Wyndham Grand Fallsview Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel with indoor pool, connected to a shopping center, near Fallsview Casino

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Galleria fotografica per Wyndham Grand Fallsview Hotel

Vista dalla camera
Hall
Piscina coperta
Copriletto in piuma, materassi a doppio strato, una cassaforte in camera
4 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina americana
Wyndham Grand Fallsview Hotel si trova in una posizione incantevole, a soli 10 minuti a piedi da Fallsview Casino e Skylon Tower. La piscina coperta è perfetta per fare un tuffo prima di mangiare un boccone in uno dei 4 ristoranti in loco: Ruth's Chris Steak House propone cucina americana e serve il pranzo e la cena. Inoltre, luoghi d'interesse come Clifton Hill e Parco acquatico coperto Fallsview si trovano a soli 5 minuti in auto. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la posizione invidiabile.

Recensioni

8.0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Palestra
  • Piscina
  • Lavanderia
  • Bar
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • 4 ristoranti e 3 bar/lounge
  • Una piscina coperta e 2 vasche idromassaggio
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Parcheggio
  • Servizio in camera
  • Bar/caffetteria
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Business center
  • 6 sale riunioni

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Pulizie giornaliere
  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
Il prezzo attuale è CHF 112
tasse e oneri inclusi
30 set - 1 ott

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori

8.2 su 10
Ottimo
(52 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 34 m²
  • Per 3 persone
  • 1 King Bed

Suite Junior, 1 letto king, non fumatori (Presidential, Fallsview)

9.8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 King Bed

2-Bedroom Family Suite,1 King Bed and 2 Queen Beds, Non-Smoking

7.4 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 83 m²
  • 2 camere
  • Per 8 persone
  • 1 King Bed and 2 Queen Beds

Camera Standard, 2 letti queen, non fumatori

8.8 su 10
Eccellente
(36 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 33 m²
  • Per 5 persone
  • 2 Queen Beds

Camera, 1 letto king, non fumatori, vista città

8.6 su 10
Eccellente
(45 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 34 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 King Bed

Suite Presidenziale, 1 letto king, non fumatori (Fallsview)

8.4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 King Bed

Camera, 2 letti queen, non fumatori, vista città (Upper Floor)

8.0 su 10
Ottimo
(23 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 29 m²
  • Vista città
  • Per 5 persone
  • 2 Queen Beds

Camera, 1 letto king, non fumatori, vista città (Upper Floor)

8.6 su 10
Eccellente
(34 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 31 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 King Bed

Camera, 2 letti queen, non fumatori, vista città

8.6 su 10
Eccellente
(73 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 33 m²
  • Vista città
  • Per 5 persone
  • 2 Queen Beds

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (Mobility, Roll-in Shower)

10.0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 34 m²
  • Per 3 persone
  • 1 King Bed

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori, vista città

8.4 su 10
Ottimo
(16 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 39 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 King Bed

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori

8.4 su 10
Ottimo
(12 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 39 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 King Bed

Camera, 2 letti queen, non fumatori (Fallsview)

9.0 su 10
Meraviglioso
(42 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 36 m²
  • Vista mare
  • Per 5 persone
  • 2 Queen Beds

Camera, 1 letto king, non fumatori (Fallsview)

8.2 su 10
Ottimo
(30 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 37 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 King Bed

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, vista città (Mobility, Roll-in Shower)

8.0 su 10
Ottimo
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 32 m²
  • Vista città
  • Per 5 persone
  • 2 Queen Beds

Camera Standard, 2 letti queen (Mobility, Roll-in Shower)

8.0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
  • 33 m²
  • Per 5 persone
  • 2 Queen Beds

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
6455 Fallsview Blvd, Niagara Falls, ON, L2G3V9

Cosa c’è nei dintorni?

  • Fallsview Casino - 1 min a piedi - 0.0 km
  • OLG Stage at Fallsview Casino - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Skylon Tower - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Journey Behind The Falls - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Horseshoe Falls - 1 min in auto - 0.8 km

Come spostarsi

  • Niagara Falls, NY (IAG-Niagara Falls Intl.) - 24 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Buffalo-Niagara (BUF) - 39 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Toronto-Pearson (YYZ) - 84 min in auto
  • Niagara Falls ON (XLV-Stazione ferroviaria di Niagara Falls) - 5 min in auto
  • Stazione di Niagara Falls - 8 min in auto
  • Stazione di Niagara Falls - 15 min in auto

Ristoranti

  • ‪Overtime Sports Lounge - ‬3 min a piedi
  • ‪Tim Hortons - ‬4 min a piedi
  • ‪Niagara Brewing Company Taproom - ‬2 min a piedi
  • ‪Tim Hortons - ‬8 min a piedi
  • ‪Ponte Vecchio - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Wyndham Grand Fallsview Hotel

Wyndham Grand Fallsview Hotel si trova in una posizione incantevole, a soli 10 minuti a piedi da Fallsview Casino e Skylon Tower. La piscina coperta è perfetta per fare un tuffo prima di mangiare un boccone in uno dei 4 ristoranti in loco: Ruth's Chris Steak House propone cucina americana e serve il pranzo e la cena. Inoltre, luoghi d'interesse come Clifton Hill e Parco acquatico coperto Fallsview si trovano a soli 5 minuti in auto. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la posizione invidiabile.

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 404 camere
    • Su 18 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 16:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Fino a 3 bambini (di età pari o inferiore a 17 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Il parcheggio presso la struttura è disponibile esclusivamente su richiesta
    • Parcheggio non assistito all'aperto presso la struttura (la tariffa applicata è di 70.00 CAD a notte)
    • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto con una tariffa di 100.00 CAD a notte
    • Parcheggio per camper, pullman e camion presso la struttura (a pagamento)
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Parcheggio a una distanza di 30 metri dalla struttura (viene applicata una tariffa di 35.00 CAD al giorno)
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione completa (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 13:00
  • 4 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera con orario limitato

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Minimarket
  • Menu per bambini

Cose da fare

  • Tour della vigna privati
  • Negozi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Mountain bike
  • Tour enologici

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 6 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (616 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una palestra
  • Una piscina coperta
  • Una sala giochi/videogiochi
  • 2 vasche idromassaggio
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 107
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 3 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • TV con sottotitoli
  • Prese elettriche di altezza inferiore in bagno
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Maniglie della porta con leva
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Moquette a pelo lungo nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici
  • Canali satellitari premium
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Climatizzazione e climatizzatore con riscaldamento
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Materassi a doppio strato
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi gratuiti
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono
  • Sedia da scrivania

Pasti e bevande

  • Mini-frigorifero

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Mappe della zona

In evidenza

Ristoranti

Ruth's Chris Steak House: steakhouse che propone cucina americana e serve il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria.
TGI Fridays: ristorante per famiglie che propone cucina americana. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
IHOP Restaurant: ristorante per famiglie che propone cucina americana e serve la colazione, il pranzo e la cena. Viene offerto un menu per bambini. Aperto tutti i giorni
Starbucks: bar e tavola calda in loco. Aperto tutti i giorni
The Keg Steakhouse & Bar: steakhouse che propone cucina americana e serve il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Imposta locale: 11.50 %

Extra

  • La colazione completa costa da 8 CAD a 20 CAD per gli adulti e da 5 CAD a 10 CAD per i bambini (circa).
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Parcheggio

  • Il parcheggio all'aperto senza parcheggiatore è disponibile al costo di 70.00 CAD a notte.
  • Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile al costo di 100.00 CAD a notte.
  • Parcheggio camper/autobus/camion disponibile a pagamento.
  • Nelle vicinanze è disponibile un parcheggio al costo di 35.00 CAD al giorno (a 30 metri di distanza).
  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio e un rilevatore di fumo.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Wyndham Grand Fallsview
Wyndham Fallsview Hotel
Wyndham Grand Fallsview Hotel Hotel
Four Points by Sheraton Niagara Falls Fallsview
Wyndham Grand Fallsview Hotel Cascate del Niagara
Wyndham Grand Fallsview Hotel Hotel Cascate del Niagara

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Wyndham Grand Fallsview Hotel e ricevere un rimborso completo?

Sì, Wyndham Grand Fallsview Hotel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Wyndham Grand Fallsview Hotel include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina coperta.

Wyndham Grand Fallsview Hotel ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

Wyndham Grand Fallsview Hotel offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 70.00 CAD a notte. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 100.00 CAD a notte. Sono disponibili anche un parcheggio per camper, pullman e camion e un punto di ricarica per veicoli elettrici.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Wyndham Grand Fallsview Hotel?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 16:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 11:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).

Wyndham Grand Fallsview Hotel ha un casinò interno?

No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Fallsview Casino (1 min. a piedi) e Casino Niagara (3 min. in auto).

Quali attività sono disponibili presso Wyndham Grand Fallsview Hotel e nelle vicinanze?

Nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come percorsi da trekking e mountain bike. Nelle vicinanze, puoi praticare attività come un casinò. Rilassa i muscoli in una delle 2 vasche idromassaggio e approfitta degli altri servizi, tra cui 3 bar/lounge e una piscina coperta. Wyndham Grand Fallsview Hotel offre anche una palestra e una sala giochi/videogiochi.

Wyndham Grand Fallsview Hotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 4ristoranti in loco che offrono cucina americana.

Com'è la posizione di Wyndham Grand Fallsview Hotel?

Wyndham Grand Fallsview Hotel è una struttura situata a 1 min. a piedi da Fallsview Casino e a 17 min. a piedi da Clifton Hill. I viaggiatori reputano questa località accessibile a piedi e ottima per lo shopping.

