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Hotel Casa Santiago Tulum

Hébergement 3.0 étoiles
La Veleta : hôtel au centre-ville avec une piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Casa Santiago Tulum

Piscine extérieure, chaises longues
Suite King with Balcony
Enceinte de l’hébergement
Entrée de l’hébergement
Escalier
Lors de votre séjour dans Hotel Casa Santiago Tulum, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Ruines mayas de Tulum et Parc national de Tulum. Pour commencer la journée du bon pied, vous pouvez aller vous baigner dans la piscine extérieure ou bien vous prélasser grâce à des massages. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve une terrasse et un jardin. Sympa non ?

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Transfert aéroport
  • Laverie
  • Climatisation
  • Parking gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Piscine extérieure
  • Serviettes de plage
  • Soins spa
  • Navette d'aéroport
  • Navette vers les attractions locales
  • Terrasse
  • Du café dans les espaces communs
  • La climatisation
  • Jardin
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Réfrigérateur
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Familiale, 1 chambre, non-fumeur, terrasse

Chambre Double Familiale, 1 chambre, non-fumeur, terrasse

Chambre Double Familiale, 1 chambre, non-fumeur, terrasse

Points forts

Patio aménagé
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite King with Balcony

Suite King with Balcony

Suite King with Balcony

Points forts

Patio aménagé
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Draps italiens Frette
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, terrasse

Chambre, 1 grand lit, terrasse

Chambre, 1 grand lit, terrasse

Points forts

Patio aménagé
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Terrasse sur le toit

Calea Tulum

  • Piscine
  • Kitchenette
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 14 avis
Le nouveau prix est de CHF 50
taxes et frais compris
17 févr. - 18 févr.
Calea Tulum
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Parc national de Tulum - 5 min en voiture
  • Gran Cenote - 7 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 10 min en voiture
  • Plage de Tulum - 13 min en voiture
  • Playa Paraiso - 18 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 43 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)

Restaurants

  • ‪Sukhothai - ‬11 min à pied
  • ‪El Camello Jr - ‬12 min à pied
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬3 min à pied
  • ‪Vaivén - ‬1 min à pied
  • ‪La Consentida - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Santiago Tulum

Lors de votre séjour dans Hotel Casa Santiago Tulum, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Ruines mayas de Tulum et Parc national de Tulum. Pour commencer la journée du bon pied, vous pouvez aller vous baigner dans la piscine extérieure ou bien vous prélasser grâce à des massages. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve une terrasse et un jardin. Sympa non ?

Langues parlées

Anglais, italien et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 6 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
    • Service de départ express
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
    • Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
    • Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 2 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Hors site

    • Service de navette local*

Services et équipements

Restauration

  • Café/thé dans les espaces communs
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Matériel de dessin

Que faire ?

  • Excursions écologiques à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Services

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Location de vélos
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2015
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Piscine extérieure
  • Soins spa

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lit avec matelas Select Comfort

Faites-vous plaisir

  • Patio aménagé
  • Décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Le dépôt de garantie payable par virement bancaire est dû dans les 48 heures suivant la réservation

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 106 USD par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 3)
  • Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 25 novembre 2023 au 24 novembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Enfants et lits supplémentaires

  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces.
Les options de paiement mobile incluent PayPal.

Connu aussi sous le nom de

Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hôtel
Hotel Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hôtel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum est-il ouvert actuellement ?

Cet hébergement est fermé du 25 novembre 2023 au 24 novembre 2025 (les dates ne sont pas définitives). 

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Hotel Casa Santiago Tulum propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 106 USD par véhicule pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 11 h 00. Un service de départ express est disponible.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, venez profiter des activités proposées à proximité, comme la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques. Faites quelques brasses dans la piscine extérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment des soins spa et un jardin.

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un patio aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum ?

L'hébergement Hotel Casa Santiago Tulum se trouve dans le quartier La Veleta, en plein cœur de Tulum. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Ruines mayas de Tulum à 10 minutes de route.

