Super Lage, direkt an der Themse, regelmäßige Gratis-Fähre, tolles und reichhaltiges Frühstück
Familienzimmer für 5 Personen bestellt, nur für 4 Personen vorbereitet, auf Nachfrage an der Rezeption fehlende Bett bereit gestellt, aber ohne Bettwäsche, Mitternacht auf nochmalige Nachfrage dann selbst bezogen
Kaltes Badezimmer, Fenster schloss nicht richtig, trotz Nachfrage kein Zimmertausch möglich = kein Hilton-Standard, sorry...