The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Unterkunft im gehobenen Stil direkt am Strand und mit Full-Service-Wellnessbereich - Gran Coyote Golf (2,7 km)

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive

7 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten
Lobby
Kajakfahren
Pavillon
VIP Access

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Wellness
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • 10 Restaurants und 3 Poolbars
  • 7 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 7 Außenpools
  • Nachtclub
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • 24-Stunden-Fitnessbereich
  • Tennisplatz im Freien
  • Sauna
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Separates Schlafzimmer
Der Preis beträgt CHF 464
inkl. Steuern & Gebühren
29. Jan.–30. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

One Bedroom Penthouse Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Pillowtop
Separates Schlafzimmer
  • 104 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Two Bedroom Penthouse Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Pillowtop
2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Deluxe Room

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Schlafzimmer
Pillowtop
  • 49 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

One Bedroom Swim Up Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Pillowtop
  • 66 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Three Bedroom Penthouse Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Pillowtop
3 Schlafzimmer
  • 200 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

One Bedroom Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 66 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Three Bedroom Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Pillowtop
  • 144 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Two Bedroom Suite

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Küche
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LCD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
  • 107 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

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Zur Gegend

Karte
Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

In der Umgebung

  • Gran Coyote Golf - 4 Autominuten
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 6 Autominuten
  • Quinta Avenida - 9 Autominuten
  • Strand Punta Esmeralda - 10 Autominuten
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 18 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 46 Min. Fahrt
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 107 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 20,4 km
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬18 Gehminuten
  • ‪Alberca - Pool - ‬19 Gehminuten
  • ‪Privilege Lounge - ‬14 Gehminuten
  • ‪Piano Bar - ‬4 Autominuten
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (Einschränkungen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 662 Zimmer
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
    • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
    • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Babysitting*
    • Kostenlose Kinderbetreuung
    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
LOCAL_PARKING

Parken

    • Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (10 USD pro Nacht)
    • Parkmöglichkeiten mit Service auf dem Unterkunftsgelände (10 USD pro Nacht; als Pauschalgebühr berechnet)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze und Van-Parkplätze
DONE

Transport außerhalb des Geländes

    • Shuttleservice zum Shoppingcenter*
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • 10 Restaurants
  • 7 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • Grillmöglichkeiten
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (kostenlos)

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Strandclub (gegen Aufpreis)
  • Tennisunterricht
  • Fitnesskurse
  • Yoga-Kurse
  • Volleyball
  • Kajakfahren
  • Parasailing
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Schnorcheln
  • Fitnesseinrichtungen in der Nähe (kostenloser Zugang)
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Höhlenerkundungen in der Nähe
  • Bootstouren in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Seilrutschen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Fahrradverleih
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 7 Außenpools
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Nachtclub
  • Whirlpool
  • Tennisplatz im Freien
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Rollstuhlbreite Türen

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • DVD-Player
  • LCD-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Aufdeckservice
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer
  • Möblierter Balkon/Patio

Zum Frischmachen

  • Nur Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN
  • Adapter/Ladegeräte

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Highlights

Wellness

Das Wellnesscenter verfügt über 11 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Gastronomisches Angebot

SEA OLIVE – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen.
Pisco Nikkei & Raw Bar – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
FLAVOURS – ein Familienrestaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
AREZZO – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Oriola Beach Club Grill – ein Restaurant am Strand mit Mittagessen im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Shuttle zum Einkaufszentrum wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.

Parken

  • Parken ohne Service kostet 10 USD pro Nacht.
  • Gegen eine Pauschalgebühr in Höhe von 10 USD pro Nacht kann ein Parkservice in Anspruch genommen werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

The Fives Beach Hotel & Residences
The Fives Beach Hotel & Residences - All Senses Inclusive
The Fives Azul Beach Resort, Gourmet All Inclusive by Karisma
Das Fives Azul Beach Resort, Gourmet-All-Inclusive von Karisma
Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

Häufig gestellte Fragen

Bietet The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 7 Außenpools und ein Kinderbecken.
Erlaubt The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 10 USD pro Nacht. Parkplätze mit Parkservice kosten 10 USD pro Nacht.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Bietet The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive ein Casino vor Ort?
Nein, diese Unterkunft hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (9 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Parasailing, und Schnorcheln, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Volleyball, und Yoga-Kurse. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 7 Außenpools. The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive hat zudem 3 Poolbars, 7 Bars und einen Nachtclub sowie einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Sauna, und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.
Verfügt The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 10 Restaurants vor Ort, die Speisen im Freien, Fisch und Meeresfrüchte und einen Blick aufs Meer bieten.
Bietet The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon oder Patio.
Was gibt es in der Umgebung von The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive zu sehen?
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive ist nur 9 Minuten zu Fuß von Playa Xcalacoco und 11 Minuten Fußweg von Chun-Zumbul (diving site) entfernt.

Bewertungen von The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive

Bewertungen

8,2

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Said Homayun, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wirklich sehr schön. Die Anlage wird wirklich gepflegt und gereinigt. Überall laufen Guides herum die einem mit Auskünften weiterhelfen. Der Service ist auch super, jede einzelne Servicekraft war immer sehr freundlich. Und auch wenn man irgendjemandem auf der Anlage entgegen kommt, grüßt jeder
Anna, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Taaqua, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Donna, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Hyunho, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

HYEONG, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Jonas, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Lyle, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Let me start by saying the staff was very friendly, attentive and fun. However a few things about the room. My room was in building 7. It was outdated, the safe didn’t work, the water wouldn’t get hot. I learned on my last day there is a trick to it. The pools were great, the entertainment was fun- especially the fiesta. Food options were great. I actually really liked the food at this resort. My flight with frontier was canceled so I had to pay for another night. This is where the staff wasn’t so accommodating. They wanted to up charge. We needed min 4rooms so it would be almost 1600 for 1 night. I ended up getting a room online for $250 and had them match that for the rest of my family but it took a lot of time to do that. Also the water in my sink was coming out brown. I loved the monkeys, the pools and the beach but I wouldn’t recommend this resort.
Maria, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The staff was great. Everyone was pleasant and welcoming all around the property (Im not joking). We were upgraded to the penthouse for our anniversary which was a nice incentive since we had our 5 month old. My only critique is the water is not hot enough in the rooms, the restaurant hours does not match what was on the site once you use the QR code, and the hype about the food... It was good but the exaggeration from other reviewers with past stays had my hopes too high lol. But overall we had a really good trip! We'd stay again.
Tamillia R, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The staff is wonderful at this resort. The grounds are kept very clean
Rodolfo, Familienurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Chef Carlos was very attentive and his food was Amazing at my son’s wedding. Thanks
Hubert, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It was wonderful
Owen, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

La comida es maravillosa las instalaciones son muy buenas pero durante una tormenta las goteras en la habitación inundaron la recámara principal al turismo nacional le asignan las habitaciones más lejanas
Paulo Salvador, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

I was obsessed with The Fives. It’s the first vacation that I took that felt like a REAL vacation. I will surely be returning.
Alexis, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The staff is amazing. The view is stunning and the food is perfection.
rob, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The whole Hotel was at a great location, great food and great staff.
Adrian M, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I rented two rooms and both rooms has very strong mold smell. I had seven months baby and 13 Years old daughter. My daughter has food allergy and they only had one lunch open place after she eats for lunch. We had to go to the emergency because of her flex reaction. Their food was contaminated and you don’t have any other options. Only one restaurant open at lunch and food was very limited. That night, my daughter lizards in the room and she refused to get it in the room and we had to end up staying outside the entire night. When we ask cancellation, no one able to contact us or to reach us to help. He was terrible and terrified we had when we stay in this hotel. I had to leave the next day and find another hotel. They have very poor customer service and you cannot reach them when you need them Emergency. Some of the rooms the car cannot get in and you have to walk to the lobby. I do not recommend in this hotel to anyone
Meti, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Tonika, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Diana E, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

We stayed at the resort the facilities were nice. The room we stayed in was not great, poor AC that constantly condensed and pooled in the bathroom, and beds and pillows were so hard.
Jannell, Urlaub mit Freunden (7 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Second time at The Fives, and loved every bit of my stay the staff is amazing Koko, Jeffery, Wendy really made the stay even more welcoming. Will definitely book another trip
Charnee, Urlaub mit Freunden (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wonderful food, wonderful staff, great pools and beach area. 10/10
Aj, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Timothy J, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The first two days was a nice experience, everyone was so welcoming, the attention and the smiles were unique. Once that third day hit it was like you no longer exist it felt kind of weird specially for us since it was our first family vacation and we choose The Fives, because it came highly recommended. I mean you can have it all right! We were given coupons by our concierge Antonio that we could use with any of the excursions we choose and this information was confirmed by Luis the person that took our information for the excursion we chose.We were given a price and were told that we could use the coupons and also an additional discount for booking through Expedia. Upon checking out none of the coupons qualified for the additional discount promised for booking through Expedia. I was told that the particular excursion we chose the coupon did not apply. This was very disappointing and more because we didn’t even get a sorry or an apology for the misunderstanding. This hotel needs more training on how to approach situations like this, it was really sad that we had to leave with such disappointment from a supposed Five start hotel.
Mariel, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung