Es gibt ausschließlich Valet Parking, keine Möglichkeit selber zu parken. Für Valet werden jedoch USD 25 pro Tag berechnet, dazu kommen bei einer Woche noch unzählige Tips für die Valet Jungs. Bademäntel werden täglich gewechselt, dabei jedoch in unserem Fall nicht auf Gegenstände in den Taschen überprüft. Wir fahren uns sicher dass eines unserer Handys drin war, das Personal hat jedoch zunächst nur geleugnet und behauptet das könne nicht sein. Handy wurde später angeblich in Meetingraum gefunden in dem wir nie waren. Zudem war es sichtbar durch Wasser beschädigt worden. Nach langem diskutieren wurde zugegeben dass das Handy von der Hotelreinigung im Bademantel mitgewaschen wurde. Nach weiterer Diskussion wurde der Schaden kompensiert, wobei auch hier die ersten Vorschläge durch das Hotel eine Beleidigung waren. Alles in allem hat uns der Vorfall 3 Tage unseres Urlaubs gekostet, wir mussten immer wieder bei Hotelteam anrufen da keiner sich von sich aus gemeldet hat. Auf eine Entschuldigung warten wir bis heute vergeblich. So kundenfeindlich darf sich kein 5 Sterne Hotel verhalten.