Positiv: Die Unterkunft liegt verkehrsgünstig in Nähe der U-Bahnstation Bayswater, ebenso kleinere Supermärkte und Restaurants sind zu Fuß erreichbar. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit, die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Das Frühstück, welches hier so oft kritisiert wurde, ist für den Preis akzeptabel, auf Wunsch werden auch Sonderwünsche erfüllt. Die Lage ist recht ruhig, allerdings lag unser Zimmer auch im dritten Stock, so dass wir wenig von Baulärm etc. mitbekommen haben.
Negativ: Während unseres einwöchigen Aufenthalts wurde das Zimmer nicht 1x gereinigt oder die Handtücher gewechselt. Auf Nachfrage wird dies nachgeholt, bei serviced apartements darf das nicht passieren. Die Zimmer sind extrem hellhörig und die Fenster zugig. Die Heizung wird über die Klimaanlage geregelt, nun ja.
Fazit: Für einen reinen Kulturtrip würde ich hier wieder buchen, die Abstriche sind den "günstigen" Preis wert.