Carr. Federal Chetumal-Puerto Juárez, Km. 266,3, Xpu-Ha, QROO, 77750
À proximité
Ecopark Kantun Chi - 6 min à pied - 0.5 km
Cénote Cristalino - 6 min à pied - 0.6 km
Cenote Azul - 12 min à pied - 1.0 km
Golf de Puerto Aventuras - 3 min en voiture - 2.9 km
Port de plaisance de Puerto Aventuras - 4 min en voiture - 3.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 69 minutes en voiture
Aéroport international Cozumel (CZM) - 20,5 miles/33 km
Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Restaurants
Mirador Buffet - 15 min à pied
Carey Lobby Bar - 15 min à pied
Palmeras - 13 min à pied
Tokyo - 3 min à pied
Bar Mojado Beach - 9 min à pied
À propos de cet hébergement
Barceló Maya Caribe - All Inclusive
Barceló Maya Caribe - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous pourrez vous adonner au volley ou prendre le soleil sur une chaise longue et petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes de voiture de Port de plaisance de Puerto Aventuras. Au menu des équipements disponibles figurent 2 piscines extérieures et un parc aquatique payant, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie. L'établissement Caribe Buffet, l'un des 5 restaurants, sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement tout inclus abrite en outre 4 bars/lounges, une discothèque et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.
Tout compris
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile
Activités sur la terre ferme
Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Danse
Cours de langue
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hébergement tout inclus de 414 chambres
Sur 3 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Le départ tardif est soumis à disponibilité
Restrictions liées à votre voyage
Consultez les restrictions liées à la COVID-19
Instructions spéciales d’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
Service de baby-sitting*
Club pour enfants gratuit
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Parking
Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
Le parking sur place est limité
Transferts
Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
Autres informations
Espaces fumeurs prévus
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
5 restaurants
4 bars/lounges
Bar en bord de piscine
Bar en milieu de piscine
Épicerie fine/snack bar
Voyage avec les enfants
Club pour enfants (gratuit)
Accès au parc aquatique (en supplément)
Piscine pour enfants
Mini-golf
Aire de jeux
Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
Menu enfant
Que faire ?
Plage privée
Tennis
Cours d'aérobic
Cours de yoga
Beach-volley
Terrain de basket
Mini-golf
Kayak
Bateau à moteur
Plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile
Magasins
Table de billard
Excursions écologiques à proximité
Golf à proximité
Planche à voile à proximité
Affaires
Centre d'affaires
Salles de réunion
Centre de conférence (1125 mètres carrés d'espace)
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de location de voitures sur place
Laverie
Salon de coiffure
Journaux gratuits dans le hall
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Chaises longues
Serviettes de plage
Chaises longues en bord de piscine
Installations
2 bâtiments
Construit en 1999
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Centre de remise en forme
2 piscines extérieures
Parc aquatique payant
Boutiques de créateur sur place
Centre commercial sur place
Salle de jeux vidéo
Spa proposant des soins complets
Discothèque
Bain à remous
2 courts de tennis extérieurs
Sauna
Salles de massage et de soins
Hammam
Toboggan aquatique
Salle de banquet
Accessibilité
Accès aux personnes en fauteuil roulant
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision LCD 32 pouces
Chaînes par satellite thématiques
Confort
Climatisation
Ventilateur de plafond
Articles gratuits dans le mini-bar
Cafetière/bouilloire
Peignoirs et chaussons
Fer et planche à repasser
Moustiquaires aux fenêtres
Dormez bien
Rideaux occultants
Divan
Draps
Faites-vous plaisir
Balcon ou patio aménagé
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Pommeau de douche à effet pluie
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes
Papier toilette
Restez connecté
Bureau
Journaux gratuits
Téléphone
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Guides/recommandations
Prestations particulières
Spa
Le spa U-Spa and U-Spa Kids dispose de 25 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Restauration
Caribe Buffet - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Capitan Morgan Grill - Ce restaurant sert le brunch et le déjeuner. Un menu enfant est proposé.
