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Courtyard by Marriott Troy

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Troy mit Außenpool und Restaurant

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Derzeit werden die Monate February 2025 und March 2025 angezeigt.
Februar 2025
März 2025

Fotogalerie von Courtyard by Marriott Troy

Ausstattung der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Ausstattung der Unterkunft
Blick von der Unterkunft
Außenpool

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Wäscherei
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Coffeeshop/Café
  • Businesscenter
  • 2 Tagungsräume
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Kabel-/Satellitenempfang
  • Garten
  • Tägliche Zimmerreinigung
Der Preis beträgt CHF 113
inkl. Steuern & Gebühren
1. Feb.–2. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible) anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 29 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible) anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible) anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Haartrockner
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub) anzeigen

Allergikerbettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Separates Schlafzimmer
  • 65 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Hampton Inn by Hilton Troy

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Parkplätze verfügbar
8.4 von 10, Sehr gut, 618 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 142
inkl. Steuern & Gebühren
30. Jan.–31. Jan.
Hampton Inn by Hilton Troy
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Zur Gegend

Karte
115 Troy Plaza Loop, Troy, AL, 36081

In der Umgebung

  • Veterans Memorial Stadium - 2 Autominuten
  • Troy University - 3 Autominuten
  • Trojan Arena - 5 Autominuten
  • Pioneer Museum of Alabama - 6 Autominuten
  • Camp Butter and Egg - 9 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Montgomery (MGM) – 59 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬14 Gehminuten
  • ‪Chick-fil-A - ‬6 Gehminuten
  • ‪Dairy Queen - ‬3 Autominuten
  • ‪Wendy's - ‬11 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Courtyard by Marriott Troy

Courtyard by Marriott Troy ist eine hervorragende Wahl für einen Besuch in Troy. Nachdem du dich im Fitnessbereich ausgepowert hast, kannnst du im Coffeeshop/Café etwas essen oder bei einem Drink in der Bar/Lounge neue Kräfte sammeln. Ein Außenpool, ein Außenpool (je nach Saison geöffnet) und eine Snackbar sind weitere Highlights. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Sprachen

Englisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 74 Zimmer
    • Erstreckt sich über 3 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Express-Check-out verfügbar
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (maximal 2 insgesamt)*
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (5.12 USD pro Tag)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
    • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis) unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kleines Lebensmittelgeschäft

Aktivitäten

  • Golf in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • 2 Tagungsräume
  • Konferenzfläche (93 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Hochzeitsservice

Einrichtungen

  • Baujahr 2009
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassender Recyclingplan
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Niedrige Steckdosen im Bad
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrige Türschlösser
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll Flachbildfernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Wecker
  • Babybetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel
  • Telefon
  • Schreibtischstuhl

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 1 bis 20 USD pro Person

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 5 USD pro Haustier und pro Tag erlaubt. Außerdem fällt eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 50 USD an.

Parken

  • Parken ohne Service kostet 5.12 USD pro Tag.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der saisonale Pool ist vom 01. März bis 04. September geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

Auch bekannt als

Courtyard by Marriott Troy Troy
Courtyard by Marriott Troy Hotel
Courtyard by Marriott Troy Hotel Troy

Häufig gestellte Fragen

Bietet Courtyard by Marriott Troy eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Courtyard by Marriott Troy bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Courtyard by Marriott Troy über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt Courtyard by Marriott Troy Haustiere?
Ja, Haustiere sind willkommen (maximal 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 5 USD pro Haustier, pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Bietet Courtyard by Marriott Troy Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze ohne Service kosten 5.12 USD pro Tag.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Courtyard by Marriott Troy?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Express-Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Courtyard by Marriott Troy angeboten?
Courtyard by Marriott Troy verfügt über einen Außenpool und einen Fitnessbereich sowie einen Garten.
Verfügt Courtyard by Marriott Troy über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, Bistro bietet amerikanische Küche.

Bewertungen von Courtyard by Marriott Troy

Bewertungen

8,4

Sehr gut

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tiffany, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Coffee deprived!
Hotel was clean and staff was courtesy but since it was New Years Eve there was no breakfast available… not even coffee in the morning. They said coffee was available in the room, but this is little help to me when I rise early and my partner wants to sleep late. MOST hotels offer 24 hour coffee in the lobby… Catch up!
Jean, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

$5 per night parking
first room had broken drapes. Switched to a different room. At checkout $5 per night parking fee was an unpleasant surprise.
WILLIAM, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

So so stay.
Did not realize it is under construction. Not really a big deal but for the price it was a bit much. Write up said there was a bar as well as a restaurant. There was neither. No breakfast. To be fair the clerk did say it was open on the weekend. So if you stay during the week you are out of luck. It was clean. Shower was lukewarm at best. Hopefully when construction is completed it will be better
Toni, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Michael, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

No internet.
Everything about the cleanliness was great. Couldn't get internet even after notifying front desk twice. Had to pay for coffee a d breakfast if we wanted it.
beverly, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

They were clearly renovating while we were there, which was fine until 5 am when an alarm went off. Not sure if it was in our room, or the building. It sounded like a fire alarm. Then room service came knocking around 8:30. Normally that would’ve been maybe ok, but in light of the alarm waking us all, we weren’t up yet. It was frustrating.
Jaymi, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The staff was friendly. The bathroom floor sticky, wallpaper nasty, like someone threw up on it! Ceiling was wet all over, wallpaper in hallway was hanging off. Plug by bed is a fire hazard b/c it’s too loose to hold a plug.
Carol, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The room was clean enough and the staff was nice, but there were issues. We evacuated from Hurricane Helene and stayed 2 nights, during the stay the Bistro was completely closed in the hotel "because of the storm," the whole stay, Wednesday - Friday. So, that perk I paid for was not available and I was still charged a .44 cent daily "Restaurant Tax." Breakfast was a paper bag with a prepackaged muffin, rotten orange and bottle of water. We stayed on the 2nd floor and the floor above us creaked with every footstep of the guest above us, it was so loud and uncomfortable. The 1st floor appeared to have had some type of water leak/damage that was being repaired and mitigated, the wall paper was ripped up along the bottom of the walls and rooms were being aired out and cleaned by a service company. It was a place to lay our heads, but not worth the $566 I paid and will not stay again.
Ammie, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Jamie, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Reserved a king studio suite. Got there and was given a standard 2 queen bed room. When I asked about it they said I had reserved an executive king and this was actually larger and that they lowered the rate because it wasn't a king. Not what I asked or reserved. When I asked about getting a king room they said it was all they had and that 30 of their rooms were flooded. When they went in and checked they had not reduced my rate, not sure if they ever actually did. When half your hotel is flooded and the other areas look like they've already been flooded, wallpaper peeled off and holes in the ceiling, how about not being the most expensive hotel in the city. Definitely not worth the price. A $70 room would have been just as nice and I probably would have gotten breakfast too
gary, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Urine Soaked Bed Cover-up
Urine soaked bed. Covered up with new fresh linens. Foul enough said.
Bernardo, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The place was in a good location - very close to campus, which was a huge plus! The hotel itself was not up to the typical Courtyard standards. There were various stages of construction throughout, with peeling paint on the wall and dirty walls and baseboards. There was not breakfast available. The fitness center was good, except the AC wasn’t working and there were no fans. Overall, it was just okay - I guess I expected more because it was a Courtyard and I have never stayed in one that wasn’t very nice.
Amy, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Same as my other review of this property. I booked through this app so I should not have to pay any fees or taxes. But the hotel still decided to take $20 off of my card and not return all of it. And charged me for parking. They charged me for parking when I didn't even park a car there. They didn't even warn that they would be charging for parking. They also charged me a restaurant tax. I never dined in the restaurant. This is flat out theft and an excusable. I was told by a person that works the front desk that this is their policy. And that everybody complains about it. But they just do it anyway. They just steal from every person that stays there anyway? That's their policy? If they aren't telling you about these fees ahead of time and they aren't getting permission to take it from you. It's theft. Plain and simple
Christian, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I booked the room through this application. In this application it says that all fees and taxes are included. You're at the hotel they took $20 off of my card. And it kept $7 for taxes and fees. They charged me for parking which they never told me about. And they charged me a restaurant tax And I didn't use the restaurant. I also never parked a vehicle there. I was dropped off by someone I work with. So basically this hotel stole from me. They did it on both of my stays. And since I'm supposed to keep booking this property Because it's what my company wants me to use. I guess I can look forward to them stealing for me every time I stay there. The person working the front desk told me that every single person complains about these fees being added. That's a regular thing. And that it's just their policy. Their policy is to steal from you? I was contacted by a salesperson who said I would be refunded. I replied to them but I never heard from them again. Because I want to know if I'm going to be refunded for the second stay. And for every other stay. Or do I need to start booking somewhere else.
Christian, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

BILL, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Staff was fantastic however there were issues with my room. Toilet had a dirty ring in it. Looked like it needed a good scrubbing with comet. When I pulled the bedspread back on both beds' sheets were wrinkled like they didn't change sheets. Desk chair had white stains. I asked for another room and they gave me one. Same issues with new room but desk chair was ok. And they charge for parking!!! I'd recommend the Hampden Inn next door.
BILL, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Val, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Not a word
The check in clerk did not say one single word to me. When I arrived, he just looked at me until i told him my name. He then did not say a word during the transaction and handed me the card key, again without saying anything. The check out clerk was nicer and spoke to me. This is unusual, as i usually experience good customer service at this particular hotel and location.
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

It appears to be undergoing renovations so that is a temporary negative. The location is ideal.
Wade, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

check Friday August 2, 2024 Rm 105- room smell ac had mold and smell of mold Switch to Rm 108- spent friday night and woke up to wet carpet..after rain, carpet wet and mold in corner of ac Ck in clerk stated we couldn't switch room until clean up crew come in which would be in a couple hours.. Miss Bonnie also at ck in counter....poor customer service..proceeded to say to me unfortunately there's nothing we can do about that, it was heavy rain last night.. a room that begin to smell and carpet is saturated in water due heavy rain..unacceptable Switch to Rm 206 was given after Terrell assistant the check in clerk Jessica .. Room 206 was ok. After checking out the new room..I went back to from desk and asked for manager on duty, which I was told they don't work on weekends and will be on duty on Monday I also told Miss Bonnie what she stated was unacceptable and very poor customer service, she apologize for what she stated previously, however it was already said.
Bernice, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The room was very clean, but the window was a mess. Could hardly see through it because of green mildew. The soap dispensers could have used some labels. Beds were very comfortable.
Angeline, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

We arrived at the hotel late in the evening. We were told that the systems were down and we were unable to check in until approximately 30-40 minutes after we arrived. We finally got into our rooms at 10:30pm after many hours of driving. We were unable to shower the next morning due to the water being brown. The water stained the bottom of the tub. Also, we were unable to brush our teeth with the tap water because of the dirty water. When we arrived, there was noticeable water damage in the lobby and on our floor of the hotel. There was exposed pipes and wallpaper that had been ripped off to be replaced at some point. All the front desk offered was complimentary water bottles to wash our face and brush our teeth. We were not given any money back for this huge inconvenience, considering we had a special event to attend the morning that we checked out of the hotel. We have pictures and videos of the water conditions in the shower/tub. We were very dissatisfied with our stay.
Carla, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Kristi, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung