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Central Park Tulum by Los Amigos

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel (La Veleta) mit 2 Außenpools und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Central Park Tulum by Los Amigos

2 Außenpools
Innenbereich
Außenbereich
Panoramic-Penthouse, 3 Schlafzimmer, eigener Pool | Terrasse/Patio
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Flughafentransfer
    Flughafentransfer
  • Bar
    Bar
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
  • Pool
    Pool
  • Wäscherei
    Wäscherei
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • 2 Außenpools
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Flughafentransfer
  • Terrasse
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Garten
  • Safe an der Rezeption
  • Snackbar
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babybetten (kostenlos)
  • Küche
  • Eigenes Bad
  • Separates Schlafzimmer
  • Separater Essbereich
  • Wohnzimmer

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 2 von 2 Zimmern

Alle Fotos für Panoramic-Penthouse, 3 Schlafzimmer, eigener Pool anzeigen

Panoramic-Penthouse, 3 Schlafzimmer, eigener Pool | Terrasse/Patio

Panoramic-Penthouse, 3 Schlafzimmer, eigener Pool

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Privatpool
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
LED-Fernseher
Schlafzimmer
  • 335 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 3 King-Betten

Alle Fotos für Standard-Studio, 1 King-Bett anzeigen

Blick auf den Garten

Standard-Studio, 1 King-Bett

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank
LED-Fernseher
Schlafzimmer
Deckenventilator
  • 44 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenpool
NHOA TULUM APARTHOTEL by Maya PM
Pool
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
8.6 von 10, Hervorragend, (10)
Der Preis beträgt CHF 64
inkl. Steuern & Gebühren
25. Nov.–26. Nov.
NHOA TULUM APARTHOTEL by Maya PM
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Zur Gegend

Karte
Calle 6 Sur, entre Calle 3 y 4 Sur, Tulum, ROO, 77780

In der Umgebung

  • Nationalpark Tulum - 5 Autominuten - 2.6 km
  • Maya-Ruinen von Tulum - 8 Autominuten - 5.8 km
  • Strand von Tulum - 9 Autominuten - 4.8 km
  • Öffentlicher Strand von Las Palmas - 16 Autominuten - 5.8 km
  • Playa Paraiso - 20 Autominuten - 6.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 38 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Sukhothai - ‬11 Gehminuten
  • ‪El Camello Jr - ‬11 Gehminuten
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬11 Gehminuten
  • ‪Vaivén - ‬10 Gehminuten
  • ‪La Consentida - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Central Park Tulum by Los Amigos

Du möchtest in bester Lage übernachten? Kein Problem, denn Central Park Tulum by Los Amigos ist nur 10 Autominuten entfernt von: Maya-Ruinen von Tulum und Strand von Tulum. Du kannst im Restaurant etwas essen und den Wellnessbereich besuchen, um dich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln oder Aromatherapie verwöhnen zu lassen. Du kannst dich auf 2 Außenpools und eine Loungebar freuen. Die Zimmer sind mit Kühlschränken und Mikrowellen versehen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 39 Zimmer
  • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt
  • Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
  • Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte oder Barkaution für unvorhergesehene Aufwendungen erforderlich
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße
  • Kostenlose Parkplätze in der Nähe der Unterkunft

Transfer

  • Flughafentransfer (rund um die Uhr)*

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe

Services

  • Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Wäscherei
  • Gepäckaufbewahrung

Einrichtungen

  • 7 Gebäude
  • Baujahr 2016
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • 2 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 50-Zoll LED-Fernseher

Komfortausstattung

  • Deckenventilator
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Hochwertige Bettwaren
  • Babybetten (kostenlos)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon oder Patio
  • Separate Essbereiche
  • Separate Wohnzimmer

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Küche
  • Herdplatte
  • Ofen
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Wellness

Das Wellnesscenter verfügt über 5 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Dieser Wellnessbereich verfügt über Folgendes: Schlammbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad und Türkisches Bad/Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 17 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Kaution: 300.00 USD pro Aufenthalt

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 250 USD pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte angeboten.

Renovierungen und Schliessungen

Diese Unterkunft ist vom 28. Juli 2022 bis zum 27. Juli 2024 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Gästen unter 17 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 17 Jahren ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
  • Für Massageanwendungen, Behandlungen im Wellnessbereich und ein privates Bad/Onsen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.

Auch bekannt als

Central Park Resort & Spa Tulum
Central Park Tulum by Los Amigos Hotel
Central Park Tulum by Los Amigos Tulum
Central Park Tulum by Los Amigos Hotel Tulum

Häufig gestellte Fragen

Ist Central Park Tulum by Los Amigos aktuell geöffnet?
Diese Unterkunft ist vom 28. Juli 2022 bis zum 27. Juli 2024 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Bietet Central Park Tulum by Los Amigos eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Central Park Tulum by Los Amigos bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Central Park Tulum by Los Amigos über einen Pool?
Ja, es gibt 2 Außenpools.
Erlaubt Central Park Tulum by Los Amigos Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Central Park Tulum by Los Amigos Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Bietet Central Park Tulum by Los Amigos einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 250 USD pro Fahrzeug für eine Hin- und Rückfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Central Park Tulum by Los Amigos?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 11:00 Uhr.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Central Park Tulum by Los Amigos angeboten?
Central Park Tulum by Los Amigos verfügt über 2 Außenpools, einen Wellnessbereich und ein Türkisches Bad/einen Hamam sowie einen Garten und Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe.
Verfügt Central Park Tulum by Los Amigos über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort.
Gibt es bei Central Park Tulum by Los Amigos Zimmer mit Selbstverpflegung, die mit einer Küche oder Kochnische ausgestattet sind?
Ja, eine Küche gibt es in jedem Zimmer. Es sind eine Kaffeemaschine, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck sowie ein Kühlschrank sind vorhanden.
Bietet Central Park Tulum by Los Amigos private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon oder Patio.
Was gibt es in der Umgebung von Central Park Tulum by Los Amigos zu sehen?
Central Park Tulum by Los Amigos liegt in La Veleta, nur 18 Minuten zu Fuß von Dos Aguas Park entfernt.

Bewertungen von Central Park Tulum by Los Amigos

Bewertungen

8,8

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Maya, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

++ moderne schicke Anlage, Pool bis 22:00 , große moderne schöne Zimmer, großes bequemes Bett, großes Bad+Dusche, TV mit Netflix Zugang. Personal freundlich. -- kein Fahrradverleih, "kostenloser" Shuttle zum Strand nur mit Mindestverzehr von 25 € im Beachclub. spontaner Late-Checkin etwas mühsam, da keine 24h Rezeption. Wir hatten eine Doppelbuchung aufgrund eines Missverständnisses, die leider seitens des Hotels etwas sehr unflexibel abgewickelt wurde... und nun mühsam von mir selbst geregelt werden muss inkl. Auslandstelefonkosten von über 35€.... :-( Aber dennoch... schönes modernes Hotel, mit tollen Zimmern und guter Preis-Leistung (hatten ein Doppelzimmer für ca.80 € /Nacht)
Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