Recensioni su Wyndham Grand Fallsview Hotel

Recensioni

8.0

Ottimo

8.6/10

Pulizia

8.4/10

Personale e servizio

8.2/10

Servizi

8.0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8.2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Discreto

Meh

We were sent a pre-check in, but still had to give all of the information to the front desk again upon arrival. The room looked like there had been a forced entry at some point, and the only mirror in the room was at the sink in the bathroom. Conveniently located, otherwise give it a pass.
Heather, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Y
Austin, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

April, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nice large clean room with a view, and good dining options.
Karen, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Couldn’t sleep all night due to noises next to my room. Maybe a mechanical room. All night long. Coffee pot wouldn’t work. Was a handicap room , very dangerous at night with no lighting leading to bathroom. Bed was uncomfortable and pillow was hard. Staff was great, helped with coffee pot. Check in easy. Nice hotel only I would never take room 113 again due to noise
Cathy, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The hotel was great, great location and very friendly staff.
Robbie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Little getaway

It was a quick trip over the border from Buffalo to see a musical at the Fallsview casino. We spent the night at the Wyndham. It was perfect. The rooms were clean. The staff were amazing, Niagara falls was right outside your door. Perfect views with fireworks at night.
Carol, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Our room was not cleaned after our first night. The toilet seat is too low for older people, hard to get on and off. Elevator service was terrible. Breakfast food was cold.
Joseph, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Reservation Bait and Switch

I can't speak on the hotel itself as I did not stay here, but what I can comment on is my experience with the Wyndham Grand. I originally booked a room here for 1 night flying into Toronto. I was really looking forward to staying here for the amenities and proximity to the casino and the falls. A week before my stay, I was contacted saying I was rebooked at the Embassy Suites due to wildfire evacuees. Embassy provided similar amenities and was right next door, so I was OK with the upgrade. I was told there would be no issues at check-in. After traveling all day, I showed up to the Embassy and they didn't have my reservation. After 30 minutes, I was told I was rebooked again at the Doubletree. While a fine hotel, it was a mile away - far enough to not be close to anything. I was told I should have received another call, but I didn't, so it was chaotic and I traveled a very long away to be left without direction. While this hotel looks nice, their communication is horrible and you may show up not being able to stay.
KRISTI, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Room was nice. Breakfast was ok. Elevators were very slow. Some waits were 15 + minutes. You had to plan you day around elevators.
Dallas, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Hotel is for people displaced by the fires.

We were notified 3 days before our trip that our hotel had been changed to the Embassy suites.
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Upon arrival we were told that the hotel had taken in all the ppl from the wildfires and that we had been re-located to the Embassy Suites across the St. When we got to the Embassy Suites they informed me that my balance for the stay was $827 for 2 nights when it was supposed to be $431. I was like, um pardon? The front desk clerk said that their incidentals coverage was $200/per night. WHAT???!!! I told him well in that case we will be relocating to a different hotel. He ended up getting his Supervisor to allow us to pay it on my debit card, which in turn took away an additional $400 away from our trip to Niagara. We were given nothing complementary for the inconvenience and were made to wait to check out so they could do a room check before giving me my $400 back. All ridiculous and unnecessary from start to finish. Very disorganized.
Elizabeth, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Lucius, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Margaret, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

reservation transferred by Canadian Government

We were assigned the Embassy Hotel due to relocating displaced wildfire residents. The Embassy Hotel was great except for a major inconvenience of having to wait for elevators during busy times. The elevators fill up quickly and will by-pass your floor--making you wait 15-20 minutes. I believe the hotel could possibly alleviate this terrible wait period if the five elevators were divided into serving half of the 24 floors they now stop at. If two elevators would service perhaps the floors of 19 to 30 and another two would service floors 31-42, the elevators would make half the stops and the elevators coming down from the upper floors would not be so fully packed that the lower floors can not be accommodated! The rooms were very clean, the staff was excellent, and the breakfast provided was very satisfying. We were there for a family reunion.--the Czechs and Americans. Overall, a wonderful stay! Thank You!
Carol, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Roumelia, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

We stayed at the Embassy Suites since we went to a show at Fallsview and it was close by. The view from the room was amazing, we had a full view of the Falls!! The only issue was the AC wasn’t very cold?! Other than that it was a great stay!!
Jeff, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Tommy, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Services are very good during arrival, lobby, check in, check out and cleanness, especially providing laundry room inside the hotel. Only two things point out, swimming pool is so small. Breakfast need to change every two days if possible, too much eggs menu, we stayed 4 nights, start boring same thing every morning. Overall are perfect and very easy location. Thank you so much.
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Terrible experience
Claudine, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Little crowded for breakfast, but overall excellent. Not sure how to improve the elevators, but it is the downside on lose lot of time between levels and always too many people awaiting and inside the elevators.
Antonio, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beatrice, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

The hotel is in a great location for a cess
Richard, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

The room was good but breakfast was very very poor besides the organization and the cleanliness in the breakfast area was not so good.
Maria, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata