Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft direkt am Strand in Puerto Morelos mit kostenlosem Wasserpark und Full-Service-Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

6 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Rezeption
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, kostenlose Minibar, Zimmersafe
Strand-/Meerblick
VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wäscherei

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 12 Restaurants und 4 Strandbars
  • 3 Poolbars und 10 Bars/Lounges
  • 3 Bars im Pool
  • Wellnessbereich
  • 6 Außenpools und Strömungskanal
  • Kostenloser Wasserpark
  • Kostenloser Kinderclub
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
Der Preis beträgt CHF 314
inkl. Steuern & Gebühren
10. Feb.–11. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Luxury Junior Suite Swim Out

7.4 von 10
Gut
(24 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • 101 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • 102 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 grosse Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View

8.2 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • 484 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 grosses Schlafsofa, 2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Luxury Junior Suite Ocean Front

7.2 von 10
Gut
(16 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

8.0 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • 319 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 grosse Schlafsofas und 2 Queen-Betten

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • 92 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Daunenbetten
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • 102 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 2 grosse Schlafsofas

Luxury Junior Suite

8.2 von 10
Sehr gut
(58 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 51 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712

In der Umgebung

  • Moon Palace Golf Club - 15 Autominuten
  • Bahía Petempich (Bucht) - 17 Autominuten
  • Wasserpark Wet n' Wild Cancún - 20 Autominuten
  • Puerto Morelos Beach - 22 Autominuten
  • Marktplatz von Puerto Morelos - 25 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 20 Min. Fahrt
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 135 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 48,7 km

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬16 Autominuten
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 Autominuten
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬1 Gehminute
  • ‪The Grill - ‬18 Autominuten
  • ‪Cusco - ‬19 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Sonnenschirme, Yoga und einen Volleyballplatz. Die 6 Außenpools und der Wasserpark (kostenlos) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln und Gesichtsbehandlungen verwöhnen lassen. Das Gastronomieangebot umfasst 12 Restaurants und 4 Strandbars. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil 3 Poolbars, einen Strömungskanal und einen kostenlosen Kinderclub. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 1005 Zimmer
    • Erstreckt sich über 9 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Ein Kind im Alter von bis zu 1 Jahr kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
    • Keine Babybetten
    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
LOCAL_PARKING

Parken

    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 12 Restaurants
  • 10 Bars/Lounges
  • 4 Strandbars
  • 3 Poolbars
  • 3 Bars im Pool
  • 2 Coffeeshops
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Speisen für Paare
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Strömungskanal
  • Spielplatz

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Tennis
  • Yoga am Strand
  • Fitnesskurse
  • Beachvolleyball
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Tischtennis

Mobiles Arbeiten

  • 8 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • 6 Außenpools
  • Wasserpark (kostenlos)
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Strömungskanal
  • Whirlpool
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Wasserrutsche
  • Empfangssaal
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • MP3-Dockingstation
  • Plasmafernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Kissenauswahl
  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Gourmet Marche – ein Buffet-Restaurant vor Ort.
Zen – ein Restaurant. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hunter Steak House – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Grazie Italian Trattoria – ein Restaurant. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Taj – ein Restaurant. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun - All Inclusive Resort

Häufig gestellte Fragen

Bietet Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort über einen Pool?
Ja, es gibt 6 Außenpools und ein Kinderbecken.
Erlaubt Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort Parkplätze vor Ort an?
Leider bietet Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort keine Parkplätze vor Ort an.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Volleyball und Yoga am Strand. Auf dem Tennisplatz kannst du deinen Aufschlag verbessern. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Volleyball, und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 6 Außenpools. Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hat zudem 3 Bars im Pool, 3 Poolbars und eine Sauna sowie ein Dampfbad, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele, und einen Garten.
Verfügt Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 12 Restaurants vor Ort, die asiatische Küche bieten.
Bietet Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort zu sehen?
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort befindet sich am Ufer, nur 1 Minuten zu Fuß von El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) entfernt. Nach Meinung von Reisenden befindet sich diese Unterkunft in einer Top-Lage.

Bewertungen von Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Bewertungen

8,0

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Matthew, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

JOEL, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Krystal Expedia representative!
Just wanted to give a shout out to Krystal from Expedia (representative), she’s actually fixed all of our problems. She went above and beyond to help us. First day did not go very well, we called the front desk 40 times and promised roll away bed for my son but they kept saying yes and it was ignored and at one point I think they blocked our room number! lol So he ended up sleeping on the sofa with his other sibling.
sarwat, Familienurlaub (9 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Poor food quality.
My wife and I were celebrating our 6 year anniversary here. We got food poisoning on our last day at the hibachi restaurant. The restaurant staff at all the restaurants we dined at had a bad attitude. As someone who has been to many great all inclusive resorts, it felt like the food and service quality was lacking everywhere we went. Overall, the hotel is very big and nice and offers great amenities for families to enjoy. Special shoutout to Krystel who was our Expedia concierge. She seemed to be the only person who wanted to help us during our stay.
Angad, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I was overcharged
After looking at my bill, the night before check out, All of the charges were correct, but somehow after I returned home, I have nine hundred dollars in fraudulent charges from the hotel on my bill. I was not impressed by the so called diamond club.I didn't find that the services were worth any extra charges for the rooms. The food is not very good and the drinks are watered down. My Feedback for this hotel is that they Should require that their employees who work with the hotel guests speak better english. The hotel itself is very nice and has all of the amenities for a resort, but I recommend you get an itemized bill for everything you charge or pay cash.
Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Hugo, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

So-so
Overall is was nice, not sure it was worth the cost though. Food was terrible and lines were long. Check in process took a long time. We were given a 600$ resort credit which was basically a coupon book that had too many restrictions and made it hard to use. Alcohol was very watered down. Staff was excellent. Resort was clean. Reservations were needed for everything even the kids activities.
This was the ‘ham’ on my sandwich, which I’m pretty sure is just a sliced hotdog
Dana, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Holtel nuevo sin agua caliente
al segundo dia de mi estancia el hotel se quedo sin agua caliente o al menos el edificio donde estaba mi habitacion y nunca me pudieron cambiar de cuarto y duarante dos dias no pude bañar a mi hija. y lo unico que decian es lo siento.
RUBEN, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

genaro, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Beverley, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Had all the activities for kids! Water park for littler ones, big water slides for big kids/adults, lots of pools to choose from, a breakwater at the beach that minimizes the sea weed, tons of restaurant options and a massive buffet!
Dylan Harris, Familienurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amit, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Roxanne, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The activities for kids were good. Please improve the food options. Throughout the day buffet has same food . We got service only after complaint before that not very good service available. Taj restaurant food is not upto the mark. The Expedia service desk employees were really helpful and understanding .
Deepti, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

GIUSEPPE, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The Royalton Splash Riviera Cancun is not worth the premium price you pay. The check-in process was slow due to room cleaning, despite the resort being nearly empty. It felt like they were making excuses without any valid reason. The resort is built on a swamp, and the surrounding area has a persistent muddy smell. While the staff tries their best to improve your experience, they can only do so much to cover up the poor management of the property. You will pay a premium price here because of the brand name, but this is not the Royalton experience I've had at other locations. It feels like a cheaper version of the Royalton I know. The drinks provided are no different from those at any average resort, so why pay more here? The food at the restaurants was generally good, but the buffet needs improvement. For example, every morning, they ran out of bacon. Being in Mexico, I expected more avocado, but it was either limited or unavailable if you didn't arrive early. It was amusing that some friends had to eat at the buffet for dinner because the restaurants were full, yet I walked into an empty restaurant. Some restaurants were closed due to low occupancy, so you might miss out on trying them if you visit during the low season. If you're looking for a beach experience, this is not the place for you. The beach doesn't give you that Caribbean feel, and swimming is limited due to the presence of crocodiles. However, Krystel, our Expedia representative, was exceptional.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Vincent, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

INDERPAL, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Kid friendly
Parmvir, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Bill Marriott would be embarrassed. Not Marriott quality. Could not even step in water because of crocodiles warning (why build hotel here?) beach not cleaned, buffet good, fine dining bad, and never had this …staff required some of our group to sign affidavit BEFORE we got upgrades saying we had no complaints so we couldn’t write bad reviews.None of our group of 12 will return. Expected better of Marriott
Minoo, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Kinan, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Exelente servicio muy rica toda la comida !(Alejandro del departamento de check in nos ayudo mucho)
Kathia, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great property! There was a lot of leaks and some sewer issues that caused one side of the building to smell pretty bad but kind of expected after a hurricane/storms a few weeks prior to us arriving. The staff was wonderful, very helpful and quick to fix any issues that came up. Would definitely recommend. Our 7 year old daughter loved it.
Lindsey, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

This place was terrible and the only reason I stayed was because it was my mother’s birthday. Had this been a trip with just me, I would have left night 1
Marcus, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We had a great time at the resort…It was super clean and the staff were fantastic…Kevin and Andres took amazing care of us at the cabana!
Michelle, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung