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Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Innenpool - Drive Nation Sports (3 km)

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Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South

Lobby
Businesscenter
Rezeption
Lobby
Lobby
Die nahe Drive Nation Sports gelegene Unterkunft Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und täglich einen kostenlosen Empfang. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Vor Ort erwartet dich Urban Craft, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Freu dich auf Textilreinigungsservice und eine Bar. Außerdem können Gäste WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.

Bewertungen

6,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Pool
  • Flughafentransfer
  • Fitnessbereich

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Innenpool
  • WLAN in der Lobby
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
  • 24-Stunden-Businesscenter
  • Businesscenter
  • 11 Tagungsräume

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Mikrowelle
  • Eigenes Bad
  • Separates Schlafzimmer
  • Wohnzimmer
  • Premium-TV-Sender
  • Tägliche Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt CHF 138.
inkl. Steuern & Gebühren
16. März–17. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 42 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 41.8 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Haartrockner
Duschwanne
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing) anzeigen

1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Mobility & Hearing)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Wyndham DFW Airport

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Flughafentransfer
  • Kostenlose Parkplätze
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inkl. Steuern & Gebühren
18. Feb.–19. Feb.
Wyndham DFW Airport
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Zur Gegend

Karte
4650 W Airport Fwy, Irving, TX, 75062

In der Umgebung

  • Drive Nation Sports - 4 Autominuten
  • Irving Convention Center - 10 Autominuten
  • Toyota Music Factory - 11 Autominuten
  • Six Flags Over Texas (Freizeitpark) - 12 Autominuten
  • AT&T Stadium - 14 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Dallas-Fort Worth (DFW) – 7 Min. Fahrt
  • Flughafen Love Field (DAL) – 25 Min. Fahrt
  • Bahnhof West Irving – 4 Min. Fahrt
  • Station Centreport – 9 Min. Fahrt
  • Bahnhof Hurst-Bell – 13 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (kostenlos)

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬15 Gehminuten
  • ‪Whataburger - ‬3 Gehminuten
  • ‪East Buffet - ‬3 Autominuten
  • ‪Aspen Creek Grill - ‬13 Gehminuten
  • ‪El Sol Panaderia Y Pasteleria - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South

Du möchtest in guter Lage übernachten? Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South ist nur 15 Autominuten entfernt von: Six Flags Over Texas (Freizeitpark) und Dallas Market Center. Nach einer Abkühlung im Innenpool kannst du im Urban Craft essen gehen. Es serviert zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen amerikanische Küche. Du kannst dich auf einen kostenlosen Flughafentransfer und eine Loungebar freuen. Die Zimmer sind mit Kühlschränken und Mikrowellen versehen. Andere Reisende haben viel Gutes über das Frühstück zu berichten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 305 Zimmer
    • Erstreckt sich über 10 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Express-Check-in/out verfügbar
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Hinterlegung einer Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen, maximal 2 insgesamt, bis zu 34 kg pro Haustier)*
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • WLAN in den öffentlichen Bereichen*
    • WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)) in den Zimmern*
LOCAL_PARKING

Parken

    • Nicht überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (15 USD pro Nacht; als Pauschalgebühr berechnet)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze und Van-Parkplätze
    • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
DONE

Transfer

    • Kostenloser Flughafentransfer von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr*
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Weinguttouren in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • 11 Tagungsräume
  • Konferenzfläche (752 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1985
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Whirlpool
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • 100% erneuerbare Energie
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • 2 Behindertenparkplätze vor Ort
  • Hörassistenzsysteme für Menschen mit Hörbehinderung verfügbar
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • MP3-Dockingstation
  • 37-Zoll LCD-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Separate Wohnzimmer

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (gegen Gebühr) (mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Energiesparschalter
  • Nur wassersparende Duschen
  • Nur wassersparende Toiletten
  • Zugang über Mobilschlüssel

Highlights

Gastronomisches Angebot

Urban Craft – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • WLAN ist in den Zimmern gegen eine Gebühr von 10.95 USD für 24 Stunden verfügbar (Preise können variieren).
  • WLAN ist in den öffentlichen Bereichen gegen eine Gebühr von 10.95 USD für 24 Stunden verfügbar (Preise können variieren).
  • Ein früher Check-in ist gegen eine Gebühr in Höhe von 65.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 65.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt erlaubt.

Parken

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht) kosten 15 USD pro Nacht (Pauschalgebühr).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft nutzt umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

Auch bekannt als

Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South Hotel
Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South Irving
Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South Hotel Irving

Häufig gestellte Fragen

Bietet Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South über einen Pool?

Ja, es gibt einen Innenpool. Gäste haben von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South Haustiere?

Ja, Hunde und Katzen sind willkommen (maximal 2 insgesamt, Höchstgewicht: 34 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Bietet Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South Parkplätze vor Ort an?