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Santiago Tulum

Avis

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Super séjour
Excellent séjour. Le personnel est adorable. La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Lucie, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour parfait
Petit hôtel, type maison hôte ( seulement 6 chambres) très sympa et très calme ( idealement placé en dehors du centre, donc peu de bruits). Les chambres sont spacieuses, le lit hyper grand et confortable, ménage fait tous les jours : c'est toujours impeccable. Mention spéciale pour l'accueil et la gentillesse du personnel : ils sont adorables et toujours prêts à rendre service. Le petit dejeuner au bord de la piscine est vraiment très agreable... les photos du site correspondent vraiment à la réalité, super adresse, je recommande.
Emmanuelle, séjour de 12 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Parfait
Très beau petit hôtel de charme Personnel tout sourrire et aux petits soin Lit xxl très appréciable Petit déjeuner correct sous forme de buffet
Franck, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nice clean small hotel in Tulum
Casa Santiago is a nice small hotel in Tulum. It is clean and the staff is friendly and helping. The breakfast is basic but enough to start the day. The location in central Tulum is near the shops and restaurants.
Pierre, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Le personnel est vraiment adorable et disponible un bonheur ! La chambre est super, l'espace commun également avec la piscine. Seul point noir au tableau l'hôtel est vraiment difficile à trouvé il manque il panneau sur l'avenue principale et un nous indiquant où tourner j'ai passé une bonne heure à chercher demandant à des locaux et en essayant 2 3 rues toute seule.
Ophelie, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Agréable hôtel avec bon petit déjeuner ! Personnel très accueillant et aux petits soins
charlotte, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel fortement recommandé
Excellente accueil notamment de la part de Diane et Pamela. Elles se montrent très disponibles et toujours prêtes à vous donner des conseils Chambres très spacieuses confortables et propres avec vue sur piscine. Dans la chambre présence d'un frigo et d'un coffre-fort. Stationnement aisé devant l'hôtel. Location de vélos possible Excellent petit-déjeuner avec des produits fait maison et très copieux. En résumé je recommande vivement cet hôtel
Agnès, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent
Grande chambre, belle salle de bain, l'hôtel est tout neuf, très agréable, très bien placé si vous êtes en voiture. Le personnel est accueillant et chaleureux. Le WiFi est un peu lent.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Un hôtel légèrement excentré mais qui permet d’être au calme. Sa petite capacité permet de se sentir comme à la maison. La chambre est très bien équipée et très propre. Le petit déjeuner était parfait avec du choix. Le personnel est très accueillant et disponible pour vous donner des conseils ou effectuer des réservations.
Séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bien
Comme à la maison, petit déjeuner top, tout est fait maison. Structure à taille humaine, donc très agréable et reposant. Laura est une excellente hôte, nous la remercions pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

10/10
Petit hotel paradisiaque. Excellent service et propriétaires gentils et attentionnés. Seulement 6 chambres. Nous étions généralement seuls à profiter de la piscine. La chambre est confortable, propre et tout est décoré avec goût. Distance de marche des restaurants (un peu sombre lors de la marche du retour).
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Bel endroit a Tulum
Accueil charmant par les propriétaires. Hotel neuf, très bien tenu et décoré avec goût. Très confortable. Situé dans un quartier calme et pas trop éloigné du centre. Petit déjeuner excellent. A recommander.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great host & room. 20 minutes walk to centro. Within 4 blocks i found massage , tacos, music & rentable scooters
Avis voyageur Orbitz vérifié

8/10 Très bien

This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
ROSA ISELA, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Gracias
Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
MARIA DEL ROSARIO, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

This was a quiet little spot in the middle of town. The staff was wonderful! Especially Martin!!! Thank you for a lovely stay!
Dena, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
Melanie, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Everyone was so kind and casa santiago is a good option to stay in Tulum center.
BELFUG, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Good atmosphere, great staff
We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotel☀️😁
Helle, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Not great.
We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews. Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size. Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout. There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall it’s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
Bhavesh, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
Imara M, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Gracias por todo, Nestor! Todo estuvo genial. Hasta luego, Adam.
Adam, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Nazarita, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié