Barceló Maya Caribe - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und mit Full-Service-Wellnessbereich, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und in der Nähe von Xpu-ha Beach

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Ansicht von oben
5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, spanische Küche
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher
Außenbereich
Suite (Swim Up Premium Level)
VIP Access

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Flughafentransfer
  • Inbegriffenes Frühstück
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • An einem Privatstrand
  • 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges
  • Wellnessbereich
  • 2 Außenpools
  • Wasserpark
  • Nachtclub
  • Kostenloser Kinderclub
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Dampfbad
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
Der Preis beträgt CHF 290
inkl. Steuern & Gebühren
26. Nov.–27. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Junior-Suite (Swim Up Premium Level)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Ein Sofabett
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 55 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Junior-Suite (Ocean Front Premium level)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Ein Sofabett
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 55 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Ein Sofabett
  • 39 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite (Swim Up Premium Level)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Ein Sofabett
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • 133 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite (Ocean Front Premium Level)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Ein Sofabett
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Deckenventilator
  • 133 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Suite (Swim Up Premium Level | 2A 1C)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Ein Sofabett
Deckenventilator
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Zur Gegend

Karte
Carr. Federal Chetumal-Puerto Juárez, Km. 266,3, Xpu-Ha, QROO, 77750

In der Umgebung

  • Ecopark Kantun Chi (Naturpark) - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Cenote Cristalino - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Cenote Azul - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Golfplatz Puerto Aventuras - 3 Autominuten - 2.9 km
  • Hafen von Puerto Aventuras - 4 Autominuten - 3.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 69 Min. Fahrt
  • Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 33 km
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Mirador Buffet - ‬15 Gehminuten
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬15 Gehminuten
  • ‪Palmeras - ‬13 Gehminuten
  • ‪Tokyo - ‬3 Gehminuten
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Barceló Maya Caribe - All Inclusive besitzt einen Privatstrand mit vielseitigem Freizeitangebot; es gibt u. a. einen Volleyballplatz und Liegestühle. Hafen von Puerto Aventuras ist mit dem Auto nur 5 Minuten entfernt. Die 2 Außenpools und der Wasserpark (gebührenpflichtig) versprechen Wasserspaß pur. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie und Hydrotherapie verwöhnen lassen. Caribe Buffet, eins von 5 Restaurants, ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen 4 Bars/Lounges, einen Nachtclub und einen kostenlosen Kinderclub. Anderen Reisenden gefallen der Pool und das hilfsbereite Personal sehr gut.

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Kletterwand
Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 414 Zimmer
  • Erstreckt sich über 3 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Babysitting*
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen

Parken

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze

Transfer

  • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 5 Restaurants
  • 4 Bars/Lounges
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Zugang zum Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Kindermenü

Aktivitäten

  • Ein Privatstrand
  • Tennis
  • Fitnesskurse
  • Yoga-Kurse
  • Beachvolleyball
  • Basketball
  • Minigolf
  • Kajakfahren
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Sporttauchen
  • Schnorcheln
  • Windsurfen
  • Einkaufsmöglichkeiten
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (1125 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Autovermietung vor Ort
  • Wäscherei
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Liegestühle am Pool

Einrichtungen

  • 2 Gebäude
  • Baujahr 1999
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnesscenter
  • 2 Außenpools
  • Zugang zum Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Designer-Boutiquen vor Ort
  • Einkaufszentrum vor Ort
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Nachtclub
  • Whirlpool
  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Wasserrutsche
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 32-Zoll LCD-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Deckenventilator
  • Minibar (mit kostenlosen Artikeln befüllt)
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Tagesbett
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon/Patio

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Regendusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenlose Zeitungen
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Reiseführer/Empfehlungen

Highlights

Wellness

U-Spa and U-Spa Kids besitzt 25 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.

Gastronomisches Angebot

Caribe Buffet – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Capitan Morgan Grill – ein Restaurant mit Brunch und Mittagessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.
La Fuente – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders spanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.82 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 278 USD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten. Maximale Personenanzahl: 7
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Wellnessbereich kann gegen eine zusätzliche Gebühr genutzt werden.
  • Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.

Auch bekannt als

Barceló Maya Caribe - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe - All Inclusive All-inclusive-Resort
Barceló Maya Caribe - All Inclusive All-inclusive-Resort Xpu-Ha

Häufig gestellte Fragen

Bietet Barceló Maya Caribe - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Barceló Maya Caribe - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Barceló Maya Caribe - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Erlaubt Barceló Maya Caribe - All Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Barceló Maya Caribe - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.
Bietet Barceló Maya Caribe - All Inclusive einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 278 USD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Barceló Maya Caribe - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Barceló Maya Caribe - All Inclusive angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten vor Ort wie Kajakfahren, Windsurfing, und Schnorcheln, oder spiel auf dem Tennisplatz vor Ort eine Runde Tennis. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Basketball, und Volleyball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich, komm bei einem entspannenden Bad im Whirlpool zur Ruhe oder schwimm ein paar Runden in einem der 2 Außenpools. Barceló Maya Caribe - All Inclusive hat zudem 4 Bars, einen Nachtclub und einen Privatstrand sowie eine Wasserrutsche, eine Sauna, und ein Dampfbad.
Verfügt Barceló Maya Caribe - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort, die spanische Küche bieten.
Bietet Barceló Maya Caribe - All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon oder Patio.
Was gibt es in der Umgebung von Barceló Maya Caribe - All Inclusive zu sehen?
Barceló Maya Caribe - All Inclusive ist nur 1 Minuten zu Fuß von Xpu-ha Beach und 6 Minuten Fußweg von Ecopark Kantun Chi (Naturpark) entfernt. Nach Meinung von Reisenden befindet sich diese Unterkunft in einer Top-Lage.

Bewertungen von Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

El completo de todos los hoteles Barceló está muy padre, porque tienes muchas actividades por hacer, muchos restaurantes, albercas, gyms, delfinarium etc a habitación amplia, me dejaron hacer uso de ella hasta las 3 pm de check in pero de las instalaciones desde que llegué, si lo recomiendo!
Paola, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Muy recomendable
Excelente atención y servicio, estoy dispuesto a regresar cualquier día
Guillermo, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

No respetan beneficios GOLD
Reservamos en un torre y nos enviaron a otra supuestamente porque son iguales, teníamos el pase VIP de hoteles.com y no se nos respetó, pedimos entonces nos pasaran al complejo que reservamos y nos dijeron que tardaría de 3 a 4 horas el proceso. Siempre habíamos tenido buena experiencia en Barceló pero en Maya Palace, en lo personal Colonial no me agradó en cuanto a servicio y calidad de bebidas y alimentos.
María del Rosario, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great beach Good drinks Good amenities Food ok
Francisco D, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

nos gusto mucho, porque los niños se divirtieron. todo en un solo lugar
Cecilia, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Guest services wasn’t really good.always late and made us wait 30 mins for checkout
Mary Jenny, Urlaub mit Freunden (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Our room was not cleaned thoroughly when we arrived. The toilet leaked resulting in a wet bathroom floor at all times. Also our shower would not drain so you are standing in dirty water while showering. There was a loud squealing sound that woke us up coming from the vent on our first night there. They did fix it but it returned periodically throughout our stay which resulted in poor quality sleep. We will not be returning and do not recommend you spend your hard earned money to stay here.
Angela Rita, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Il nostro soggiorno al Barceló è stato splendido, una vacanza rilassante e piacevole. La struttura nonostante sia enorme è organizzata benissimo ed è tutto molto vicino, ci sono tantissime piscine enormi, campi da basket, beach volley e tantissime altre attività. La spiaggia è grande e non è mai affollata. Abbiamo passato 10 giorni bellissimi!
Claudia, Familienurlaub (10 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Very friendly staff! After the first night I asked for an room upgrade and the staff worked hard to make it work and found us a really nice room! Beach is beautiful, pool areas are nice, good drink selection. We travelled with family and would come back. Try to book the junior suite if you can.
Jadir, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Very please with everything though the entertainment at Kukulkan theater was not that great, except the three guys singing opera were awesome. I know they can do better.
laura, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

muy bueno
Jose, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Claudia, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great amenities, and beautiful beach
Norma E, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The last night we were there we had 2 terrible experiences First our room door was jammed on the inside and it wouldn’t open, my husband and kids were stuck outside while I was inside, it took over 30 mins to get someone to help and multiple calls to reception which staff was extremely rude saying they weren’t notified even after my husband went up to reception to let them know, not once did they apologize for the inconvenience and having my toddler fall asleep outside the door. Second my daughter lost her purse in the bowling alley when she realized she left it behind only a few mins had passed, she notified staff and no one helped her looked for it and was ignored, this makes me feel like it could have been an employee, finally security searched the area they said they would look at camera footage which shouldn’t take long at all we filed a claim and we yet received any info or calls with updates. My daughter had $200 cash, AirPods and her drivers license, identity theft is now a main concern for us. The property needs better management to handle and escalate issues appropriately! The property is beautiful, food wasn’t terrible but also not the best. Pool area could use more shade. There is a lot to do inside property however will not stay again or recommend this Resort.
Josue, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Would not recommend this resort. So many things broken and not replaced. Broken safe, refrigerator, shower, bathrooms with broken sinks, etc
Madison, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

When we arrived, we were changed to another part of the hotel and they made us walk to the other resort with our luggage. The room key had to be changed 4 times which required a long walk to the front desk 4 times.
Marisol, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Pasamos unas buenas vacaciones en familia. El complejo de hoteles superó nuestra expectativa en lo general, pues veníamos de una experiencia anterior no muy feliz en otro destino .Muy bien atendido el hotel y sus areas y el trato en general es bueno. Mis quejas son respecto a las habitaciones que necesitan una remodelacion.Las camas son pequeñas, no hay opciones de conexión usb y pocos outlets de corriente disponible.El baño necesita ser remodelado más que la habitación. La limpieza de la habitación no era la mejor.Despues de un par de días mejoró supongo que por las propinas dejadas.Otra cosa a mejorar sería tener un smart tv que el huésped pueda acceder a sus cuentas de entretenimiento online. Mi otra queja es la premura con que te atienden en los restaurantes a la carta. A pesar de estos detalles fué una buena experiencia, la picina excelente.
Lidice, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We got upgraded to Barcelo Riviera and greatly appreciate it. It was not crowded like Caribe or Palace (no kids). Beach was amazing, plenty of loungers and clear water. We often used buffets at Caribe, Tropical or Palace because service was better there. Overall we will be back for sure even though we stayed at Barcelo Maya probably 8 times.(since 2010) Caribe always provided us with best, unmatched service, Palace has great buffets and Riviera best beach. Thank you Barcelo!
Grazyna, Romantikurlaub (8 Nächte)
Von Orbitz geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

La playa estaba perfecta Las habitaciones nada innovador , continúan igual que hace años atrás
Nereida, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We stayed at Adults playa Rivera.. it was amazing planning our next trip already there !
Carmela, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

We went with our 7 and 9 year old for 5 nights and we all had a fabulous stay. The food was amazing, staff were helpful and kind and pools were great
Johanna, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

dennis, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

There's a variety if water activites although pricey should be more Organize and have more time slot to accommodate such big resort
Christine, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Excellent service very clean nice room delicious food
Carlos, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great place! Well kept, beautiful beach, no sargassum issue.
Jose Luis De, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung