Wir waren auf unserer Rundreise in dem Hotel untergebracht. Einer der Gründe war dabei wie eigentlich in jeder Nacht das WLAN im Zimmer, was explizit in der Hotelbeschreibung angegeben war. Als wir dann ankamen, gab es zwar zwei verfügbare Access Points, aber keiner davon funktionierte richtig. Auf meine Nachfrage bei der Rezeption hin wurde mir dann mitgeteilt, dass es derzeit kein WLAN in den Zimmern gäbe, weil der Zyklon den Turm zerstört hätte (der war vor über fünf Monaten). Meine Anmerkung, dass es dann einfach eine falsche Information sei, dass es WLAN in den Zimmer gäbe, hieß es nur "Nein, das stimmt so nicht.". Daraufhin ging der Hotelmitarbeiter mit mir vor die Tür (wieso wir das gemacht haben, weiß ich allerdings nicht) und fragte mich zuerst "Waren Sie schon mal in einem Zyklon?". Diese Frage an sich ist eine Frechheit, weil sie ausschließlich davon ablenkt, dass das Hotel falsche Informationen auf diversen Buchungsportalen platziert hat. Mir wurden als "Ausgleich" dann 200MB im Hotspot an der Rezeption angeboten, was für mich auch alles andere als "Kostenloses WLAN inklusive" ist. Zum Glück hatten wir ein australisches Handy zum Tethern, sondern wäre die Suche nach der nächsten Unterkunft mit nervigen Spaziergängen verbunden gewesen.
Das Zimmer an sich war sauber und ruhig, aber das Verhalten des Personals war absolut nicht angemessen.