Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub (z. B. Massagen am Strand) und ist mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt von: El Camaleón Mayakoba Golf Course und Tres Rios Ecopark. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 2 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit klassischen Massagen, Aromatherapie und Hydrotherapie verwöhnen lassen. La Hacienda, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil einen Fitnessbereich, einen Tennisplatz im Freien und 4 Bars/Lounges. Andere Reisende lieben den Pool und das hilfsbereite Personal.
VIP Access
Bewertungen
8,88,8 von 10.
Hervorragend
Beliebte Annehmlichkeiten
Pool
Restaurant
Wellness
Bar
Nichtraucher
Kostenlose Parkplätze
Wichtigste Merkmale (12)
Tägliche Zimmerreinigung
Am Strand
5 Restaurants und 4 Bars/Lounges
Wellnessbereich
2 Außenpools
Tennisplatz im Freien
Fitnessmöglichkeiten
Sauna
Zimmerservice
Coffeeshop/Café
Massage- und Behandlungsräume
Terrasse
Sich wie zu Hause fühlen (6)
Eigenes Bad
Fernseher
Garten
Terrasse
Tägliche Zimmerreinigung
Wäscherei
Der aktuelle Preis beträgt CHF 209.
CHF 209
inkl. Steuern & Gebühren
24. Juni–25. Juni
Zimmeroptionen
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern
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VIP
Highlights
Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Pillowtop-Bett
Hochwertige Bettwaren
38 m²
Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett
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Privilege Romance Suite
Highlights
Möblierter Balkon
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
Haartrockner
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Maya Superior Deluxe Sea View
Highlights
Möblierter Balkon
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Minibar
Blick auf den Ozean
38 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten
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Maya Superior Deluxe
Highlights
Möblierter Balkon
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Haartrockner
Minibar
38 m²
Platz für 3 Gäste
1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten
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Privilege Honeymoon Maya Deluxe
Highlights
Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
38 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Privilege Honeymoon Junior Suite
Highlights
Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
38 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett
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Playa Xcalacoco - 9 Autominuten - 7.7 km
Playa Maroma - 13 Autominuten - 9.4 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 43 Min. Fahrt
Flughafen Tulum Intl. (TQO) – 111 Min. Fahrt
Flughafen Cozumel Intl. (CZM) – 22,8 km
Restaurants
Black & White - 3 Gehminuten
Beach Bar - 9 Gehminuten
Jaal-Ha - 11 Gehminuten
Coco Café - 7 Autominuten
Bluemoon - 1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub (z. B. Massagen am Strand) und ist mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt von: El Camaleón Mayakoba Golf Course und Tres Rios Ecopark. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 2 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit klassischen Massagen, Aromatherapie und Hydrotherapie verwöhnen lassen. La Hacienda, eins von 5 Restaurants, serviert internationale Küche und ist zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil einen Fitnessbereich, einen Tennisplatz im Freien und 4 Bars/Lounges. Andere Reisende lieben den Pool und das hilfsbereite Personal.
All-inclusive
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Wasseraktivitäten
Kajakfahren
Aktivitäten an Land
Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball
Kurse/Unterricht
Tanzen
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys
Sprachen
Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch
Auf einen Blick
DONE
Größe des Hotels
320 Zimmer
Erstreckt sich über 2 Stockwerke
DONE
Anreise/Abreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Der Check-out ist um 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE
Besondere Hinweise für den Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE
Beim Check-in erforderlich
Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
Mindestalter für den Aufenthalt: 18 Jahre
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Mindestalter für den Check-in zum Spring Break: 18 Jahre
DONE
Kinder
Kinder (18 Jahren und jünger) sind nicht gestattet
Keine Babybetten
DONE
Haustiere
Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI
Internet
Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING
Parken
Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
DONE
Sonstige Informationen
Nichtraucherunterkunft
Nur für Erwachsene
Ausstattung der Unterkunft
Speisen und Getränke
5 Restaurants
4 Bars/Lounges
Coffeeshop
Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
Snackbar
Wasserspender
Aktivitäten
Am Strand
Tennis
Volleyball
Einkaufsmöglichkeiten
Golf in der Nähe
Mobiles Arbeiten
Tagungsräume
Konferenzfläche (187 Quadratmeter)
Services
24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Autovermietung vor Ort
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Sonnenschirme am Pool
Einrichtungen
32 Gebäude
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Tresorfach an der Rezeption
Garten
Terrasse
Fitnessbereich
2 Außenpools
Spielzimmer/Arcade-Spiele
Full-Service-Wellnessbereich
Tennisplatz im Freien
Sauna
Massage- und Behandlungsräume
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Auftritte lokaler Künstler
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Despacio Spa Centre besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Gastronomisches Angebot
La Hacienda – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
El Charro – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Dolce Vita – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Yookoso – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Blue Moon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Gebühren & Richtlinien
Optionale Extras
Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.
Bestimmungen
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Diese Unterkunft nutzt ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist für Aufenthalte am 24. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.
Auch bekannt als
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only
Häufig gestellte Fragen
Bietet Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 2 Außenpools.
Erlaubt Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit). Ein kontaktloser Check-out ist möglich.
Bietet Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ein Casino vor Ort?
Nein, diese Unterkunft hat kein Casino, aber Riviera Gran Casino (13 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive angeboten?
Auf dem Tennisplatz kannst du deinen Aufschlag üben. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Volleyball. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools. Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive hat zudem 4 Bars, eine Sauna und einen Fitnessbereich sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten.
Verfügt Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 5 Restaurants vor Ort, die internationale Küche, einen Blick aufs Meer und Speisen am Pool bieten.
Bietet Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive zu sehen?
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive befindet sich in Riviera Maya. Zu den beliebten Attraktionen zählen Quinta Avenida, 12 Minuten mit dem Auto entfernt.
Reisende bewerten die zentrale Lage dieser Unterkunft als besonders gut.
Bewertungen von Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive
Bewertungen
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4/10
Sauberkeit
9,2/10
Personal & Service
8,8/10
Ausstattung
8,8/10
Zustand der Unterkunft
9,0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Sehr gut
26. Nov. 2024
Gerne wieder
Steffen Christian
Steffen Christian, Romantikurlaub (11 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
18. Dez. 2023
Jannis Ulrich
Jannis Ulrich, Aufenthalt von 8 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
22. Sept. 2023
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufgestellt. Der Strand ist wunderschön.
Das Wifi könnte besser sein. Die Zimmer sind recht geringhörig und für das Bad keine richtige Tür. Leider wurden mehrmals Bauarbeiten durchgeführt wodurch wir zwischendurch keinen Strom hatten und somit ist in der Nacht die Klimaanlage ausgefallen, aber sie haben uns angeboten in ein anderes Zimmer zu gehen. Das Essen und die Cocktails waren super. Preis Leistung ist top. Kann ich nur empfehlen.
Janine
Janine, Romantikurlaub (12 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
15. Mai 2025
Alondra
Alondra, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
26. Feb. 2025
Fantastic resort
My wife and i stayed here for 7 days and had an amazing experience and would certainly book this resort again. Food and entertainment was amazing. Cant say enough good about our trip.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
26. Feb. 2025
Kabir
Kabir, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
22. Feb. 2025
We had an amazing time at Ocean Maya Royale! The resort is beautiful, the food was great, and the atmosphere was perfect for a relaxing getaway.
A special shoutout to Kenddell, who brought so much energy and fun to our stay. As part of the entertainment team, he made sure everyone felt included and had a great time, always encouraging us to join in the fun.
We can’t wait to come back!
Jason
Jason, Romantikurlaub (5 Nächte)
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
22. Feb. 2025
We had an amazing time at Ocean Maya Royale! The resort is beautiful, the food was great, and the atmosphere was perfect for a relaxing getaway.
A special shoutout to Kenddell, who brought so much energy and fun to our stay. As part of the entertainment team, he made sure everyone felt included and had a great time, always encouraging us to join in the fun.
We can’t wait to come back!
Jason
Von Travelocity geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
22. Feb. 2025
Ocean Maya Royale was amazing. The Experience Team, especially Kendal, made the party pool, evening experience and the whole resort a great time. It didn’t matter where you went, Kendal and his crew were amazing. Kendal is the star of the show. The food in the resort was very good. The restaurants required reservations but were so accommodating that you never needed one. The service was the best I’ve ever seen and I have been going to Mexico for 18 years. From waiters to bartenders to cleaning staff, the resort was incredible. The rooms were comfortable and the AC was perfect. The whole resort was so clean. In the evenings the pools were cleaned meticulously and tested that evening and the morning. The beach had hammocks for resting and the beach was always cleaned from seaweed in the mornings. We walked the beach to see the resorts nearby and their beaches were a mess compared to this beach. There is also a lagoon within a ten minute walk along the beach that everyone enjoyed a swim in daily. I can not say enough positive things about the resort. The entertainment they brought in was so fun to watch. I highly recommend this resort.
