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Hilton Garden Inn Chesterton

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Stadtrand in Chesterton mit Innenpool und Restaurant

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hilton Garden Inn Chesterton

Lobby
Innenpool
Lobby
Außenbereich
Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
    Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Pool
    Pool
  • Wäscherei
    Wäscherei
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wichtigste Merkmale
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Restaurant
  • Innenpool
  • Frühstück verfügbar
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
  • 24-Stunden-Businesscenter
  • 4 Tagungsräume
  • Tagungsräume
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption
Für Familien
  • Babybetten (kostenlos)
  • Mikrowelle
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
  • Terrasse
Der Preis beträgt CHF 144
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Alle Fotos für 2 Doppelbetten, Barrierefrei anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

2 Doppelbetten, Barrierefrei

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, barrierefrei anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, barrierefrei

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 2 Doppelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, 2 Doppelbetten

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, barrierefrei anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior-Suite, barrierefrei

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Drinks & Snacks) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett (Drinks & Snacks)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

2 Doppelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, barrierefrei

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, barrierefrei anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, barrierefrei

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, barrierefrei anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, barrierefrei

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior Suite, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Junior Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

Best Western Indian Oak

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Kostenlose Parkplätze
Internetzugang
8.4 von 10, Sehr gut, (1059)
Der Preis beträgt CHF 89
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.
Best Western Indian Oak
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Zur Gegend

Karte
501 Gateway Boulevard, Chesterton, IN, 46304

In der Umgebung

  • Coffee Creek Watershed Conservancy Preserve - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Porter Regional Hospital - 4 Autominuten - 4.0 km
  • Indiana Dunes National Lakeshore (Dünenlandschaft) - 7 Autominuten - 7.8 km
  • Indiana Dunes State Park - 8 Autominuten - 8.6 km
  • Indiana Dunes Visitor Center - 8 Autominuten - 7.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Midway Intl. (MDW) – 67 Min. Fahrt
  • Portage/Ogden Dunes – Zug nach Chicago – 17 Min. Fahrt
  • Gary Metro Center – 18 Min. Fahrt
  • Bahnhof Michigan City – 21 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 Autominuten
  • ‪Culver's - ‬5 Gehminuten
  • ‪The Original George's Gyros Spot - ‬6 Autominuten
  • ‪Biggby Coffee - ‬3 Gehminuten
  • ‪Wendy's - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Garden Inn Chesterton

Hilton Garden Inn Chesterton ist nur 15 Autominuten entfernt von: Michigansee und Indiana Dunes National Lakeshore (Dünenlandschaft). Nach einer Abkühlung im Innenpool kannst du im The Garden Grill & Bar essen gehen. Es ist zum Frühstück und Abendessen geöffnet. Ein Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), ein Whirlpool und eine Snackbar gehören ebenfalls zum Angebot. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 120 Zimmer
  • Erstreckt sich über 4 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
  • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
  • Express-Check-out verfügbar
  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Kontaktloser Check-out

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen, maximal 2 insgesamt)*
  • Assistenztiere willkommen

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück jeden Morgen (gegen Aufpreis)
  • Restaurant
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Kindermenü

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • 4 Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzfläche (231 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Gepäckaufbewahrung

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 2001
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Terrasse
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Innenpool
  • Whirlpool
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 91
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe in Zentimetern): 76
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Deckenlift

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll LCD-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtischstuhl

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Mikrowelle

Sonstiges

  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Highlights

Gastronomisches Angebot

The Garden Grill & Bar – ein Familienrestaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Kaution: 30.00 USD pro Aufenthalt

Optionale Extras

  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 10.00 bis 19.00 USD für Erwachsene und 0.00 bis 8.00 USD für Kinder

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 10 USD pro Nacht bereitgestellt werden.
  • Um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 50 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt erlaubt.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Apple Pay.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

Auch bekannt als

Hilton Chesterton Chesterton
Hilton Garden Inn Chesterton Hotel
Hilton Garden Inn Chesterton Chesterton
Hilton Garden Inn Chesterton Hotel Chesterton

Häufig gestellte Fragen

Bietet Hilton Garden Inn Chesterton eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Hilton Garden Inn Chesterton bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Hilton Garden Inn Chesterton über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool.
Erlaubt Hilton Garden Inn Chesterton Haustiere?
Ja, Hunde und Katzen sind willkommen (maximal 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Bietet Hilton Garden Inn Chesterton Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hilton Garden Inn Chesterton?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-out sowie ein kontaktloser Check-in und Check-out sind möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Hilton Garden Inn Chesterton angeboten?
Hilton Garden Inn Chesterton verfügt über einen Innenpool und einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) sowie einen Whirlpool.
Verfügt Hilton Garden Inn Chesterton über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort: The Garden Grill & Bar.
Was gibt es in der Umgebung von Hilton Garden Inn Chesterton zu sehen?
Hilton Garden Inn Chesterton ist nur einen 6-minütigen Fußweg von Coffee Creek Watershed Conservancy Preserve entfernt.

Bewertungen von Hilton Garden Inn Chesterton

Bewertungen

8,8

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Florian, Geschäftsreise (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Geschäftsreise (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Need to manage other guests.
We checked in, left about 11:00 with kids running around for a football trip. Wasn’t worth staying for us. Drove home. The hotel needs to better manage large groups. Kids throwing footballs in the lobby. The lower level where our rooms was ended up being a play ground for kids. Good hotel. Poor control of guests. Waste of our money.
Dave, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Branson, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Christopher, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Corey, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Clean comfortable modern
Clean comfy and modern.
Robert, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Michael, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Gene, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The stay was good. the room was a little dirty but everything else was good.
Malcolm, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The hotel itself felt a bit tired, but it was clean. Every staff member we encountered was very friendly and helpful. I would stay there again if necessary
Catherine, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Annette, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Not Hilton Quality - More like Motel 6
Condition of room was deplorable: mold on shower curtain, broken fiberglass on bottom of bathtub, broken bathroom door, visible rust on bathroom fixtures, broken toilet paper holder, 3 inch divot under carpet near desk, a/c loud and musty odor.
Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Mary, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Issue, but fixed immediately
When we checked in and got to the room, it was uncleaned and unmade. However, front desk fixed issue immediately. Moved us to another room and everything good after that.
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Bobbi, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Average place
Checkin was ok. The person didn’t really tell us anything about the property, WiFi, or anything. They did come to our room as the WiFi didn’t work and offered to move us. Very friendly after we mentioned a couple issues. Phone didn’t work, toilet paper holder broken, spiders in room.
Richard, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nathan, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nickel pour une nuit
Très bien pour une escale d’une nuit. Chambre bien insonorisée, pas du tout de nuisance de l'extérieur ! Literie très confortable
Jérôme, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

I chose the Garden Inn because of past experiences of lovely breakfasts in a relaxed atmosphere where I could treat guests to lovely service and food. That is no longer. The atmosphere is no longer welcoming and the food is no longer good.
Rachel, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Had a great stay. Place was clean and staff was super friendly. Very convenient spot next to the dunes. Would stay again
Clark, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Bathroom/ tub not clean. Broken blinds. Smelled dirty.
Kimberly, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nice and quiet property. I liked the breakfast served at the table. Also, the reusable plates and silverware are environment-friendly as compared to the garbage production using disposable plates that most hotels do. The gym could use a bit cleaning, though.
Diana, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I recently traveled to the area for a family funeral from California. chose this location because it had a bathtub and that was a necessity for me. I could have picked a more economical hotel in the area but it only offered a shower. The Hilton had a fire in the broiler room which resulted in no hot water for over 36 hours. I contacted the staff and they continued to tell me the water would be on in a couple of hours several different times. My two night stay was awful and very unsanitary. After speaking with Tim, the manager, I was reassure that they would be refunding me but no refund was ever issued. Tim expressed reassurance that he sent an email and that the refund would be granted. However, two weeks later still no refund or contact from the Hilton. This is unacceptable customer service from a company that I previously respected. Shame on them for not completing their promise to make things right.
Camille, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung