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Lake Kivu Serena Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel direkt am Strand in Gisenyi mit Full-Service-Wellnessbereich und Außenpool

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Lake Kivu Serena Hotel

Außenbereich
Junior-Suite
Sonnenterrasse
Sitzecke in der Lobby
Junior-Suite

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Flughafentransfer
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wellness
Der Preis beträgt CHF 211
inkl. Steuern & Gebühren
28. Nov.–29. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

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Standard-Doppelzimmer

Standard-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kostenloses Mineralwasser
Satellitenempfang
  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familien-Zweibettzimmer anzeigen

Familien-Zweibettzimmer

Familien-Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
Kostenloses Mineralwasser
  • 25 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite

Junior-Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 40 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Pool
Flughafentransfer
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses WLAN
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28. Nov.–29. Nov.
Gorillas Lake Kivu Hotel
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Bewertungen von Lake Kivu Serena Hotel

Bewertungen

8,8

Hervorragend

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Thomas, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Super !
Exzellentes Hotel mit europäischem Top-Standard mitten in Afrika. Saubere Zimmer, alle Annehmlichkeiten und mit das beste Frühstücksbüffet ever. Ein toller Aufenthalt.
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Das Abendessen hat mir nicht sehr geschmeckt.
Aufenthalt von 3 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Beim Abendbuffet habe ich mir eine Nahrungsmittelvergiftung eingeholt, was bei einem solchen Hotel nicht tolerierbar ist.
Marc Olivier, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Perfektes Strandhotel
Ich habe zwei Nächte im Serena Gisenyi verbracht und war komplett zufrieden. Der Service war exzellent, das Zimmer sauber, & groß, gleiches gilt für das Bad (die Zimmer verfügen übrigens über Klimaanlagen und einen Haken für Moskitonetze, wobei Letzterer eigentlich unnötig ist, da am Fenster ohnehin Insektengitter befestigt sind). Das Essen (Buffet) war ebenfalls sehr gut, die Preise dafür im mittleren europäischen Niveau. Das Hotel liegt unmittelbar am Strand und bietet verschiedene Wassersportmöglichkeiten (aufgrund des Methangases kann man im Kivusee schwimmen, er ist bilharziosefrei). In unmittelbarer/fußläufifer Umgebung gibt es allerdings nicht viel zu sehen, d.h.es ist tatsächlich nur ein reines Strandhotel.
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Matthew, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Mathieu, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Ryan, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Timothy, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Jean-Marie, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Catriona, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

David, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
YOUKYOUNG, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Nick, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Murithi, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Georgia, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Cyril, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

David, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The staff are really good. They provide high level customer care.
Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Would recommend
Adeola, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Paul, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Michal, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Rosemarie Jeanne, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Nice and comfortable
Aderemi, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung