (Check-in 16h et check-out 11h). Opté pour un late check-out à 14h avec supplément, validé à la réservation et prélevé dès l’arrivée. Au retour vers 3h, porte close, réception éteinte et sans aucune mention de contact sur les portes vitrées ni à proximité, sonné à l’interphone, rien. Appel à l’hôtel : pas plus de réponse. L’hôtel jumelé d’à côté nous a permis de rentrer par le passage intérieur. Le lendemain vers 11h30 un appel pour nous dire que la chambre devait être libérée à 11h et qu’il fallait partir ; agacée, je rappelle que nous avons payé pour cela mais ça n’avait pas été vérifié. J’évoque notre impossibilité de rentrer dans la nuit, ce à quoi on me répond “Je ne sais pas, moi je suis du matin”… Lors du départ le responsable de la réception n’a eu que faire de nos remarques “chaque hôtel a son fonctionnement” et a soutenu la présence au matin d’une pancarte avec un numéro à l’entrée. Nous étions 2, rien n'était écrit, même en petit. Si pancarte il y a eu, probablement été placée après notre retour après s’être rendus compte de l’oubli. Hôtel en VIP access (10€ à dépenser) mais ne sont pas au courant.
Joyce, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excellent
Bonjour, ayant passé 3 nuits dans cet hôtel, je recommande à 100% je ne sais même pas quoi dire tellement que tout a était parfait pour nous, que ce soit l’accueil le service le repas le bon temps passé à l’hôtel, je trouve les prix très raisonnables et encore un 5 étoiles sur la gentillesse du personnel qui nous as rendu le séjour plus que sympathique. Une attention particulière à Meven,Nicolas,Jean Baptiste et Brice avec qui nous avons eu plus le temps de parler mais merci aussi à tout le reste du personnel qui a été top du début jusqu’à la fin. On a trouvé notre adresse favorite sur Carcassonne. À bientôt on espère !
Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Ceri, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

FLORENT, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Gemma, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Christine, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Valentin, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Pascal, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Estupendo
Todo estupendo como siempre, pero lo mejor es la calidez y amabilidad del personal. La ubicación es estupenda, cerca del castillo, y del centro de la ciudadela, y parking.
Alejandro, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

maxim, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Prescillia, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nicolas, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The staff very friendly and breakfast great. Room very good especially for the rate. I went walking to local restaurant and had great diner there, restaurant hotel overpriced with drinks and food.
Michiel, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Benoît, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Roméo, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

audrey, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Neil, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Trésor bien
Personnel à l'écoute Localisation idéale avec vue sur la cité. Parking payant à proximité. Je reviendrai ;-) !
Veronique, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung