Wir waren für 3 Nächte in diesem Hotel und würden nie wieder zurückkehren.
Zimmer:
nicht gereinigt, schmutzig, renovierungsbedürftig, schmuddelig
Reinigung:
Die «Reinigung» erfolgte alle 2 Tage, obwohl bei der Buchung eine tägliche Reinigung bestätigt worden ist
Frühstück:
Man bekommt 1 Plastikbox pro Zimmer, welche mit Gipfeli und Früchten gefüllt werden kann.
Filter Kaffee bekommt man separat. Für 2 Personen deutlich zu wenig.
Wir mussten jeden Tag ca. 20-30 Minuten warten, bis das Essen aufgefüllt wurde, da das Buffet jeweils schnell leer war.
Personal:
Die Managerin, welche am Abend jeweils arbeitet, ist eine der unfreundlichsten Angestellten, die wir jemals erlebt haben. Überhaupt nicht hilfsbereit, sehr abweisend und unhöflich. Von Gästeorientierung hat sie wohl noch nie etwas gehört.
Die jungen Angestellten sind sehr nett und hilfsbereit.
Besonderes:
Gratis Wasser beim Wasserspender
In den Bäumen draussen gibt es Frösche, welche die ganze Nacht laut quaken während der Paarungszeit. Wenn man das Zimmer mit Banyan Blick gebucht hat, ist an Schlaf nicht zu denken.
Wir haben um ein ruhiges Zimmer gebeten und diese Bitte wurde ignoriert.