Leider war unsere Nacht in diesem "Grand Hotel" gar nicht "Grand"!
Als wir im Zimmer ankamen, war der ganze Boden im Badezimmer nass. Wir dachten uns: vermutlich war die Putzequipe gerade noch im Einsatz und deshalb die Nässe. Dann sah ich, dass die Kloschüssel, Reste von unserem Vorgänger aufwies. (braune Kotflecken)
Na gut, da wir eine längere Reise hinter uns hatten und ein Baby dabei, dachten wir uns wir machen mal kein Drama daraus.
Gegen 23.30Uhr wurden wir dann von einem lauten plätschern geweckt - im Badezimmer lief das Wasser aus der Lüftung an der Decke wie aus der Duschbrause ca. 20min lang. Nun wurde uns auch klar, woher die Nässe bei unserer Ankunft stammte und dass das Problem sicherlich bekannt war unter den Mitarbeitern.
Am Empfang, hat man uns dann nur gesagt, da wir über Booking und nicht direkt bei Ihnen gebucht haben, können Sie uns nichts von dem Geld rückerstatten, lediglich das was wir an Essen und Trinken konsumiert haben. Dieser Betrag betrug 40 Euro. Lächerlich im Vergleich, zudem wieviel wir für diese Nacht bezahlt haben. ( 300 Euro)
Es ist eine Frechheit, wie mit Menschen in diesem Hotel umgegangen wird. Ich empfehle es niemandem weiter!