O hotel em média é bom, não tivemos problemas de segurança, esquecia a mala aberta e deixava coisa pra fora e não mexeram, porém em questão de limpeza deixaram muito a desejar, a sorte que não é carpete. Por 2x minha irmã precisou passar lencinho umedecido pra limpar o chão, pq se via a sujeira. Nosso ar condicionado parou de funcionar e trocaram assim que solicitado. Usamos o transporte para os parques da universal tanto para ir quanto para voltar e o ônibus é bem pontual, não pode atrasar pq o motorista não espera. Conhecemos duas senhoras que se hospedaram no hotel e que pagaram pelo café da manhã deles e disseram que não recomendam. O hotel está super bem localizado, de frente tem um Denni’s onde tomamos café da manhã. Tem restaurantes e farmácias por perto. Foi minha segunda estadia nesse hotel, da última vez fiquei nele em janeiro de 2019, e ficamos agora em janeiro de 2025.
Estava com minha irmã e nosso filhos.
Na recepção não se fala português.