58 Hang Gai Street, Hoan Kiem District,, 58, Hanoi, HAN, 10000
Cosa c’è nei dintorni?
Lago di Hoan Kiem - 4 min a piedi
Cattedrale di San Giuseppe ad Hanoi - 5 min a piedi
Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long - 5 min a piedi
O Quan Chuong - 11 min a piedi
Teatro lirico di Hanoi - 17 min a piedi
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale "Noi Bai" di Hanoi (HAN) - 41 min in auto
Stazione di Hanoi Long Bien - 7 min in auto
Stazione ferroviaria di Hanoi - 16 min a piedi
Ga Thuong Tin Station - 17 min in auto
Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)
Ristoranti
Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - 4 min a piedi
Phở Bưng - 1 min a piedi
Gau Coffee & Bakery - 1 min a piedi
Captain Sky Bar - 1 min a piedi
Xôi gà bún thang Hàng Hành - 3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Silk Collection Hotel & Spa
Scegli Silk Collection Hotel & Spa e alloggia in un'ottima posizione a soli 5 minuti a piedi da Lago di Hoan Kiem e Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi. Lasciati coccolare con massaggi “deep tissue”, talassoterapia e manicure/pedicure nel centro benessere, prima di fermarti a mangiare un boccone nel bar/caffetteria in loco. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono un bar/lounge, uno snack bar e una terrazza.
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Un bambino (di età pari o inferiore a 6 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici, né di servizio
Internet
Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito in camera
Trasferimenti
Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
Trasferimenti esterni
Navetta per le aree limitrofe*
Altre informazioni
Aree designate per i fumatori (si applicano penali)
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Un ristorante
Un bar/lounge
Un bar/caffetteria
Servizio ristorazione privato
Servizio in camera
Snack bar
Viaggio con i bambini
Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
Copripresa
Cose da fare
Negozi
Noleggio biciclette
Servizi business
Una postazione PC
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Quotidiani gratuiti nella hall
Deposito bagagli
Caratteristiche e dotazioni
1 edificio
Anno di costruzione 2017
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Un'area picnic
Una terrazza
Una TV nelle aree comuni
Trattamenti spa
Sale per trattamenti e massaggi
Area per attività ricreative all'aperto
Accessibilità
Ascensore
Servizi della camera
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 40 pollici
Canali via cavo premium
Il massimo comfort
Minibar
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Pantofole
Per un riposo perfetto
Biancheria da letto di alta qualità
Culle/lettini gratis
Letti aggiuntivi a pagamento
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Bidet
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani
Carta igienica
Sempre in contatto
Quotidiani gratuiti
Wi-Fi gratuito e accesso a Internet cablato
Chiamate urbane gratuite
Riduttori/caricatori elettrici
Pasti e bevande
Frigorifero
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
In evidenza
Spa
I servizi della spa in loco sono l'ideale per un soggiorno rigenerante. Troverai sale per trattamenti e massaggi, sale per trattamenti di coppia e aree benessere all'aperto. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi thailandesi, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra talassoterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere.
Ristoranti
Ristorante in loco: ristorante che propone cucina locale.
Costi e regolamenti
Extra
La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 558000 VND per veicolo (solo andata).
A pagamento, è disponibile una navetta per le aree limitrofe.
Bambini e letti aggiuntivi
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 470000.0 VND a notte.
Regolamenti
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Struttura nota anche come
Silk Collection & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel
Silk Collection Hotel & Spa Hanoi
Silk Collection Hotel & Spa Hotel Hanoi
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Silk Collection Hotel & Spa e ricevere un rimborso completo?
Sì, Silk Collection Hotel & Spa offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Silk Collection Hotel & Spa ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Silk Collection Hotel & Spa offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 558000 VND per veicolo solo andata.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Silk Collection Hotel & Spa?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00-
24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out veloci.
Quali attività sono disponibili presso Silk Collection Hotel & Spa e nelle vicinanze?
Nei mesi estivi puoi praticare attività come ciclismo nelle vicinanze. Approfitta dei servizi offerti in loco, tra cui trattamenti spa e un'area picnic.
Silk Collection Hotel & Spa ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, c'è un ristorante in loco che offre cucina locale.
Com'è la posizione di Silk Collection Hotel & Spa?
Silk Collection Hotel & Spa si trova nel cuore del quartiere di Quartiere vecchio, a 4 min. a piedi da Lago di Hoan Kiem e a 4 min. da Mercato Notturno del Centro Storico di Hanoi.
Recensioni su Silk Collection Hotel & Spa
Recensioni
8.8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8.8/10
Pulizia
9.6/10
Personale e servizio
8.6/10
Servizi
8.6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
Recensioni
10/10 Eccezionale
20 febbraio 2020
Viaggiatore verificato
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
13 novembre 2019
Viaggiatore verificato
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
13 novembre 2019
Ottia posizione!
hotel in ottima posizione. Tutto il centro di Hanoi è raggiungibile a piedi. Colazione ottima sia per dolce che per salato. Molto carino anche il bar sul tetto. camere nuove e ben tenute. Assolutamente consigliato
Viaggiatore verificato
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
13 novembre 2019
Gian Luigi
Gian Luigi, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
16 agosto 2019
Le camere sono piccole e non rispecchiano le foto che appaiono sul sito Expedia , tuttavia il personale e’ molto gentile e disponibile
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
12 marzo 2020
Viaggiatore verificato
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
3 marzo 2020
Great location, breakfast was really good and staff were really helpful, would stay here again.
The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.
Viaggiatore verificato
Fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
14 febbraio 2020
We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night.
Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful.
Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.
Viaggiatore verificato
Fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
14 febbraio 2020
The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.
KK
KK, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
7 febbraio 2020
Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return
Viaggiatore verificato
Fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
4 febbraio 2020
Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...
Viaggiatore verificato
Fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
29 gennaio 2020
BINH
BINH, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
27 gennaio 2020
Viaggiatore verificato
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
25 gennaio 2020
Viaggiatore verificato
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
23 gennaio 2020
Goed hotel op fantastische locatie
Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).
Viaggiatore verificato
Viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
27 dicembre 2019
Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.
Viaggiatore verificato
Viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
26 dicembre 2019
Mala relación calidad precio
El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general.
Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes.
La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente.
La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos.
Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.
Viaggiatore verificato
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
8/10 Ottimo
20 dicembre 2019
The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
20 dicembre 2019
No windows.Overpriced.Great staff. Poor management
Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days.
Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management.
Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance.
Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover
Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.
Viaggiatore verificato
Fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata
2/10 Scadente
2 dicembre 2019
Déçu
Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.
Viaggiatore verificato
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
25 novembre 2019
Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa
The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.