Il personale è sempre stato estremamente cortese, sorridente e disponibile.
La camera era molto spaziosa, una suite più che una matrimoniale, ben arredata, pulita, silenziosa e dotata di ogni comfort.
A disposizione degli ospiti gratuitamente nel pomeriggio porto, cherry e the e pasticcini da degustare nei locali del bar. Essendo il periodo di Pasqua, anche vassoietti di ottimi confetti.
La colazione a buffet ottima e varia.
In più la posizione permetteva di recarci con una passeggiata di 10 minuti (guardando le vetrine di negozi di lusso) nel centro di Lisbona.
È un hotel in cui si desidera tornare.