Das Hotel liegt in Hell‘s Kitchen, nahe dem Theater-District, aber weit genug von den Touristenmassen entfernt. In 10 Minuten Laufzeit ist man am Times Square. Die U-Bahn ist in 5 Minuten erreicht und darüber kann ganz New York entdeckt werden. In Hotelnähe befinden sich viele Restaurants und Bars, so dass Auswahl garantiert ist. Das Hotel selbst hat auch eine Bar mit einfacher Kost (Sandwiches und Burger). Das Zimmer war schön groß und sauber. Es gibt einen Kühlschrank und einen Fernseher. Das Bad war in Ordnung. Besonders schön war der Ausblick vom Zimmer auf die Skyline von Midtown-Manhatten. Leider hatten wir sehr laute Zimmernachbarn. Das Personal besorgte uns aber sogar in der Nacht ein ruhigeres Ausweichzimmer, was ich als tollen Service empfunden habe. Das Hotel verfügt über einen Pool und in der Lobby über einen Concierge sowie über Gepäckträger.
Insgesamt ist das Hotel schön etwas älter und nicht mehr auf dem neuesten Stand. Dennoch hatten wir einen angenehmen Aufenthalt. Einen Punkt Abzug gibt es für die Rezeptionsdame Maria, die mich bei der Abreise nicht telefonieren lassen wollte (Telefone gibt es in der Lobby nicht mehr) und mich an den Concierge verwies, der nicht vor Ort war, was ich ihr auch erklärte, sie aber ignorierte und mich abwimmelte. Unser Shuttle hatte eine halbe Stunde Verspätung und ich wollte klären, ob es noch kommt. Unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich etwas anderes. Alle anderen an der Rezeption waren jedoch freundlich.
Insgesamt