Ein so grosses Hotel mit zwei Liften und nur einer funktioniert. Das ist bedenklich. Man verbringt also vor allem zur Frühstückszeit viel Zeit mit warten. Das Stiegenhaus ist leider auch nicht beschriftet und schwierig zu finden.
Das Frühstück ist typisch amerikanisch mit viel süssem Zeugs und Abfall. Zwei Pancake-Maschinen und beide "Out of Service" passt dazu, dass 20' vor Frühstücksende auch nichts mehr nachgefüllt wird.
Das Zimmer mit Fenster gegen den "Innenhof" bietet keine Aussicht, die WC-Spühlung hat Aussetzer, dafür kommt der Zimmerservice täglich.
Übertrieben teuer, wie alles in SFO, der Valet-Parkservice und der spätere Checkout. Warum zudem eine Resortservicegebühr im Hotel fälligt ist, weiss nur der Besitzer des Hotels. Geht hier nur um den Grundatz, da das schon bei der Buchung klar war.
Gut ist die Lage, die große des Zimmers, Nähe Fishermans Wharf und die Sauberkeit im Zimmers war auch okay