Nach einem Roadtrip in Italien, haben wir uns sehr gefreut, dass wir für unseren Last-Stop in Mailand ein 4 Stern Hotel gebucht hatten. Leider hat die Freude nicht so lange gedauert - noch bei der Ankunft herrschte vor der Rezeption ziemlich ein Chaos mit dem die Damen an der Rezeption nicht zurecht kamen. Nach einer Wartezeit, haben wir einen Schlüssel mit der Zimmernummer in die Hand gedruckt bekommen ohne jegliche Information. Die Ungebundenheit und Ignoranz einer der Rezeptionistinnen war sehr enttäuschend. Die nächste Enttäuschung war das Zimmer - recht klein und sehr alt! Das Alter des Hotels schwebt wortwörtlich in die Luft - man kann es tatsächlich riechen. Das Frühstücksbuffet war kalt und sah nicht sonderlich frisch aus - leider schmeckte es auch so! Sogar der Kaffee hatte kaum ein Geschmack, was in Italien einfach nicht passieren darf! Selbst das Check-Out war skurril - auf der Frage wie ich am schnellsten zum Flughafen komme, war die Antwort der oben genannten Rezeptionsdame äußerst kurz gehalten "by train, by bus or by taxi" :)
Wie das Hotel zu seinen 4 Sternen kommt ist für mich sehr fraglich! Bitte nehmen Sie das nicht als Beleidigung, sondern als gesunde Kritik!
Alles Liebe!