Wir waren wirklich mehr als nur enttäuscht! Wir hatte das Penthouse Atic gebucht, letzter Stock unter der Dachterrasse. die Aussicht war toll, aber durch das Pool am Dach wurden wir öfters von einer Wasserwelle getroffen, als wir auf unserer Terrasse saßen! Außerdem hört man am Zimmer durchgehend Poolgeräusche. Die Zimmer sind nicht gut isoliert! Von der Sauberkeit her, waren wir entsetzt - fremde Haare in der Dusche, Fenster mit Fingerabdrücken, Bettwäsche mit Flecken, schmutziger Boden, auf dem Balkon splittert sich bereits der Putz von der Fassade,… wir hatten einen Kieselstein in der Größe eines Knopfes auf dem Zimmerboden, der war von Anfang bis zum Schluss da. Einmal haben wir uns eine Bolognese und eine Nachspeise auf das Zimmer bestellen lassen - angekommen ist es ohne Servierhaube = kalt und offenbar wurde über das fertige Essen nochmal ordentlich grobes Meersalz darüber gestreut, den man hat mit jedem Bissen auf Salzkristall gebissen. Positiv: das kleine Nachspeisenglas war sehr gut!
Auch wenn man im Urlaub nicht oft den Fernseher eingeschalten hat, aber zumindest am Abend zum Ausklingen lassen, wäre es doch ganz nett, wenigstens einen normalen deutschsprachigen Sender (ausgenommen ZDF-Info) anzubieten.
Ansonsten war das Personal sehr nett und zuvorkommend und haben wirklich versucht einem den Aufenthalt, so angenehm wie nur möglich zu gestalten.