Das Hotel ist sehr gut gelegen in der Nähe von der Waterloo Station. Von hier aus kann man sich super mit der Tube in London fortbewegen. Das Hotel ist neu und modern eingerichtet. Hervorzuheben ist, dass kostenlos eine Teestation (Heiß-Wasserspender, Teebeutel, Instantkaffee und Einwegbecher) auf dem Flur vorhanden ist. Beim Check-in kann man wählen zwischen einem kostenlosen Cocktail oder der Zimmerreinigung. Wir haben uns für die Zimmerreinigung entschieden, um täglich neue Handtücher zu erhalten. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig und die Zimmertüren müssen stark einrasten, damit sie schließen. Da einige Personen auch spät nachts in die Zimmer zurückkehren, hört man die Zimmertüren knallen. Wer einen tiefen Schlaf hat, wird das nicht stören.
Das Personal hinter der Bar ist sehr freundlich. Die Cocktails sind sehr lecker. Das Frühstück und die Snack-Karte haben wir nicht genutzt.