2/10 – Mangelhaft
17. Februar 2018
Schönes Haus, schlechter Service
Neue Anlage mit netter Bepflanzung, gute Klimaanlage im Zimmer. Sehr kleiner Pool, schöner Naturstrand.
Der Service (Hauspersonal, Restaurant) ist schlecht teilweise unfreundlich. Trotz Hinweis wurde der verstopfte Duschablauf nicht gereinigt. Bei Anfragen wird verständnislos reagiert oder so als würde man nicht verstehen - trotz Spanischkenntnisse. Das Essen ist schlecht und unprofessionell zubereitet: schlechtestes Frühstück in ganz Ecuador, die Gemüsecreme war verdünnter Kartoffelbrei, Säfte werden mit gechlortem Wasser verdünnt, mittags nur 2 Speisen zur Auswahl. Die Preise hierfür, insbesondere für Getränke, sind vollkommen überzogen. Wir haben danach in einem 5Sterne-Hotel für ein um Klassen besseres Essen und mit mehr Getränken deutlich (!) weniger gezahlt. Die Wartezeiten auf Getränke und Essen sind erheblich. Der Service und die Küche entsprechen einem Haus, in dem für eine Übernachtung 120 USD gezahlt werden müssen, in keinster Weise.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung