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Hotel Grand Ferdinand Vienna

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil und mit 3 Restaurants - Stadtpark (0,2 km)

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Fotogalerie von Hotel Grand Ferdinand Vienna

3 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Terrasse/Patio
Suite mit Balkon oder Terrasse (Grande Suite) | Badezimmer
Unterkunftsgelände
Hotel Grand Ferdinand Vienna ist hervorragend gelegen und zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Wiener Staatsoper und Schloss Belvedere. Du kannst im Außenpool baden, in einem der 3 Restaurants etwas essen oder dich bei einem Drink in der Bar/Lounge entspannen. Zu den weiteren Annehmlichkeiten dieses Hotels im luxuriösen Stil gehören Fitnessmöglichkeiten, eine Snackbar und eine Terrasse. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und die Lage. Die Unterkunft ist nur einen kurzen Fußmarsch von den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt: Bis zur U-Bahn sind es wenige Schritte (Straßenbahnhaltestelle Schwarzenbergplatz) bzw. 4 Minuten (Straßenbahnhaltestelle Weihburggasse).
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Flughafentransfer
  • Pool
  • Bar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Fitnessbereich

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • 3 Restaurants und Bar/Lounge
  • Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Parkservice
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Flughafentransfer
  • Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Abholservice vom Bahnhof
  • Transfer zum Bahnhof
  • Terrasse

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Eigenes Bad
  • Fernseher
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
  • Espressomaschine
Der aktuelle Preis beträgt CHF 216.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Suite anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite

Junior-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Comfort-Zimmer

Comfort-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Zimmer (Petit Chic) anzeigen

Standard-Zimmer (Petit Chic)

Standard-Zimmer (Petit Chic)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
2015 renoviert
  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer

Superior-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Pillowtop
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite mit Balkon oder Terrasse (Grande Suite) anzeigen

Suite mit Balkon oder Terrasse (Grande Suite)

Suite mit Balkon oder Terrasse (Grande Suite)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
  • Blick auf die Stadt
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

Austria Trend Hotel Savoyen Vienna

  • Wellness
  • Flughafentransfer
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
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Der Preis beträgt CHF 117
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni
Austria Trend Hotel Savoyen Vienna
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Zur Gegend

Karte
Schubertring 10-12, Vienna, 1010

In der Umgebung

  • Musikverein Wien - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Stadtpark - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Wiener Staatsoper - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Albertina - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Stephansdom - 11 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Wien Intl. (VIE) – 24 Min. Fahrt
  • Bahnhof Wien Mitte – 13 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Quartier Belvedere (Arsenalstraße) – 21 Min. zu Fuß
  • Wien (XWC-Wien Hauptbahnhof) – 27 Min. zu Fuß
  • Straßenbahnhaltestelle Schwarzenbergplatz – 1 Min. zu Fuß
  • Straßenbahnhaltestelle Weihburggasse – 4 Min. zu Fuß
  • U-Bahn-Station Stadtpark – 5 Min. zu Fuß
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)
  • Transfer zum Bahnhof (gegen Gebühr)
  • Abholservice vom Bahnhof (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Cafe Schwarzenberg - ‬1 Gehminute
  • ‪In-Dish - ‬2 Gehminuten
  • ‪Atmosphere Rooftop Bar - ‬3 Gehminuten
  • ‪Falco's - ‬2 Gehminuten
  • ‪Pho Saigon - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Grand Ferdinand Vienna

Hotel Grand Ferdinand Vienna ist hervorragend gelegen und zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Wiener Staatsoper und Schloss Belvedere. Du kannst im Außenpool baden, in einem der 3 Restaurants etwas essen oder dich bei einem Drink in der Bar/Lounge entspannen. Zu den weiteren Annehmlichkeiten dieses Hotels im luxuriösen Stil gehören Fitnessmöglichkeiten, eine Snackbar und eine Terrasse. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und die Lage. Die Unterkunft ist nur einen kurzen Fußmarsch von den öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt: Bis zur U-Bahn sind es wenige Schritte (Straßenbahnhaltestelle Schwarzenbergplatz) bzw. 4 Minuten (Straßenbahnhaltestelle Weihburggasse).

Sprachen

Arabisch, Bulgarisch, Englisch, Farsi, Deutsch, Ungarisch, Italienisch, Rumänisch, Serbisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 186 Zimmer
    • Erstreckt sich über 8 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
    • Bei Buchungen, die statt zum Buchungszeitpunkt erst vor Ort bezahlt werden, ist zum Buchungszeitpunkt eine Kreditkartenautorisierung erforderlich, bei der der Gesamtbetrag der Buchung reserviert wird.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte oder Barkaution für unvorhergesehene Aufwendungen erforderlich
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (maximal 1 insgesamt)*
    • Assistenztiere willkommen
    • Nur in bestimmten Zimmern*
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (29 EUR pro Tag)
    • Parkmöglichkeiten mit Service auf dem Unterkunftsgelände (40.00 EUR pro Tag; als Pauschalgebühr berechnet)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
    • Shuttle-Service zum/vom Bahnhof*
DONE

Transport außerhalb des Geländes

    • Shuttleservice zum Shoppingcenter*
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 3 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kindermenü

Aktivitäten

  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Wander- und Radwege in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrradverleih
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 2015
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • Außenpool
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Handläufe an den Treppen
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 49-Zoll Flachbildfernseher
  • Digitalfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung und Heizung
  • Minibar
  • Espressomaschine
  • Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze

Besondere Annehmlichkeiten

  • Individuell eingerichtet und ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Karten der Umgebung

Highlights

Gastronomisches Angebot

Grand Étage – Bar auf der Dachterrasse mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Ferdinand Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Gulasch & Champagne – ein Bistro. Besonders regionale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Es wird eine Tourismusabgabe mit einem Steuersatz von 2.524 Prozent erhoben.

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 38 EUR für Erwachsene und 19 EUR für Kinder
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 60 EUR pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten.
  • Ein Abholservice vom Bahnhof und ein Transfer zum Bahnhof werden gegen Aufpreis angeboten.
  • Ein Shuttle zum Einkaufszentrum wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 50 EUR möglich.

Kinder- und Zustellbetten

  • Babybetten sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 12.0 EUR pro Nacht erhältlich.
  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 80.0 EUR pro Nacht bereitgestellt werden.
  • Der Flughafenshuttle kostet für Kinder bis zu 18 Jahren 60 EUR (Einzelfahrkarte).

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 30 EUR pro Haustier und pro Tag erlaubt.

Parken

  • Parken ohne Service kostet 29 EUR pro Tag.
  • Gegen eine Pauschalgebühr in Höhe von 40.00 EUR pro Tag kann ein Parkservice in Anspruch genommen werden.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Grand Ferdinand Vienna Wien
Hotel Grand Ferdinand Vienna Wien
Hotel Grand Ferdinand Vienna Hotel
Hotel Grand Ferdinand Vienna Hotel Wien
Grand Ferdinand Vienna - Your Hotel In The City Center

Häufig gestellte Fragen

Bietet Hotel Grand Ferdinand Vienna eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Hotel Grand Ferdinand Vienna bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Hotel Grand Ferdinand Vienna über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool.

Erlaubt Hotel Grand Ferdinand Vienna Haustiere?

Ja, Haustiere sind willkommen (maximal 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 30 EUR pro Haustier, pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Bietet Hotel Grand Ferdinand Vienna Parkplätze vor Ort an?

Ja. Parkplätze ohne Service kosten 29 EUR pro Tag. Parkplätze mit Parkservice kosten 40.00 EUR pro Tag. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.

Bietet Hotel Grand Ferdinand Vienna einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 60 EUR pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hotel Grand Ferdinand Vienna?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen eine Gebühr in Höhe von 50 EUR möglich. Ein kontaktloser Check-out ist möglich.

Bietet Hotel Grand Ferdinand Vienna ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Hotel selbst besitzt kein Casino, doch Casino Wien (6 Min. zu Fuß) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Hotel Grand Ferdinand Vienna angeboten?

In den wärmeren Monaten stehen dir Aktivitäten wie Wandern in der Nähe zur Verfügung. Freu dich auf ein Bad im Außenpool oder profitiere von den weiteren Annehmlichkeiten, die dieses Hotel zu bieten hat, wie z. B. einen Fitnessbereich.

Verfügt Hotel Grand Ferdinand Vienna über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 3 Restaurants vor Ort, die Speisen im Freien und internationale Küche bieten.

Was gibt es in der Umgebung von Hotel Grand Ferdinand Vienna zu sehen?

Hotel Grand Ferdinand Vienna ist in Innere Stadt, nur 1 Minuten Fußweg von Straßenbahnhaltestelle Schwarzenbergplatz und 6 Minuten zu Fuß von Wiener Staatsoper entfernt. Nach Meinung von Reisenden befindet sich dieses Hotel in einer Top-Lage.

Bewertungen von Hotel Grand Ferdinand Vienna

Bewertungen

9,0

Wunderbar

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10

Es ist ein altes, aber renoviertes Hotel, welches nicht einen einheitlichen Stil zeigt (teils alt englisch, teil barock verschnörkelt etc.) Frühstück sehr gut mit einer grossen Auswahl. Das dazugehörende Restaurant Meissl & Schadn macht ausgezeichnete Wiener Schnitzel.
Geschäftsreise (3 Nächte)

10/10

Ein wunderbares Hotel an sehr guter Lage. Sauber, gemütlich und sehr schön.
Aufenthalt von 4 Nächten

8/10

Aufenthalt von 6 Nächten

10/10

Aufenthalt von 4 Nächten

10/10

Très bon hôtel, parfaitement situé au centre ville près des activités et zones piétonnes. Service parfait et avenant. Les petits déjeuners servis sur le toit est parfait, varié et frais. La piscine est très propre pour un peu de détente sur la terrasse.
Familienurlaub (3 Nächte)

10/10

Wunderbares Hotel. Sehr sauber. Das Personal war super freundlich und sehr aufmerksam, vor allem beim Frühstück. Einziger Kritikpunkt, unser Zimmer lag zur Straßenseite und der Verkehr war deutlich zu hören.
Familienurlaub (4 Nächte)

10/10

Zentrale Lage, fußläufige Erreichbarkeit der Innenstadt, Bahnhaltestellen in unmittelbarer Nähe. Reichlich Auswahl an Lokalen in der der Umgebung. Zimmer, Sanitärbereiche und Hotel waren sehr sauber. Interessanter/schöner Stilmix - Sisi trifft auf Industriell. Sehr guter und sehr freundlicher Service in allen Hotelbereichen.
Zimmer
Zimmer
Blick aus dem schallisolierten Fenster
Oper fußläufig in ca. 5 Minuten erreichbar
Aufenthalt von 4 Nächten

2/10

Über das Buchungsportal wird mir als Vielbucher ein Upgrade in die nächste Kategorie (nach Verfügbarkeit) angeboten. Um dieses Versprechen nicht einhalten zu müssen wird vom Hotel eine Zimmerkategorie erfunden. Diese ist weder an der Rezeption, über Hotels.com noch über die hauseigene HP buchbar; Noch ist diese Kategorie irgendwo sichtbar. Für mich war die Aussicht auf ein Upgrade ein wesentlicher Entscheidungsgrund für das Ferdinand. Hier wird man absichtlich verarscht und in die Irre geführt. Es wird mit Upgrades geworben um Gäste anzuziehen. Die ominöse „Phantom-Kategorie“ wurde offenbar nur erfunden um diese Kunden nicht upgraden zu müssen.
Aufenthalt von 3 Nächten

10/10

Geschäftsreise (1 Nacht)

8/10

Wien typisch teuer aber sehr sehr nettes und hilfsbereites Personal mit teurem (38€) aber excellentem Frühstück. Ich persönliche mochte den Mixed Look aus Fabrik Atmosphäre und chic nicht so sehr. Gut gelegen im Centrum.
Aufenthalt von 1 Nacht

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht

10/10

Top Personal, gute Küche!
Romantikurlaub (2 Nächte)

8/10

Zentral gelegenes, hübsches Hotel. Putzservice hätte etwas mehr bemüht sein dürfen indem Leeres aufgefüllt worden wäre + Lärm im Innenhof bei Anlieferung war störend, ansonsten sehr ruhig. Super Lage.
Aufenthalt von 2 Nächten

6/10

Aufenthalt von 6 Nächten

10/10

Sehr gutes Traditionelles Hotel im Modernen Styl
Romantikurlaub (2 Nächte)

6/10

Service ist nicht gut
Romantikurlaub (1 Nacht)

8/10

Geschäftsreise (1 Nacht)

10/10

Sehr aufgeschlosse Hotelpersonal. Bei Problemen und Unzufriedenheit wird sofort nach Lösungen gesucht.
Romantikurlaub (4 Nächte)

8/10

Geschäftsreise (1 Nacht)

10/10

Aufenthalt von 4 Nächten

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht

8/10

Sehr zentral und für einen Städtetrip optimal
Romantikurlaub (4 Nächte)

6/10

Wir haben die Unterkunft ca. eine Woche vorher angeschrieben und gefragt ob ein Early Check In verfügbar ist, da wir mit zwei Kindern (1 und 3 Jahre alt) nach 12h Fahrt mit dem Nightjet anreisen . Leider haben wir bis zur Ankunft keine Anwort erhalten. Beim Check-In war natürlich kein Zimmer verfügbar, und unsere Anfrage nach einem Upgrade konnte auch nicht weitergeholfen werden, da das Hotel komplett ausgebucht sei. Zum Mittag konnten wir endlich einchecken und unsere Zimmerkategorie wurde umgeändert, weil zwei Kinder angeblich nicht ins Zimmer passen würden. Auf unseren Hinweis, dass beide sowieso mit uns schlafen wurde keine Beachtung gegeben. Das Upgrade war angeblich zwei Stufen höher und natürlich mussten wir draufzahlen. Jetzt kommt der Kracher: Unser angebliches Upgrade war ein barrierefreies Zimmer, sprich ein Zimmer für Menschen mit Behinderung. Das Bett war nicht einmal größer. Für das Frühstück haben wir 36€ pro Kopf gezahlt, auf den Hinweis, dass wir eine Allergenenliste benötigen konnte ausser beim Brot nicht ausgeholfen werden können. Ich habe die Dame freundlich darauf hingewiesen, dass unser Sohn hochallergisch auf Nüsse und Eier reagiert und dass er dann nichts vom offenen Buffet essen kann sofern wir nicht wissen was die Zutaten sind. Sie hat mit den Schultern gezuckt, gezeigt dass es ihr egal ist und dass sie nichts an der Situation jetzt ändern kann. Es gab für ihn dann ein trockenes Semmel (einzige vegane Option) mit Butter. Tolles Hotel, aber das
Aufenthalt von 3 Nächten

10/10

Aufenthalt von 3 Nächten

10/10

Kommen gerne wieder.
Romantikurlaub (4 Nächte)