Ich habe mich für das Hotel entschieden, weil es angeblich neulich renoviert wurde, eine gute Anbindung an Sehenswürdigkeiten hat und guten Service laut Bewertungen anbietet.
1. Service
Tatsächlich ist der Service im Allgemeinen gut. Zwei Dinge fand ich jedoch sehr bedenklich.
1) Als ich ankam und nach dem WLAN-Zugang nachfragte, musste ich mein Handy an den Portier geben. Er hat sein "persönliches" Passwort eingegeben, dann die Facebook-Seite des Hotels aufgerufen. Ich habe mich aufgedrängt gefühlt, auf "Like" zu klicken, um mein Handy zurückzubekommen.
2) Als ein Freund von mir spontan nach Istanbul anreiste und eine Übernachtung gebraucht hat, habe ich ihm angeboten, mit mir mein Single-Zimmer mit zwei Doppelbetten zu teilen. Als wir Rücksprache mit dem Empfangsmitarbeiter gehalten haben, wurde es erstens verboten. Dann auf einmal kostete es 120 € dann 60 € dann schließlich 50 € für eine Übernachtung. (Hierzu möchte ich erwähnen, dass die Einzelzimmer- und Doppelzimmerpreise im Internet gleich kostet.) Aufgrund der fraglichen Preisangebote fragte ich nach einer Preisliste des Hotels. So etwas gäbe es nicht, er kann so viel verlangen, wie ihm danach ist laut dem Empfangsmitarbeiter.
2. Zimmer
"Although the hotel has been renovated totally last year, seamlessly combined with modern and luxury decoration." Bei der Buchung war ich beeindruckt, um nur beim Antritt enttäuscht zu werden. Zimmer war renovierungsbedürftig. (siehe unten). Nicht alles was glänzt, ist Gold.