La Fuente - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe imposée par la ville : 1.82 USD par hébergement et par nuit
Options en supplément
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 278 USD par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 7)
Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Enfants et lits supplémentaires
Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
L’accès au spa est payant.
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Connu aussi sous le nom de
Barcelo Maya Caribe Inclusive
Barceló Maya Caribe - All Inclusive Xpu-Ha
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.
L'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 278 USD par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la planche à voile ou du snorkeling, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 2 piscines extérieures. Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose également 4 des bars/lounges, une discothèque et une plage privée, mais aussi un toboggan aquatique, un sauna et un hammam.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec Cuisine espagnole.
L'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive ?
L'hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive se trouve à seulement 1 min de marche de Plage de Xpu Há et à 6 min de Ecopark Kantun Chi. Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hébergement.
Avis sur l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive
Avis
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,8/10
Services et équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
24 février 2024
Isabelle
Isabelle, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
12 décembre 2023
Nathalie
Nathalie, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
6 août 2022
Ce resort a tout le nécessaire pour passer des vacances de rêve! Les employés sont très sympathiques et les installations sont facilement accessibles et diversifiées.
Laurence
Laurence, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
12 juin 2022
Le personnel est mal accueillant envers les clients, ils ne sont pas bien informés pour renseigner les clients ,deux en particulier JAZMIN HU et Alyn , ils nous on fait payer pour des activités qu’on a pas fait environs 500$ et ils ont refusé de nous donner nos tickets de sortit et nous on fait rater notre vol retour. Je ne recommande pas ce hôtel .PS: ALLEZ AILLEURS
Coulibaly Bie Ismael
Coulibaly Bie Ismael, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
2 novembre 2024
El completo de todos los hoteles Barceló está muy padre, porque tienes muchas actividades por hacer, muchos restaurantes, albercas, gyms, delfinarium etc a habitación amplia, me dejaron hacer uso de ella hasta las 3 pm de check in pero de las instalaciones desde que llegué, si lo recomiendo!
Paola
Paola, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
22 septembre 2024
Muy recomendable
Excelente atención y servicio, estoy dispuesto a regresar cualquier día
Guillermo
Guillermo, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
4 septembre 2024
No respetan beneficios GOLD
Reservamos en un torre y nos enviaron a otra supuestamente porque son iguales, teníamos el pase VIP de hoteles.com y no se nos respetó, pedimos entonces nos pasaran al complejo que reservamos y nos dijeron que tardaría de 3 a 4 horas el proceso. Siempre habíamos tenido buena experiencia en Barceló pero en Maya Palace, en lo personal Colonial no me agradó en cuanto a servicio y calidad de bebidas y alimentos.
María del Rosario
María del Rosario, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
21 août 2024
Guest services wasn’t really good.always late and made us wait 30 mins for checkout
Mary Jenny
Mary Jenny, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
4/10 Correct
19 août 2024
Our room was not cleaned thoroughly when we arrived. The toilet leaked resulting in a wet bathroom floor at all times. Also our shower would not drain so you are standing in dirty water while showering. There was a loud squealing sound that woke us up coming from the vent on our first night there. They did fix it but it returned periodically throughout our stay which resulted in poor quality sleep. We will not be returning and do not recommend you spend your hard earned money to stay here.
Angela Rita
Angela Rita, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
18 août 2024
Il nostro soggiorno al Barceló è stato splendido, una vacanza rilassante e piacevole. La struttura nonostante sia enorme è organizzata benissimo ed è tutto molto vicino, ci sono tantissime piscine enormi, campi da basket, beach volley e tantissime altre attività. La spiaggia è grande e non è mai affollata. Abbiamo passato 10 giorni bellissimi!
Claudia
Claudia, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
17 août 2024
Very friendly staff! After the first night I asked for an room upgrade and the staff worked hard to make it work and found us a really nice room! Beach is beautiful, pool areas are nice, good drink selection. We travelled with family and would come back. Try to book the junior suite if you can.
Jadir
Jadir, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
16 août 2024
Very please with everything though the entertainment at Kukulkan theater was not that great, except the three guys singing opera were awesome.
I know they can do better.
laura
laura, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
15 août 2024
muy bueno
Jose
Jose, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
15 août 2024
Claudia
Claudia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
15 août 2024
Great amenities, and beautiful beach
Norma E
Norma E, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
15 août 2024
The last night we were there we had 2 terrible experiences
First our room door was jammed on the inside and it wouldn’t open, my husband and kids were stuck outside while I was inside, it took over 30 mins to get someone to help and multiple calls to reception which staff was extremely rude saying they weren’t notified even after my husband went up to reception to let them know, not once did they apologize for the inconvenience and having my toddler fall asleep outside the door.
Second my daughter lost her purse in the bowling alley when she realized she left it behind only a few mins had passed, she notified staff and no one helped her looked for it and was ignored, this makes me feel like it could have been an employee, finally security searched the area they said they would look at camera footage which shouldn’t take long at all we filed a claim and we yet received any info or calls with updates. My daughter had $200 cash, AirPods and her drivers license, identity theft is now a main concern for us.
The property needs better management to handle and escalate issues appropriately!
The property is beautiful, food wasn’t terrible but also not the best. Pool area could use more shade. There is a lot to do inside property however will not stay again or recommend this Resort.
Josue
Josue, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié
2/10 Médiocre
15 août 2024
Would not recommend this resort. So many things broken and not replaced. Broken safe, refrigerator, shower, bathrooms with broken sinks, etc
Madison
Madison, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
15 août 2024
When we arrived, we were changed to another part of the hotel and they made us walk to the other resort with our luggage. The room key had to be changed 4 times which required a long walk to the front desk 4 times.
Marisol
Marisol, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
14 août 2024
Pasamos unas buenas vacaciones en familia. El complejo de hoteles superó nuestra expectativa en lo general, pues veníamos de una experiencia anterior no muy feliz en otro destino .Muy bien atendido el hotel y sus areas y el trato en general es bueno. Mis quejas son respecto a las habitaciones que necesitan una remodelacion.Las camas son pequeñas, no hay opciones de conexión usb y pocos outlets de corriente disponible.El baño necesita ser remodelado más que la habitación. La limpieza de la habitación no era la mejor.Despues de un par de días mejoró supongo que por las propinas dejadas.Otra cosa a mejorar sería tener un smart tv que el huésped pueda acceder a sus cuentas de entretenimiento online. Mi otra queja es la premura con que te atienden en los restaurantes a la carta. A pesar de estos detalles fué una buena experiencia, la picina excelente.
Lidice
Lidice, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
14 août 2024
We got upgraded to Barcelo Riviera and greatly appreciate it. It was not crowded like Caribe or Palace (no kids). Beach was amazing, plenty of loungers and clear water. We often used buffets at Caribe, Tropical or Palace because service was better there. Overall we will be back for sure even though we stayed at Barcelo Maya probably 8 times.(since 2010) Caribe always provided us with best, unmatched service, Palace has great buffets and Riviera best beach. Thank you Barcelo!
Grazyna
Grazyna, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié
6/10 Bien
14 août 2024
La playa estaba perfecta
Las habitaciones nada innovador , continúan igual que hace años atrás
Nereida
Nereida, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
13 août 2024
We stayed at Adults playa Rivera.. it was amazing planning our next trip already there !
Carmela
Carmela, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
13 août 2024
We went with our 7 and 9 year old for 5 nights and we all had a fabulous stay. The food was amazing, staff were helpful and kind and pools were great
Johanna
Johanna, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
12 août 2024
dennis
dennis, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
10 août 2024
There's a variety if water activites although pricey should be more Organize and have more time slot to accommodate such big resort