Ja. Parkplätze ohne Service kosten 15 USD pro Nacht.

Bietet Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr ist ein kostenloser Flughafentransfer verfügbar (nach Fahrplan).

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr in Höhe von 65.00 USD erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 65.00 USD möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Express-Check-in und -Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South angeboten?

Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South verfügt über einen Innenpool und einen Whirlpool sowie einen Fitnessbereich.

Verfügt Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, Urban Craft bietet amerikanische Küche.

Was gibt es in der Umgebung von Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South zu sehen?

Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South ist nur einen 1-minütigen Fußweg von Shoppingviertel Irving Mall entfernt.

Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Dallas DFW Airport South

Bewertungen

6,6

Gut

7,0/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Jolene, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Schemika, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

MIGUEL ANGEL, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Horrible
Hotel was ok but heat did not work in my room and they did not move us to another room
Clifford, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Brett, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Catherine, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aimee, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Good convenient stay
Nice hotel. Not overly priced by DFW airport. Happy hour is nice, but appetizers skimpy, poor. Easy check-in. Nice room
Rebecca, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sharon, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Thomas, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Theresa, Urlaub mit Freunden (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Dillan, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Luiz Henrique, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

If you have allergies...don't stay here.
My family and I stayed 12/17-12/19. The first room was riddled with mildew and the smell of smoke as soon as we walked in. We requested to change rooms. The next room was better. However, the carpet was wet the whole time and also mildewy. This is a beautiful building but much older. In need of mole/mildew treatment for sure. The hot tub was cold and the pool was warm. We have stayed before at many Embassy's and the evening reception has always been some type of heavy Hors d'oeuvres. At this embassy suites...it's toddler snacks (goldfish crackers and fruit). So plan to eat at the restaurant or order in for dinner. The airport shuttle service was great.
Linda, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Could of been better
The ac didn't work in the room and told front desk who said they would have it looked at. Still didn't sleep good without ac. And most of the outlets didn't work in the room either. Stayed there before without a problem. Kinda disappointed in this stay going to shop around next trip
Joey, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Horrible!!!Christmas Getaway experience!!!
The room that we were first checked into the room smelled!! The sheets, and towels were dingy looking!!! The bathtub did not properly drain. Then, to add to the chaos our vehicle was burglarized during the night while we were asleep!!!! We made a police report, and was also told, “ the break ins were very common there, and when we asked for security camera footage. We were told, “They do NOT have security cameras there!!! However, there was a guy there “dressed in a security officer uniform who came, and made sure everyone was out of the swimming pool area by 11:00pm.” Yet, they even told us “the hotel does NOT have any security guards on the property.” I, personally feel like we should have been accommodated, or refunded for our second night instead of staying the next night. We also figured out that the thief popped, and broke the lock on the very back window of our suburban. The glass itself was not broke. The only good thing about this experience was the pool, and hot tub temps were on point!!
Selenia, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wonderful time beautiful venue
Vicki, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Samuel, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Jacqueline, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Patricia, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Robert, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Diane, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Not the greatest
This is a very old hotel. The lobby and dining areas are kept up, clean, & nice, but the room was not the greatest! Lots of visible defects that could have easily been fixed by maintenance, but were either overlooked or baindaided. We had a king suite with a pull out couch bed. The king bed mattress was not comfortable! My husband had to sleep in the pullout bed and he said it felt better than the king mattress! Dust & dirt in the corners of the room. The tub didn’t drain well when we showered. And the way the hotel is set up with all the rooms around the common area on all floors, it was very echo-y and loud until after midnight!
Susan, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great
Tracy, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I had some discrepancies with my stay. First let me start by saying, that your front desk staff should not be working such a crucial important position. They are what set the standards of the hotel. My team hosted an event there and everyone in my event agreed on this fact. Your front desk staff work in the hospitality field. They should embody just that, with the exception of the bald African American guy with glasses. The rest of the front desk staff were extremely rude. Apart from being rude to me, I witnessed them be rude to other customers as well. My team and event were also treated very unpleasantly impolite. Out of all the hotels I've stayed at, and I have stayed at a lot. This was the worst and unprofessional experience I've had. The rest of the staff treated us with decency, I am only talking about the front desk. Also, the AC inside the room was not working. There was no way of stoping the vent as paying customers had traveled and from other cities to attend the event. Therefore we sat through 2 days of classes in a hot room. That had everyone sweating through out the class all day. This made our customers very uncomfortable. Definitely not the experience we strive to provide for them. To put icing on the cake. I had a grey case, with a virtual reality headset. This was inside my luggage. I packed it there and didn't even use it, due to the fact I was extremely busy with my event. Therefore it never came out of my luggage. I am now home, and the grey case
Cristofer Morales, Geschäftsreise (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung