8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710
À proximité
Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied
Place centrale - 4 min à pied
Plage principale de Playa del Carmen - 6 min à pied
Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall - 6 min à pied
Terminal maritime Playa del Carmen - 8 min à pied
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 50 minutes en voiture
Aéroport international de Tulum (TQO) - 99 minutes en voiture
Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,1 miles/19,5 km
Restaurants
Cervecería Chapultepec - 2 min à pied
Fah Restaurant Bar - 1 min à pied
Tropical Playa del Carmen - 1 min à pied
Starbucks - 2 min à pied
Fusion Beach Bar Cuisine - 2 min à pied
À propos de cet hébergement
Illusion Boutique Hotel By BFH
Offrant une terrasse sur le toit, Illusion Boutique Hotel By BFH vous place à quelques pas de Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez faire quelques longueurs dans la piscine extérieure et profiterez de quelques petits plus appréciables comme l'accès Wi-Fi et un petit-déjeuner continental proposé tous les jours, entre 08 h 00 et 12 h 00. Cet hôtel boutique se trouve également à moins de 10 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen et de Terminal maritime Playa del Carmen. Le personnel attentionné et la proximité avec la plage remportent un vif succès auprès des autres voyageurs.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 47 chambres
Sur 5 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Le départ tardif est soumis à disponibilité
Instructions spéciales d’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous recevrez un panier petit-déjeuner à emporter.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mètres.
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
Les enfants de (5 ans et moins ne sont pas admis
Pas de lits-bébé
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Parking
Pas de parking sur place
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00
Service d'étage
Que faire ?
Club de plage gratuit à proximité
Plage à proximité
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Personnel polyglotte
Cabines de plages (en supplément)
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Installations
1 bâtiment
Terrasse sur le toit
Bibliothèque
Moustiquaires
Piscine extérieure
De style traditionnel
Accessibilité
Accès aux personnes en fauteuil roulant
Rampes dans les couloirs
Hauteur des rampes dans les couloirs (en cm) : 76
Rampes dans les escaliers
Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 28
Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision 32 pouces
TV avec chaînes par câble
Confort
Climatisation
Mini-bar
Dormez bien
Rideaux occultants
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Pommeau de douche à effet pluie
Douche
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux sur demande
Serviettes
Papier toilette
Restez connecté
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Téléphone
Repas et boissons
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Accès par des couloirs extérieurs
Guides/recommandations
Frais et politiques
Options en supplément
Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Connu aussi sous le nom de
Illusion By Bfh Del Carmen
Illusion Boutique Hotel By BFH Hôtel
Illusion Boutique Hotel By Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel By BFH Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel By BFH Hôtel Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel Adults Only By Xperience Hotels
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Illusion Boutique Hotel By BFH propose un parking sur place ?
Désolé, Illusion Boutique Hotel By BFH ne dispose pas d'un parking sur place.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 5 min de marche) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH et alentour ?
Illusion Boutique Hotel By BFH propose une piscine extérieure et des cabines de plage payantes.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH ?
L'hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH se trouve dans le quartier Centre-ville de Playa del Carmen, à seulement 1 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida et à 6 minutes de Plage principale de Playa del Carmen.
Avis sur l’hébergement Illusion Boutique Hotel By BFH
Avis
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
6,2/10
Services et équipements
7,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,8/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 Bien
16 mars 2024
Bon emplacement
Jean-François
Jean-François, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
5 octobre 2023
Le personnel était adorable! L'hotel est très proche de la plage, ce qui est pratique. Il est également proche de la 5e avenue, ce qui fait en sorte que c'est très bruyant jusqu'à tard la nuit. Ma chambre dégageait une odeur de moisissure et le frigo était en mauvaise état. Mis à part cela, ma chambre était bien.
Tanya
Tanya, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
3 juin 2023
Extrêmement bruyant le soir, impression d’être dabs une boite de nuit.
Chambres rudimentaires qui s’apparentent à un dortoir. Les aires communes ne ressemblent pas à ce qui est projeté sur les photos. Très décevant.
Pascale
Pascale, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
3 janvier 2023
A fuir
Lors de la réservation l'hôtel inclus la wifi, elle est carrément inexistante,chambre sans fenêtre, salle de bain vraiment sale, mobilier vetuste et sans intérêt, Figo qui fonctionne pas, la clim fonctionne mais fait énormément de bruit. Le seul point positif est emplacement, plage à 2mn et bien placer pour toute commodités.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
3 janvier 2023
Très grande déception
Très grande déception:
- pas de serviette disponible...apres 24h de voyage...
- odeur d humidité Très forte
- ascenseur ultra bruyant dans les chambres: pas possible de fermer l oeil
- pas adult only comme le laisse entendre le site
- situé au milieu de plusieurs lieux de fêtes très bruyants
- ma chambre avait des rideaux occultants mais pas.le cas de toutes les chambres
- piscine très petite et pas vraiment propre
- petit dej a l exterieur de l hotel ultra basique
Seul point positif: staff Très aimable...et bonne localisation dans le centre
Aurelien
Aurelien, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
13 décembre 2022
Horrible ! Bruit++++
jean-louis
jean-louis, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
15 novembre 2022
le personnel vraiment incroyable !!! super amical et tres serviable.
l'emplacment est plus qu'ideal
alejandra
alejandra, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
25 mars 2020
Établissement vieillissant, équipements usagés, pas de volets, impossible de fermer l'oeil
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Ebookers vérifié
8/10 Très bien
7 janvier 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
6 janvier 2017
Francis
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
4 avril 2015
Hôtel à playa del carmen
Beau séjour à cet hôtel avec ma mère , en sécurité dans tout le secteur à cause de l'emplacement qui est presque sur la 5 avenue ...donc pas de marche dans les ruelles le soir pour aller se promener et souper...
Je le recommande au couple et femmes seules sans problème mais pas aux familles !!! cet hôtel n'est pas pour les enfants , à mon avis !
Brigitte et Ann
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
13 juin 2012
Génial!
Vraiment rien à dire!
Le personnnel est accueillant (même si la garde de nuit ne parle pas forcément anglais!)...et aux petits soins!!
Ma chambre a toujours été propre (séjour de 2 semaines).
Le petit-déjeuner inclus est léger mais de nombreux plats sont à disposition à la carte!
Un hôtel que je conseille vraiment....
Isa2906
Avis voyageur Ebookers vérifié
4/10 Correct
11 mai 2011
L'illusion sur tout !!!!
- piscine 5m2 et 70 cm de profondeur
- petit dejeuner : biscotte + cereales + jus d'orange = on creve la dale!!!!
- illusion des 2 grands lits ( le deuxieme lit est un clic clac).
- la clim dans la chambre en face du lit, apportez vous boulles quiésse.
- pas de parking proche de l'hotel.
- attention il vous facture des consommations
- demande quarante euros de caution en liquide des votre arrivée.
en résumé n'y allez surtout pas !!! ( par expérience)
un touriste
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
8 février 2011
Illusion Boutique Hotel : un bon choix
Excellente situation (plein centre, proche de la mer et des clubs de plongée) tut en étant un peu à l'écart de la 5e avenue (ce qui permet de dormir, la nuit)..
Accueil très amical des 2 managers et du personnel.
Chambre très spacieuse et bien équipée (king size bed, grande douche, clim, TV, réfrigérateur et coffre indivduel).
Voyageur vérifié
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
19 janvier 2025
Andrea
Andrea, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
3 janvier 2025
Great helpful staff, loud club noise from nearby a
Elevator doesn't work, no repair plans, and our room was on the 4th. The desk clerk carried our bags up for us! Housekeeping is the best: extra decorative folds of towels and TP. 😍 Continental breakfast 😜 Nice rooftop pool. Location good and bad: half block to beach 👍 late late loud noise from Frog's 👎👎👎
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
10 décembre 2024
Great locations and surprisingly quite!
This hotel is in the center of the nightlife and a half a block to the beach. Very spacious rooms. However the first night I did not have hot water but they quickly fix that problem. My only complaint was the elevator did not work and I had to walk up 5 flights of stairs with heavy luggage and no one to assist. Other than that I would recommend.
CHARLES
CHARLES, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
9 novembre 2024
Nice stay near everything
My room was really good, the bed comfortable and with a sea view. It is perfectly situated just beside the beach and very central in Playa del Carmen.
Nicolas helped me when the remote control for the aircondition did not work, and he has a very nice attitude and knows service. Thank you.
Not everyone speaks English, so Google Translate or a dictionary is handy.
A lot was fixed during my stay. Workers did a good job with plants around the pool area and the elevator was fixed my last day.
I had wished a more healthy breakfast, but that is very personal. I definitely would go back if I had the same room again.
Yes, and you need earplugs to sleep.
Maria Christina
Maria Christina, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
31 octobre 2024
El hotel en sus exteriores es bonito, pero la habitacion estaba sucia, no servía el clima y tuvieron que darme otra habitación, el baño sucio y las toallas ya no eran blancas eran grises, había cucarachas en las habitaciones. Estuvimos toda una mañana sin agua. Muy mala experiencia. No lo recomiendo
YADIRA
YADIRA, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
24 octobre 2024
No me gusto el desayuno solo era pan y cafe, las tohallas estaban viejas y el cuarto no tenia cafetera ni microondas. Pero el personal muy amable
Ana Luisa
Ana Luisa, séjour romantique de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
14 octobre 2024
Todo muy bien
David Orlando
David Orlando, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
9 octobre 2024
The staff here are great but the new owners have let the property deteriorate. If you can't climb stairs don't stay here because the elevator has not worked in quite some time. The breakfast are rolls and coffee and you will be eating in an area under renovation sitting at a card table with folding chairs. Shame on BFH (the new owners), before Covid with the previous owners this was a charming and reasonable place to stay with a full breakfast in the once attached restaurant.
Martin
Martin, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
7 octobre 2024
Stefania
Stefania, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
25 septembre 2024
Beautiful
Raul Angel
Raul Angel, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
25 septembre 2024
I saw the property in the expedia in a good faith and when i got there...
I was surprised and mad
A:they changed our room because the shower doesnot work and we were staying in the building for 2 hours that if maybe they gonna fix it but they changed our room
B:I paid for breakfast but they were sending us to a nasty restaurant that they were gave us peace of bread
In the 4th day the front desk lady told us to stay in building we have breakfast
I said ok and when me and my sibling wanted to take a peace of cake... the women started to talk spanish (i donot know Spanish) to chef that they have to sell us the breakfast for each peace 50 pesoes thats funny and racism
C: dirty sweeted pillows
D: bugs and spiders
D:service room is terrible they throw the towel in the ground and try to clean and then wash the same towels and giving to customers
I hate this building and i do not recommend it to anyone
And also elevator does not work we were supposed to go up for 4 floor
NEVER GO THERE