Un séjour plutôt agréable, l’hotel était propre la femme de ménage passe tous les jours, et nettoie même le coin cuisine, salle de bain très propre, juste un gros chewing-gum collé au niveau de la tête de lit, bof .. Gros point positif pour la salle de bain, la douche était très grande, juste un petit manque de rangement. La cuisine très bien équipée avec tout le nécessaire. Point négatif, le personnel de l’hotel !!!!! Aucuns efforts pour parler un anglais clair, le réceptionniste parle dans sa barbe et il en faut beaucoup pour qu’il nous adresse un sourire, ça a beaucoup ternis l’image que j’avais de l’hôtel. Pour finir, malheureusement pas de chauffage dans la chambre. Niveau localisation, l'hôtel est assez loin du centre de Londres, mais desservi par une ligne assez pratique pour rejoindre le coeur de la ville. La station de métro est à environ 10-15 min à pieds de l´hotel, bien desservi par les bus et de nombreux commerces aux alentours.