6/10 – Gut
20. Mai 2024
Kein 4Sterne Hotel
Das Hotel Excelsior entsprach nicht unseren Erwartungen. Es ist super gut gelegen (direkt am Strand) und ist sehr gut lärmisoliert. Die Zimmer sind sauber, das Personal gibt sich grosse Mühe und ist sehr freundlich.
Angepriesen als 4 Sternhotel, welches es offensichtlich mal war, kann es heute diesem Anspruch in keiner Weise mehr genügen. Obwohl vieles renoviert (gestrichen) wurde, ist hier einiges im Argen: Im Treppenhaus fällt teilweise der Putz runter, im Bad fallen Fliesen ab, der Lift hat 2 Tage nicht funktioniert, mit der Kanalisation gab es Probleme und das WLAN hat schon am 3 Tag gestreikt.
Dieses Hotel braucht eine Gesamtrenovation und nicht nur Patchwork! Wir können das Hotel somit nicht empfehlen, haben aber dennoch den Aufenthalt genossen!
Heinz
Heinz, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung