- Zu dritt, 1 Kind, 2 Erw. "Familienzimmer" für 5 Nächte
- hoteleigene Parkgarage (29€/Tag) besetzt deshalb parken im nahen Q-Park (24€/Nacht, 10 Min. Fußweg).
- Zimmer groß, bei geschlossenem Fenster ruhig
- 1,50m breites Doppelbett & schmaleres Schlafsofa
- Allergikerbezüge aller Kopfkissen sichtbar vergilbt & fleckig; zusätzlich fremde Haare zwischen Allergikerschutzbezug & Kopfkissenbezug - absolutes No-Go
- Abhilfe direkt nach Reklamation, indem die Allergikerbezüge zwischen Kissen & Kissenbezug weggelassen wurden - Frage, ob es saubere Allergikerbezüge in diesem Hotel gibt, blieb somit offen
- Schlafsofa -laut Rezeptionist- mit bereits bekanntem Problem: sehr dünne Federkernmatratze, deren Federn selbst unserer 30 Kilo wiegende n Tochter nach 1. Nacht an der Hüfte wehtaten. Matratzentopper gab es nicht; direkt nach Reklamation wurde auf das Schlafsofa eine dickere Bettdecke gelegt, wodurch unsere Tochter besser schlafen konnte.
- behinderten-gerechtes Zimmer
- sehr großes Bad mit ebenerdiger Dusche
- Duschvorhang am unteren Rand vollflächig vergilbt und dreckig: absolutes No-Go. Abhilfe durch neuen Duschvorhang erst am 2. Tag & erneuter Reklamation.
- fremde Haare und sichtbare Handabdrücke an der Badezimmerwand, nach erneuter Reklamation am 2. Tag gereinigt
- Teppiche in Flur/Zimmer verschmutzt
- Frühstück war gut/reichlich
- Leider oft "das weiß ich leider nicht" an Rezeption/Service erhalten ohne Anstrengung eine Antwort von anderem Personal einzuholen.