Ficamos 7 dias. No primeiro dia nos deram um quarto que tinha uma claraboia no teto acima da cama que não tinha como tampar a claridade e também era bem apertado (somente cabia a cama e um cabideiro pequeno, até as malas tinham que ficar no meio da passagem). Pedimos se possível nos arrumarem outro quarto, pois 7 dias acordando cedo por conta da claridade não era muito legal pra nós. No segundo dia eles conseguiram um quarto sem claraboia e ficamos bem melhor, pois tinha um espaço com uma cadeira (o que não parece, mas fez toda a diferença para conseguir acomodar as coisas). O banheiro era pequeno, mas achei suficiente. Não tinha secador de cabelo, mas prontamente nos emprestaram um e deixaram conosco o tempo todo. O hotel passou por reformas, então as instalações são bem novas e em bom estado. O café da manhã não é com aquela fartura de coisas que vemos aqui no Brasil, porém achei muito bom, tudo gostoso. Única coisa que não gostamos muito foi ficar no Centro. Achamos que seria uma boa ideia, porém não é uma área muito segura para ficar caminhando a noite. Os restaurantes são poucos e sempre a quatro, cinco quadras de lá. Pelo que vi, a zona onde fica o Costanera Center possui muito mais opções de restaurantes e tudo muito mais perto (mas também as diárias são mais caras), daí vai de acordo com o que a pessoa está disposta a pagar/abrir mão. No geral ficamos satisfeitos. O atendimento foi maravilhoso, não temos do que reclamar. Hotel sempre muito limpo também.