Bristol Jangada Fortaleza Hotel

Hotel excelente!

Localização muito boa!! Hotel conforme imagens! Fiquei apenas um dia, mas valeu a pena. Voltaria.

Localização e estrutura foram ótimas. Limpeza do quarto só era feita quando voltávamos para o hotel, devido ao decreto do governador, as praias estavam funcionando até as 15h, chegávamos as 15h30 no hotel e tínhamos que aguardar a limpeza, falta de organização da equipe. Ao solicitar lanche do hotel, o mesmo veio com um grampo no recheio, informamos a cozinha, mas o mesmo não deu tanta importância.

Ótima localização com profissionais super atenciosos. Um bom café da manhã (simples). Ótima vista da habitação que nos hospedamos. Para os passeios turísticos geralmente é um dos primeiros hotéis onde os passageiros são embarcados, então prepare-se para acordar cedo.

Já conhecia a rede Bristol. Mas devo dizer que dessa vez não foi um Bial as anteriores. Fiz reclamações básicas que não foram solucionadas, como por exemplo a arrumação da cama e a disponibilização de cobertores.

A estada no Hotel Bristol Jangada foi muito boa. Atendimento muito bom. Limpeza muito boa . Quero parabenizar o funcionário João que atende no restdurante no periodo da noite. Muito atencioso, prestativo e educado.

Um dos elevadores estava em manutenção, o que dificultou o trânsito dentro do hotel. Na primeira noite pedimos uma toalha pois no quarto de casal deixaram apenas uma toalha de banho no banheiro, mas não nos entregaram, no segundo dia o problema foi resolvido. A limpeza do quarto deixou a desejar, o chão estava com um pouco de areia em todos os dias da estadia. O café da manhã estava impecável, um dos melhores cafés de hotel que já tive oportunidade de utilizar.

Péssima. Quarto com baratas nas cortinas. Banheiro com chuveiro gelado e baratinhas saindo do ralo. Ao receber o lanche solicitado, tive que devolver a bandeja no ato e manusear os itens quentes ate um apoio proximo. Sem falar o remanejamento de quarto solicitado por um terceiro, praticamente desconhecido, para uma acomodação proxima a dele SEM O MEU CONHECIMENTO E CONSENTIMENTO. Sorte que a recepcionista no ato do check comunicou o fato e cancelei de imediato. Check in, aproximadamente às 14h, e check out, proximo das 20h. do mesmo dia (reserva inicial para 3 diárias pagas antecipadamente).

São os detalhes que fazem a diferença. Fui obrigado a trocar de quarto tarde da noite porque o chuveiro nos andares altos é ridiculamente fraco. Um funcionário afirmou que "é assim mesmo"... Quase não consegui tomar banho! Ofereceram um no 6° andar que, felizmente, era normal. Porém, me deram uma chave que não funcionava, tive que descer até a recepção carregando a "mudança". Pra completar a noite, quase tive que trocar novamente por problema na TV. O mesmo funcionário veio e, depois de um tempo, resolveu. Os quartos são amplos, camas confortáveis, boa mobília. Banheiro pequeno, mas bons amenities. Na pia, só água quente, a fria só um fio de água. O pacote de TV a cabo é bom, acima da média local. O café da manhã é muito bom, mas vc sai "defumado" do restaurante. O serviço de quarto é bom e a qualidade da comida também. Por fim, os elevadores são o oposto de inteligentes, funcionam independentes e sem opção de chamada pra subir ou descer, vai na sorte... Então, chama-se os dois ao mesmo tempo pra ver qual te atende. Tremendo desperdício de energia! Os funcionários foram atenciosos e prestativos.