8/10
Im allgemeinen ein tolles Hotel.
Großer Pool, tolles Essen und extrem freundliches Personal.
Das einzige was zu bemängeln ist, betrifft die Halbpension, welche wir gebucht hatten.
Uns wurden beim Check ein Gutschein überreicht, auf welchen stand, dass pro Person nur 1 Gericht bestellt werden darf. Auch die Karte mit Gegrillten sowohl eine weitere komplette Seite aus der Speisekarte waren vom Gutschein ausgenommen.
Heißt also, dass Getränke, Dessert und Salat nicht enthalten sind.
Dies wurde bei der Buchung mit Halbpension nicht erwähnt, weshalb dies für mich unverständlich ist.
Der Hotelmanager nahm sich aufgrund meiner Beschwerde auch Zeit und mir wurde angeboten, den Aufpreis für die Halbpension zurück zu erstatten, jedoch würde das etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Grundsätzlich ist es ein super Hotel, jedoch sollten solche Dinge vorab kommuniziert werden, da mir dieser Umgang mit Halbpension fremd ist.
Personal ist sehr bemüht, jedoch teilweise leicht überfordert, wie zum Beispiel beim Frühstück. Hier dauert es teilweise sehr lange bis der Kaffee serviert wird und leere Teller abserviet werden.
Sabrina
Aufenthalt von 3 Nächten
