Anlage war toll, sehr grosse Zimmer und tolles Ambiente innerhalb des Schlosses und der Umgebung.
Gewöhnungsbedürftig war das Duschen in einer frei stehenden Badewanne.
Enttäuschend war der Service, von einem 4 Stern Hotel erwartet man definitiv mehr: keine Pool Tücher am 2. Tag mit der Begründung, dass die Tour de France in der Nähe stattfindet und der Wäscheservice nicht geliefert wird, Postkarten die wir am Empfang mit Marke abgegeben wollten wurden von der ersten etwas unfreundlichen Mitarbeiterin abgewiesen (beim Check out hat sie ein sehr freundlicher Mitarbeiter entgegen genommen), beim Nachtessen konnte die Bedienung keine Auskunft geben zum Wein (nachfrage nach einem trockenen Rosé) es wurde auch kein anderes Personal hinzugezogen das hätte Auskunft geben können, sondern wir wurden mit der Aussage stehen gelassen „je ne sais pas“… und der Aufforderung, irgendeinen Wein auszusuchen…