Insgesamt war der Aufenthalt in dem Hotel wirklich gut. Als 4 Sterne Hotel würde ich es aber nicht bezeichnen.
Der Empfang an der Lobby sowie der Check-in war sehr freundlich und unkompliziert. Die Verständigung in Englisch problemlos. Die Hotellobby wirkt sehr wertig. Die Lage des Hotels ist ein Traum. Mitten in der Stadt umringt von all den interessanten Stadtvierteln und fußläufig zum Hafen. Vom Flughafen aus war das Hotel mit einem Bus gut zu erreichen. Von der Dachterrasse hat man einen herrlichen Blick auf die Stadt und das Castel. Das Frühstück war in Ordnung. Die Brötchen und das Gebäck waren wirklich super und das Angebot von Obst und Gemüse sehr gut. Wurst, Käse, Rührei und warme Würstchen waren OK, die Wurstauswahl war etwas gewöhnungsbedürftig. Es gab versch. Kaffee und diverse Säfte. Mit Glutenunverträglichkeit konnte man einen riesen Korb anfragen mit warmen Brötchen, Muffins, Keksen und Cornflakes. Das war überraschend zuvorkommend.
Die Reinigung der Zimmer verlief immer problemlos und alles war sehr sauber jedoch merkte man den Möbeln bereits deutlich an, dass sie sehr alt waren. Türen hatten starke Macken und die Badezimmer Tür war etwas schwierig zu schließen. Alle Möbel hatten starke Beschädigungen und auf den Fluren konnte man Wasserschäden erkennen. Die Ausstattung der kleinen Küche war ebenfalls nicht voll funktionsfähig. Die Dichtungen des Kühlschranks waren defekt, so dass wir diesen leider nicht nutzen konnten. Dies hat aber nicht weiter gestört.