Ich kenne El Gouna sehr gut, weshalb ich es sehr objektiv bewerten kann. Ich war sehr enttäuscht, es ist niemmer ein 4 Sterne Hotel. Die Zimmer in einem sehr schlechten Zustand, ich hatte das Zimmer 108, der erste Eindruck täuscht, es ist sehr geräumig, auf den 2 Blick ist es sehr mangelt,der Balkonbreich, toter Vogel über einige Tage, Geschirr auf den Nebentischen im Gang 3Tage nicht weggeräumt etc. das Morgenbuffet immer das gleiche, man hätte es schöner presentieren können, etc. Den Laguunenbereich habe ich mal bei meiner Mutter gewischt, da man es nicht für Notwendig befunden hat. Das Personal an der Pezeption war sehr nett, waren sehr bemüht, denn Urlaub so angenehm zu machen, wie es ging. Die Manegerin war auch sehr bemüht. Ich habe auch klar gesagt, ich würde nicht mehr gehen, oder man bekommt ein neu renoviertes Zimmer. Ich war 3 Tage in Kairo zuvor im Mena House, ist ein 5 Sterne Hotel, sensationel! Das ein Stern soviel ausmacht kann ich nicht glauben, ich würde höchstens 3 Sterne geben. Es erstaunt mich, dass es soviele Stammgäste hat.