Haben schon lange nicht mehr ein solchen schlechten Service erlebt. Niemand war an der Reception, bis man dann jemand im Restaurant, was offensichtlich nicht zum Hotel gehört, gefunden wurde. Die Person konnte nicht Deutsch. Das erste war,d ass man die Kurtaxe bezahlt. => Wohlverstanden ohne Quittung und auch die Panarama Card wurde uns nicht ĂŒbergeben. Eine SchlĂŒsselkarte, mehr hĂ€tten Sie nicht. Keine Info und einfach nix. SpĂ€ter kam dann noch eine weitere Frau dazu. Wenn wir was benötigen, sowie die Quittung sollen wir am Sonntag um 0800 Uhr kommen.
Tags darauf wollten wir auschecken. Keine BegrĂŒssung, nicht einmal gefragt, wie es war. NatĂŒrlich konnte Dame nicht Deutsch. Am liebsten wĂ€re es ihr gewesen, dass wi nicht da sind. Am Schluss bekamen wir dann eine Quittung fĂŒr die Kurtaxen und nach dem Nachfragen dann auch noch die Panorama Card. Wir sind schon lange nicht mehr so bedient worden. Das Zimmer ist definitiv in die Jahre gekommen. Das Bett war aber gut.
Das FrĂŒhstĂŒck war sehr gut. Aber der Service leider nicht. Preis-Leistung haben leider nicht die Erwartungen eines 4 Sterne Hotels definitiv nicht erfĂŒllt. Einstufung maximal ein unteres 3 Sterne Hotel.
Schade fĂŒr den schönen Ort Sigriswil.