2/10 Scadente
31 ottobre 2017
Hotel deludente da evitare
Ho cercato e prenotato in base a 3 criteri;
- internet incluso nel prezzo,
- colazione inclusa,
- posizione centrale.
Risultato;
- Internet NON è incluso. Mi è stato chiesto il pagamento a prezzi assurdi. Nonostante nella mia prenotazione fosse chiaramente scritto che la stessa includeva internet si sono rifiutati di mantenere la parola.
- La colazione è povera e di scarsa qualità. Basta considerare che caffè e cappuccino dovete farveli da soli con distributore automatico. In rapporto a ciò che include, la colazione ha prezzi costosissimi.
- La posizione è si centrale ma la strada non è bella e in realtà dato che ha Melbourne i tram sono gratuiti la posizione non è rilevante.
Delusione su tutti i punti.
Inoltre il primo giorno ho compilato e consegnato in reception il modulo con le mie rimostranze e richieste. Nessuna risposta e sono stato tranquillamente ignorato.
In generale la struttura è vecchia e in pessime condizioni. La pulizia è scarsa, il bagno non è stato mai spazzato in tre giorni. Le lenzuola avevano un buco a causa dell'usura. Moquette e tappezzerie consumate.
Viaggiatore verificato
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