+ Check-In lief ok, ganz kurze Rundführung und dann würden wir für den Rest des Aufenthalts in Ruhe gelassen (nicht beachtet) + das Gym war ein Highlight; ist aber nicht ausschließlich für die Gäste des CPs; Öffnungszeiten beachten! + Anlage war nicht überfüllt und ruhig; angenehm am Pool zu liegen + Restaurantempfehlungen im Hotelinfoheft waren sehr hilfreich + Zimmerausstattung und Größe waren super, sehr modern und neuwertig - Wegbeschreibung war nicht korrekt kommuniziert; mussten mehrmals nach dem Weg fragen - etwas abgelegen, Auto ist von Vorteil, Taxi war aber einfach über die Rezeption zu bestellen - es standen Fahrräder rum und sind eigentlich kostenfrei zu benutzen; alle waren aber angeblich vergeben, wobei das CP nicht ausgebucht war; wir sollten für neue Räder und die Anlieferung zahlen! Das Central Park darf nicht als normales Hotel verstanden werden. Es ist eher ein Apartment Resort, in dem nicht nur Touristen untergebracht sind.
Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amazing condo with the best staff
I have an amazing time at Central Park Tulum! The staff is amazing and super friendly, the rooms are perfect and everything is super clean and nice. I stay for about 1 month at Central Park and I am sure there is no better place to stay in Tulum! They have free bikes you can use. The gym is even better than my gym back at Home. 10 of 10 points! Great condo!
Ulf, Aufenthalt von 28 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Best Stay ever! Ein Luxushotel im Aufschwung!
Wir hatten in diesem Hotel unseren besten Aufenthalt in der gesamte Mexiko-Rundreise. Es ist alles sehr neu und modern durchdacht. Das Personal ist hyperfreundlich und unglaublich bemüht. Als Willkommensbegrüßung heißt es: we want to pamper you! An they do! Die Putzfrauen kommen sogar 2x täglich. Und räumen sogar auf und spülen für einen. Es duftet schön und man bekommt auch 2x täglich neues Wasser und Shampoo etc. Es gibt ein 3 geschossiges Fitnessstudio zur freien Nutzung!!! Besser als zuhause sag ich euch. Und man hat jedem Hotelgast eine kostenlose Privatvorstellung im eigenen, neu erbauten, Kinosaal ermöglicht. Die Lage ist mit dem Fahrrad doch sehr weit vom Strand entfernt. Mit eigenem PKW jedoch ideal ruhig gelegen! Wir waren von vorne bis hinten durchweg zufrieden und sogar über derart intensiven Service verwundert. Man wird tatsächlich verwöhnt. Es lohnt sich, dieses Hotel zu buchen.
Travela, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Tolle Unterkunft
Super schönes, sauberes, gepflegtes und großes Apartment. Lage leider sehr abseits, 10 min mit dem Fahrrad in die Stadt und ca. 45min zum Strand.
Alexander, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Super moderne neue Anlage - leider etwas abseits
Entgegen einiger Bewertungen gab es keinen Baulärm. Die Anlage ist neu und luxuriös. Wir haben sowohl ein kleineres Standard Appartement unten als auch ein großes Appartement mit viel Platz im ersten Stock bewohnt. Beide Kategorien waren im Verhältnis zum Preis absolut topp. Das Hotel besteht aus verschieden großen Wohneinheiten, die offenbar an Investoren verkauft sind. So bewohnt man dann ein Appartement, das einem privaten Eigentümer gehört. Also kein Hotel im herkömmlichen Sinn. Im Innenbereich müsste für ein wenig mehr Schatten gesorgt werden. Aber tagsüber sucht man ja eher den Karibikstrand auf. Das Hotel verfügt über einen eigenen Strandabschnitt: Los Amigos Beach Club. Der liegt allerdings am äußersten Südende der einzigen Strandstraße. Bis dahin fährt man gut 14 km. Wir waren in den Osterferien dort, und es ging mit dem Auto nur im Stau mit Stopp&Go, so dass man mindestens eine knappe Stunde unterwegs war. Vielleicht ist man außerhalb der Saison etwas schneller. Die Maya-Ruinen von Tulum sind gut erreichbar.
JoWun, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Wunderschöne Apartmentanlage
Moderne, wohnliche Atmosphäre, tolles Publikum, sehr freundliches Personal und super Service. Stadt und Strand sind nicht weit entfernt. Man fühlt sich wie zu Hause.
Vicky, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Mehr Schein als Sein
Zunächst zu den positiven Sachen unseres Aufenthaltes im Central Park Tulum. Das Personal war bei Anreise, während des Aufenthaltes und bei Abreise sehr freundlich und konnte immer Auskunft über alles geben. Die Anlage an sich ist im eigentlichen Sinne auch schön, sowie die Zimmer. Unser Aufenthalt wurde nur dadurch zu einem nicht sehr entspannten, da sich die Anlage derzeit noch in der Bauphase befindet. Täglich wird man morgens von 08:00 bis 19:00 Uhr von Baulärm belästigt. Ein entspanntes Ausruhen am Pool ist so nicht möglich. Für den Weg zum Strand und als generelles Fortbewegungsmittel werden Fahrräder zur Verfügung gestellt. Diese entsprechen nicht dem Standard, welchen man in Deutschland gewohnt wäre. So werden die 7km zum Strand schon mal etwas beschwerlich. Wo wir bei dem nächsten Punkt wären. Die Straße am Hotel, welche zum Strand führen soll, ist eine Zukunftsstraße, die derzeit nicht fertig ist. So muss man einen 7km Umweg zum Strand in Kauf nehmen. Als nächstes kommen wir zu dem Zimmer, welches wir gebucht hatten. Das Bett ist eher nicht komfortabel sondern sehr hart. Warmes Wasser zum Duschen, Fehlanzeige. Es gab lediglich lau warmes bis kaltes Wasser zum Duschen. An unserem letzten Tag entdeckten wir sogar Ameisen im Zimmer. Alles in allem ist es, wenn es fertig gestellt ist, mit Sicherheit ein sehr schönes Hotel. Nur leider waren die Umstände bei unserem Aufenthalt eher nicht so, wie man sich einen entspannten Urlaub in Tulum vorstellt.
Flo, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Schöne Zimmer
Wir waren dort nur für eine Nacht und man muss wissen, dass noch Gebäude in diesem Komplex aktuell gebaut werden. Somit wird man in der Woche von dem Geräusch der Baustelle aufgeweckt. Das Hotel liegt in Tulum in einer Nebenstraße mit vielen Häusern, die nicht schön aussehen. Da das Hotel gerade erst gebaut worden ist, gibt es nur eine Baustraße zum Hotel, die Parkplätze sind noch nicht fertig. Solange man Google Maps folgt, findet man auch das Hotel. Das Hotel an sich ist sehr schön, wenn es mal fertig ist. Die Zimmer sind sehr groß und mit allen Sachen ausgestattet die man benötigt. Sehr großer Fernseher, bequemes Bett, riesiges Bad und Küche. Alles tipp topp, auch ist das Personal sehr nett und hilft einem stets weiter. Eine Mitarbeiterin sprich sogar deutsch.
Sören, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Tolles Hotel inmitten einer großen Baustelle
Das Hotel wurde laut dem Personal im März 2017 in Betrieb genommen, das Restaurant ist bis heute nicht gebaut, zwei Hoteltrakte werden aktuell ebenfalls noch gebaut, das Fitnessstudio ist jetzt, im November, eröffnet worden. Alles in allem eine sehr schöne Anlage, die aber sicher noch einige Monate eine Baustelle bleiben wird. Auch die Straßen drumherum sind noch Sandpisten.
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

super hotel jedoch noch im bau
das Hotel ist super, riesige Zimmer, sehr luxuriös, einzige bemängelung ist das es noch im Bau ist daher zum Teil sehr laut ab ca. 7 Uhr morgens
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

I will be back! Onsite spa & gym top quality, resort is 5 star cleanliness. Everything needed walking distance. Recommend small rental car for full experience in Tulum, most attractions within 15 minute drive. Mopeds and bicycles only for the very brave. Park the car & take the $10 taxi home if you want some drinks (:
Robert Henry, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The Penthouse does NOT disappoint! The entire space was beautiful, 3 story gym, Thai restaurant and ambiance was great, the grounds were well kept. There is no elevator, so pack light. The roads in the area are not paved, without street lights, don’t recommend being off grounds after dark. Need a cab to get to the beach, about 15 minute ride $24 dollars each way. About 1.5hrs from the airport.
Cynthia, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Good service
Angel, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

el gym y el spa
ELIZABETH, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sabrina del carmen, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

This Resort was amazing! Definitely will go back and stay at this place again. Close to the Tulum ruins and local markets, restaurants and bike rentals. Only thing is rent a car or get on a colectivo because taxis are way over priced even with the front desk trying to help you out for service.
Jorge, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Overall, this was a decent hotel. The gym is probably the main draw as it is pretty impressive. However, even with very few guests there, because they only have 2 treadmills, it wasn't easy to get to use it. The pool is mainly decorative, and basically nobody uses it as it's very shallow and narrow. So if you like hanging out by the pool this is not the place for you. The main problem I had with my stay was that I accidentally booked the wrong date on the hotel (I had a overnight flight so that threw me off). I booked 2 weeks ahead of time and contacted both the hotel and Expedia the very next day. I had also booked the penthouse suite. If I had accidentally booked a studio, I might not have cared that much. After hours of talking to Expedia and the hotel, they basically both told me they were not going to do anything for me and it was my mistake and I'd have to eat the cost. I told them I was willing to change dates, get credit. Anything so I didn't lose the 280 dollars I spent for a penthouse suite I wasn't going to be there to use. In conclusion, this is a small brand hotel that doesn't really care about customer service and if they won't do anything about my mistaken booking, I don't feel they would be very accommodating about anything else. In general, I'd avoid this place and also avoid booking anything with expedia as their customer support after you make a booking is basically non-existent.
Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Sandra, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Cute diamond in the rough
Very good place for the price. Dirt road to get there, but once there it is very nice. The ocean side bohemian-chic area is a short drive away.
mark, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Broken door lock. Blood on sheets. Frequent power issues. Construction every morning, impossible to sleep and noisy above. left hotel early and lost money booked another place.
Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Montae Londale, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The property looked nice and seemed to have a nice pool, which we didn't use. However, it was an open pool area with no shade at all. The room was relatively clean, but had deep black scratches all over the white nightstands. In addition, the garbage in the kitchen was left completely full when we checked in. The worst part about the room was the shower. It had very low pressure and it would take a very long time to get it to hot. The water was also very difficult to adjust and we had to keep playing with the temperature as it just kept going from cold to very hot - it was challenging to find the middle point. On the 2nd day of our trip, the electricity completely went out and we had no air conditioner on a very hot and humid day. Additionally, the water pressure was non-existent, the water was barely trickling and in the middle of my shower, the water completely stopped and I couldn't even finish the shower. The management told us it would take 30 min to restore electricity, but it actually took about 5 hours. Finally, the only restaurant and bar they had in the hotel, wouldn't open until 3 pm, which was very inconvenient. Very disappointed with this hotel, as well as the experience.
Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung