4/10 – Ziemlich gut
3. Januar 2025
Schade, verpasste Chance
Das Ende unseres Aufenthaltes war positiv. Die vierte Nacht unserer Buchung wurde kostenfrei storniert. Dafür danken wir. Der Start war ebenfalls positiv. Wir hatten einen herzlichen Empfang mit vielen Tipps und Anregungen. Alles dazwischen entsprach leider nicht unseren Erwartungen. Die Zimmer sind ähnlich klein wie in einem Motel One. Nur, dass das Badezimmer noch kleiner ist. Wir haben uns aber bewusst für ein 4 Sterne Hotel entschieden, um bei 5 Tagen Aufenthalt mehr Komfort zu haben. Dazu kamen leider große Probleme bei der Sauberkeit. Schimmel und Silberfische. Das größte Problem war aber der offensichtliche Personalmangel. Unser Zimmer wurde erst abends gereinigt. Live erlebt um 20 Uhr! Die beiden Damen waren offensichtlich allein für das ganze Hotel zuständig. Das dann die Qualität der Reinigung leidet kann man bei allem Ärger darüber sogar nachvollziehen. Darüberhinaus war an Sylvester und am 01.01. die Bar sowohl im eigenen Hotel als auch im Schwesterhotel gegenüber geschlossen, was dann schon fast nebensächlich ist. Für uns war das unter anderem aber mit ein Grund für die Buchung. Eine Info dazu gab es einen Tag vor Anreise in der Highseason. Vielen Dank! Frau Auer an der Rezeption war dann alleine( auch hier fehlte wohl Personal) die Leidtragende an der Rezeption. Sie hat die Aufgabe trotz der Umstände verbindlich und freundlich gemeistert.
Michael
Michael, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
