Ringrazio vivamente I proprietari della struttura per la poca sensibilità dimostrata.
Nonostante una settimana prima facevo richiesta della cancellazione gratuita tramite il sito Expedia, e giustamente visto il caos dei mesi precedenti, lo staff di Expedia si è scusato per la mancanza nei miei confronti, ad oggi ricevo una chiamata dal call center di Expedia, il quale mi comunica che l’albergo in questione non ne ha voluto sentire, neanche di emettere un voucher da scontare appena terminato questo periodo.
Consiglio vivamente di non utilizzare la struttura, per eventuali gite turistiche.
A me non cambiano la vita 129 euro.
Io non ho né alloggiato, né sporcato , né ususfruito dei vs servizi e non pensò che per colpa mia avete perso la vendita, non penso ci fosse la fila per alloggiare nel vs Hotel.
Ma voi non avete avuto rispetto e comprensione in merito alla situazione di emergenza..