Dalyn
Dalyn, Romantikurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
22. Feb. 2025
jason
jason, Aufenthalt von 5 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
22. Feb. 2025
Would return
Maria Sogandares
Maria Sogandares, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
22. Feb. 2025
We enjoyed our stay at Ocean Maya Royale. Staff was very friendly, the property has a great beach and lots of activities. The food was good the only issue we had was getting a reservation at the Blue moon restaurant before 9pm. Overall we were very happy.
Petra Du
Petra Du, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
22. Feb. 2025
Individual buildings for the rooms make things quiet
Adam M
Adam M, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
22. Feb. 2025
This was mine and my husband’s first experience with an adults only all inclusive. It was incredible. The staff were very friendly and welcoming from the start. The food was decent- the only bummer was the hours for the buffet and restaurant. The drinks were poured strong, the music was good, and the activities team had everyone enjoying their time.
Brooke
Brooke, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
21. Feb. 2025
Viri, Kendall, Carlos, Margarita, Esperanza, Francisco and Vicente were all very helpful and kind!
Keri
Keri, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
20. Feb. 2025
Great vacation! Would definitely go again!
Wendy
Wendy, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
20. Feb. 2025
We travelled here in February of 2025. We travelled to the property with MTS, they were quick to pick us up and we were luckily the first stop, about 40min or so from airport.
Resort PROS:
Friendly staff
Clean rooms
The blocks of rooms are set amongst the wildlife, trees and plants and it is nice.
The beach was nice, never any trouble finding a spot to sit. The main sitting area on the beach does not have immediate water access but a short walk and you are on the very long beach connecting to multiple other resorts.
For the most part, the food was good.
CONS:
Rooms are a bit dated, with a few minor things broken and I found our room to be set up oddly. There wasnt really any good spot to put your luggage out to easily access other than the floor.
I unfortunately got food poisoning or some sort of bug and was sick 4/7 days I was there. I became sick after having a meal at one of the el le carte restaurants. This essentially ruined the trip for me as I was unwell and couldn’t really eat or do much. My wife was fine and enjoyed most of the food they offered.
The buffet was decent, however, I found it to be a bit small and there were often long lines for things such as the omelette station or the like.
The nightlife was boring with only one night out of the 7 having a fun party.
The entertainment was disappointing as well aside from one night.
I chose this because it was listed as “excellent” however I would say it was underwhelming.
Max
Max, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
20. Feb. 2025
We were very pleased with our Butler Juan. It was unfortunate that a few times the staff was very disconnected and not knowing what the other person was doing for us. Customer service area at front office was not acceptable. The privilege option did not provide the added value as advertised.
Lawrence
Lawrence, Romantikurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
10/10 – Hervorragend
20. Feb. 2025
Beautiful property! Great amenities. Biggest standout is definitely their restaurants - each of them offers a distinct cuisine and overall vibe, from a chill Mexican shack to a romantic fine dine place, this resort has it all! Would definitely recommend a staycation here.
Katyayani
Katyayani, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
8/10 – Sehr gut
20. Feb. 2025
Gregg Lee
Gregg Lee, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
20. Feb. 2025
Food was inedible, drinks were also pretty awful, bathroom smelled horrible (like sewage) throughout the stay.
Only significant pluses: the ocean was magnificent and the beach was fairly clean. Service people were attentive, friendly and overall a pleasure to interact with.
Louisa
Louisa, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
19. Feb. 2025
We loved the variety of restaurant options and felt that the food was quite good. We liked it was Adults only very much. We noticed it would be very difficult for anyone with mobility issues as there were so many stairs. We didn't like that the only open air, ocean view restaurant was the Italian restaurant which was only open for dinner. Also, you could not see the ocean until you reached the pool area. We booked several excursions and were not provided with information that was important. When we went back to the excursion desk they did not apologize or indicate they would check it out. Also, their way of handling a dripping a/c in rooms was to wipe it up off the floor. I fell and was hurt badly and they didn't even have an ice pack to put on my elbow which had a hematoma. They provided me with a garbage bag full of ice We will not go back.
LINDA JOAN
LINDA JOAN, Romantikurlaub (9 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
2/10 – Mangelhaft
19. Feb. 2025
Joseph
Joseph, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
6/10 – Gut
19. Feb. 2025
Kelin
Kelin, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung
4/10 – Ziemlich gut
19. Feb. 2025
There is a strong and clear bias from staff on how they treat guests based on the level of melanin or lack there of you possess. Room condition was very poor and our jacuzzi was broken and barely had hot water. Not acceptable for the vip experience we paid for.